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大型培訓項目的規(guī)劃與實施（徐老師）

參加對象：企業(yè)培訓管理者

公開課編號 GKK4833

主講老師徐老師

參加費用 1280元

課時安排 1天

近期開課時間 2014-11-19

舉辦地址加載中...

其他開課時間

開課地址：　開課時間：

電話：010-68630945/18610481046 聯(lián)系人：尹老師

公開課大綱

課程概述：
以績效為中心的第三代培訓管理要求培訓管理從課程、師資采購向項目管理過渡，甚至有些企業(yè)同批次有幾十人、幾百人、上千人、上萬人的半年度、年度或及年度的培訓規(guī)劃任務(wù)。大型的培訓項目規(guī)劃是培訓實施的藍圖，既有利于培訓管理者向上層傳達培訓的意圖爭取更多的培訓資源，也有利于培訓項目的有序開展，更有利于參訓者明確自己的學習路徑，提高參與的積極性。
本課程講師以“2010年上海世博培訓項目規(guī)劃與實施”為案例，系統(tǒng)講授大型培訓項目的需求分析、規(guī)劃、實施、評估全過程。

課程收益：

面對大型培訓項目如何做動態(tài)規(guī)劃
大型培訓項目培訓需求分析的步驟和方法
大型培訓項目的規(guī)劃工具
大型培訓項目的實施與執(zhí)行經(jīng)驗分享
培訓效果的評估及案例分享

課程大綱：
模塊一：引言

分享我剛?cè)肷虾Ｊ啦┚謱τ谂嘤柕乃伎寂c疑問（這樣前所未見的大型項目培訓工作如何開展？）
- 參展規(guī)模大
- 展會周期長
- 專業(yè)涵蓋廣
- 參觀者數(shù)量多
- 自選動作多
經(jīng)歷過后對于規(guī)劃與實施的總結(jié)
- 動態(tài)地規(guī)劃（規(guī)劃永遠是變化的）
- 協(xié)調(diào)著實施（實施是永遠不按規(guī)劃的）

模塊二、規(guī)劃（規(guī)劃的本質(zhì)是工具）

維度一：成果
- 培訓需求分析報告
- 培訓總體規(guī)劃
- 行動計劃
維度二：培訓對象分類
- 按類別
  - 園區(qū)運營組織工作人員
  - 園區(qū)服務(wù)崗位人員
  - 園區(qū)志愿者
  - 參展方工作人員
  - 園區(qū)政府行政管理人員
- 按層次
  - 普通員工
  - 中層骨干
  - 高層領(lǐng)導
維度三：課程體系
- 分析崗位要求（知識、技能和態(tài)度）
- 確定培訓內(nèi)容
  - 通用培訓
  - 專項培訓
  - 園區(qū)培訓
  - 崗位培訓
- 確定培訓方式
維度四：資源支持（資金和時間難，世博項目以時間為最
- 培訓預(yù)算
- 培訓教材（權(quán)威、精簡、實用）
- 培訓教師
- 培訓場地
- 培訓時間
維度五：責任體系（實際操作中最需要明確的?。?
- 組織架構(gòu)
- 運行機制
- 監(jiān)督考核

總結(jié)：從效果上看，規(guī)劃有三個實際作用：

鍛煉培訓工作團隊；
助領(lǐng)導理清思路；
申請經(jīng)費。

模塊三、實施（實施的本質(zhì)是執(zhí)行）

導言：沖突
- 分管領(lǐng)導與培訓中心
- 培訓中心與各部門
- 各部門與外部機構(gòu)

解決的辦法：培訓協(xié)調(diào)員，協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)

維度一：資源協(xié)調(diào)
- 課程、教材（提前準備）
- 教師、場地、時間（臨時協(xié)調(diào)）

最難的是時間，太多的不可抗力怎么辦？

維度二：權(quán)力機制（人員召集和時間安排）
- 邊界劃分（權(quán)責明確）
- 獎懲機制（監(jiān)督考核）

為什么我們都喜歡看宮斗劇？因為執(zhí)行中和宮斗劇道理一樣！

特別分享：園區(qū)志愿者的培訓實施
- 教材編寫
- 師資準備
- 集中訓練營

模塊四、感悟分享（以培訓工作推進時間為軸）

培訓工作啟動
- 僅限核心辦博人員
學習借鑒國外經(jīng)驗
- 日本大阪、愛知世博會
- 悉尼、北京奧運會
培訓規(guī)劃的編制
- 關(guān)鍵應(yīng)是掌握know-how（按TAFE原計劃是按功能區(qū)域分)
- 行動規(guī)劃制訂是一個極大的浪費（未確定課程、未有分類分層）
- 難題：用中方領(lǐng)導可聽懂的匯報語言
培訓工作的實施
- 培訓中心作為獨立部門的意義
  - 部門職責范圍
  - 部門分工
  - 工作流程
  - 各培訓協(xié)調(diào)員的重要性
- 領(lǐng)導匯報程序思考
  - 128法則的倒置
  - 唯一不變的是變化
  - 管理你的領(lǐng)導！
- 幾個難點
  - 培訓內(nèi)容的確定（實際運營計劃未預(yù)留培訓時間）
  - 合適師資的準備
  - 外部人員培訓的監(jiān)督
  - 培訓與實際工作時間的沖突

模塊五、培訓效果的評估

虎頭蛇尾
- 開園后沒人關(guān)心培訓效果評估
盡力而為
- 參觀者測評報告
- 案例集

講師介紹
徐老師

上海世博會志愿者培訓講師

背景介紹：

工作背景：
- 曾任高等教育出版社上海分社高級策劃。負責責任編輯圖書近100本，獨立策劃圖書60多本；參與組織培訓項目50多個，獨立策劃組織項目近20多個；參與全國高等職業(yè)教育語文、數(shù)學學科課程標準的制訂工作；參與上海市中等職業(yè)教育語文、數(shù)學學科課程標準的制訂工作；撰寫多篇編輯學術(shù)論文。
- 曾任上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局培訓中心高級主管。根據(jù)《上海世博會培訓總體規(guī)劃》的要求以及實際運營工作需要，負責上海世博會人力資源培訓課程開發(fā)工作；根據(jù)課程開發(fā)的應(yīng)征方案與簽署合同的要求，帶領(lǐng)工作小組，按時間節(jié)點組織研發(fā)完成各項培訓課程資源；根據(jù)上海世博會園區(qū)工作人員與志愿者培訓工作的有關(guān)要求，全程負責《上海世博會園區(qū)志愿者讀本（含光盤）》與《上海世博會園區(qū)工作人員讀本（含光盤）》的正式出版工作以及《崗位口袋指南》的編制；參與研討、設(shè)計《上海世博會人力資源培訓總體規(guī)劃》《上海世博會園區(qū)志愿者培訓規(guī)劃實施》方案；為世博中心管理部、設(shè)施設(shè)備保障部、禮賓部等多個部門制訂專項培訓任務(wù)書，執(zhí)行完成具體的培訓任務(wù)。
- 曾任瑞科（香港）國際教育集團課程與培訓副總監(jiān)（兼香港現(xiàn)場管理學會秘書長）；
- 曾任中國出版集團中譯華東公司副總經(jīng)理