Becoming A Leader — 創(chuàng)建高效能管理者情景模擬沙盤

課程收獲
1、運用RMCS 衡量領導者能力；
2、學會制定工作計劃工作坊；
3、了解不同上級任務的處理方式；
4、掌握員工輔導的規(guī)律和有效方法。
 
課程特色
1、通過本次課程學習，學員能夠得到一套基于管理原理的行為模型；
2、采用視頻案例式教學，通過一個連續(xù)劇式的管理實戰(zhàn)沙盤模擬，讓學員經歷一個個管理難題，避免了學員閱讀案例的枯燥感。

課程大綱
【第一天上午】
第一階段：領導力基本原理
一、學習目標
1、學習和了解領導力基本規(guī)律；
2、學習體會管理的思路和領導人心的思路的不同；
3、理解為何用RMCS來衡量領導者；
4、學會如何完成從優(yōu)秀員工向職業(yè)經理人角色的轉變；
5、理解作為領導者需要具備的素質；
6、深刻理解和學習如何真正制定團隊目標。

二、學習要點
1、理解管理和領導的區(qū)別與作用；
2、學習領導藝術的基本規(guī)律；
3、認識在日常管理中加入領導藝術可以達到的突出效果；
4、學習提高管理領導能力的三個步驟：
（1）掌握領導力規(guī)律；
（2）在實踐中不斷實踐；
（3）創(chuàng)造自己的領導風格。
5、管理工作低效的根本原因是管理的慣性動作停留在員工的層面；
6、管理者的正確定位；
7、職業(yè)經理成長的4個階段；
8、三種權利的應用：
（1）強制性權利；
（2）交換性權利；
（3）影響性權利；
9、從內向外領導和從外向內管理

【第一天下午】
一、BAL®沙盤游戲規(guī)則介紹，熟悉和理解沙盤規(guī)則
二、學習要點
1、學習如何組建團隊；
2、高績效團隊形成的4個階段和關鍵點；
3、凝聚團隊的3個基本要素；
（1）共識認可團隊使命（最大化體現(xiàn)團隊價值）；
（2）高效的團隊集體行為（團隊價值觀）；
（3）清晰的團隊目標；
4、制定團隊使命的步驟和工具；
5、團隊利益關系人與根本需求的分析；
6、建立團隊價值觀的兩個方向；
（1）有利于工作性質；
（2）有利于凝聚人心。
7、帶領團隊制定工作計劃的本質；
8、理解從外向內的管制性執(zhí)行力的表面性；
9、執(zhí)行力來自于全體員工內心對目標的內心認同，員工能力的最大釋放和工作流程的保證；
10、理解“沒有參與就沒有承諾”的規(guī)律；
11、理解沒有目的的工作目標沒有價值；
12、理解工作目標必須審視團隊使命；
13、學習如何制定高效的行動計劃步驟；
14、學習帶領團隊員工制定計劃的方法與工具。
15、時間管理的4個象限；
16、理解常常救火狀態(tài)的管理者就是沒有定位清楚管理者的角色；
17、理解“重要不緊急”的象限就是管理者的象限；
18、理解重要的事情就是和團隊使命相連，再次理解團隊使命的意義；
19、學習如何處理突發(fā)事件和提高團隊能力的關系；
20、學習抓工作重點的關鍵要素。

【第二天上午】
一、第一天學習點的回顧
第二階段：與上司和合作者的溝通與協(xié)調
二、學習目標
1、看清與上級和平級合作的障礙所在何處；
2、深刻理解任務與目標的區(qū)別；
3、面對不同上級交代任務的處理方式。
三、學習要點
1、中層管理者的任務是承上啟下；
2、如何快速理解領導意圖；
3、如何避免讓領導不滿；
4、學習在理解上級意圖中的O+S；
5、學習和上級溝通中的詢問與理解技巧。
6、如何在與領導意見不統(tǒng)一時，達成一致；
7、如何用自己的能力助力領導目的的實現(xiàn)；
8、學習用選擇的方案幫助上級做出正確的決定；
9、理解在商業(yè)沒有絕對的“對”與“錯”。

【第二天下午】
第三階段：領導的藝術—激勵與輔導
一、學習目標
1、高效的領導者能夠充分釋放員工的能量；
2、領導者應具備的釋能力是如何在工作中實現(xiàn)的；
3、通過親歷式的學習理解來掌握輔導員工的有效方法；
4、激勵員工的規(guī)律和方法；
5、輔導下屬的步驟和技巧。

二、學習要點
1、通過對自己的理解理解人的8個動力；
2、用氛圍，語言激勵不同動力點的員工；
3、再次理解激勵是為了團隊目的服務；
4、在輔導與激勵中理解團隊業(yè)績。
5、授權下屬的基礎；
6、理解授權的6個層次；
7、理解授權先授能的道理；
8、學習任務—能力—動力的授權方法；
9、理解員工動力和能力的關系；
10、學習在員工因為能力信心不足缺乏動力時的激勵方式。
11、處理不同員工的不同方法；
12、學習對不同類型的員工要結果的方法；
13、一個授權等級的實例。
14、理解輔導的最佳方法；
15、學習正確的5個輔導步驟；
16、理解輔導時機對輔導效果的影響；
17、學習在輔導中的提問和確認；
18、學習在輔導中用互動的方式引導員工；
19、學習不同的改進方式。
三、課程總結