非人力資源管理者的人力資源管理（徐子遠）

培訓目標 
了解人力資源管理的基本內(nèi)涵與運作流程，明確經(jīng)理人在人力資源管理中的角色并建立正確的認知觀念。習人才甄選與面談、績效評估等實務(wù)技巧。本課程以宏觀的角度來引導(dǎo)學習者認識人力資源管理工作的內(nèi)涵與運作流程，協(xié)助學習者建立正確的認知觀念。通過講解和討論，學習有關(guān)的實務(wù)技巧，并能運用于日常的管理工作。 
 
培訓方式 
講師講解、案例分析、小組討論、學員互動、視頻觀摩
 
課程大綱 
1. 人力資源管理概論
人力資源管理的功能與組織角色
人力資源管理的主要內(nèi)涵與過程
2. 職能主管和人力資源部門在人力資源管理模塊上的協(xié)調(diào)
招聘選拔
人力發(fā)展
薪酬獎勵
勞資關(guān)系
3. 主管在人力資源管理方面的主要職責
合適的人安排在合適的崗位
發(fā)展員工的績效與潛力
控制人工成本
闡明公司政策
4.  人才的選聘與面試技巧
木桶原理
面試的基本技巧
1） 面試的準備
2） 如何開始面試
3） 行為性面試問題設(shè)計
4） 面談過程中的注意要點
5） 面談結(jié)束后的考量要點
5. 績效管理與績效評估
什么是績效管理與評估？
績效管理與評估的價值與精髓要點
傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效考核的比較
現(xiàn)代績效考核的三大理念與六大確認
績效考核結(jié)果的應(yīng)用
1） 業(yè)績考核結(jié)果的應(yīng)用
2） 能力考核結(jié)果的應(yīng)用
3） 態(tài)度考核結(jié)果的應(yīng)用
績效面談技巧
1） 績效面談的目的
2） 雙贏的績效面談
3） 績效面談的事前準備
4） 績效面談的步驟
5） 績效面談的技巧要點
6. 總結(jié)與Ｑ＆Ａ

講師介紹——徐子遠老師 
"　在從事企業(yè)培訓之前，徐先生是管理學副研究員，有10多年在高校從事管理科學教學、研究和實際從事管理工作的經(jīng)歷。他畢業(yè)于上海交通大學，德國卡爾斯魯爾大學等大學，獲得企業(yè)管理學士，工業(yè)管理工程碩士和區(qū)域科學副博士(Lic.rer.reg)。
徐先生目前除了擔任培訓講師以外，還為國內(nèi)跨國公司和國內(nèi)企業(yè)提供咨詢服務(wù)。" 
 
部分服務(wù)企業(yè)： 
愛普生、西門子、通用電氣、柯達中國、依視路光學、索廣映像、加州斯柏克林、中國新星石油、阿爾卡特、凱泉泵業(yè)集團、博世汽車部件、諾基亞NOKIA、米克朗、江鈴汽車、東風汽車、羅科通訊、石田電子衡器、聯(lián)想集團、麥當勞、上海電信、南方航空、中國電信、電信黃頁、有線網(wǎng)絡(luò)、交通銀行、中國銀行、新趨網(wǎng)絡(luò)、光明乳業(yè)、強生中國、上海齊魯實業(yè)、喜力啤酒、可口可樂、等公司  優(yōu)孚企業(yè)發(fā)展、上海北孚集團、復(fù)旦金仕達 、上海信邦電子、電能成套設(shè)備公司、農(nóng)行軟件開發(fā)中心。 
授課風格： 
"該講師積累了豐富的經(jīng)驗和案例，將管理理論知識及管理技巧融于實踐中；
在為跨國公司作培訓中總結(jié)和開發(fā)出了這一套適合于中國國情又體現(xiàn)現(xiàn)代管理發(fā)展水平的管理培訓教材；
并在許多外資公司的培訓中得到不斷充實和完善。"