從目標走向績效-部門績效管理與輔導(dǎo)高級培訓(xùn)班

培訓(xùn)背景
我們處在一個對績效要求極其苛刻的時代，達爾文式的優(yōu)勝劣汰使得商業(yè)競爭異常殘酷。企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中生存、發(fā)展乃至于追求卓越就必須依靠企業(yè)獨特出眾的業(yè)績。那么，是否成功實施績效管理，在今后的十年里將是優(yōu)秀和平庸企業(yè)的分水嶺。

培訓(xùn)目標
明確管理者的職責(zé)，把握績效管理的核心意義，充分認識到績效輔導(dǎo)的作用。
掌握目標管理原則、分解方法、分解中與員工的溝通要點、衡量標準的設(shè)定方法等，通過現(xiàn)場模擬掌握目標設(shè)定方法。
掌握跟進員工計劃的技巧，及時發(fā)現(xiàn)問題及時輔導(dǎo)員工，同時掌握指導(dǎo)和督促員工工作的技巧。
掌握績效考評的基本原則，掌握員工業(yè)績分析和績效輔導(dǎo)的方法，進一步掌握績效改進的方法。

培訓(xùn)內(nèi)容
主題一、績效管理的本質(zhì)
1.1企業(yè)管理層的績效考核想法
1.2 現(xiàn)實中企業(yè)績效考核的四重錯誤做法
1.3 績效考核的反思---企業(yè)績效考核到底為啥么
1.4 績效管理與績效考核之間區(qū)別
1.5 績效管理必須具備的幾個條件
主題二、績效管理的靈魂-----企業(yè)的績效向心文化
2.1宣貫---績效認同文化的建設(shè)
2.2關(guān)愛---和諧文化的形成
2.3成長的欲望—績效文化的顛峰
主題三、績效管理的的骨骼----目標管理
3.1目標管理的六個特征
3.2如何制定和得到一個好目標
3.3如何與上司制定目標
3.4如何與下屬制定目標
3.5從目標到計劃的要領(lǐng)
主題四、績效管理的肌體---管理人員的能力
4.1 按例（員工流失的責(zé)任）
4.2人力資源部與非人力資源部門的績效責(zé)任分配
4.3 非人力資源管理部門的績效管理要求
4.4 人力資源部的績效作用與要求
4.5 績效管理對部門主管的職業(yè)水準要求
主題五、績效管理的血液---績效考核的方法
5.1 績效任務(wù)書準備前的系統(tǒng)工作要求
5.2 績效工作計劃的要求
5.3 績效過程中輔導(dǎo)及工作要領(lǐng)
5.4 績效面談工作的四部曲
主題六、績效管理的成長---企業(yè)不同階段績效管理的不同模式分解
6.1績效管理三個層次的點、線、面、體、管理模式
6.2企業(yè)發(fā)展的五個發(fā)展時期的績效變化
6.3企業(yè)五個發(fā)展時期企業(yè)績效突破的重點應(yīng)用
主題七、目標檢查，指導(dǎo)督促員工完成
7.1績效跟進
7.2要求員工及時提供回饋
7.3跟進員工績效方法
7.4績效指導(dǎo)
7.5績效指導(dǎo)步驟
7.6績效指導(dǎo)的技巧
7.7跟進與指導(dǎo)注意事項
7.8反饋方式、技巧及可能存在的問題
7.9反饋步驟
7.10注意事項

主講專家
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)核心師資、人力資源研修中心副主任、中國企業(yè)聯(lián)合會特聘咨詢師          白老師
世界500強企業(yè)上海汽車集團人力資源總監(jiān)，高級經(jīng)濟師    蘇老師
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)核心師資、人力資源研修中心副主任、中國企業(yè)聯(lián)合會特聘咨詢師           王老師
中國人民大學(xué)人力資源開發(fā)與管理研究中心咨詢主任、 研究員                                             李老師