培訓(xùn)搜索引擎

咨詢式績效考核與管理特訓(xùn)營(謝 炎)

參加對象:人力資源部 人事專員 人事主管

公開課編號 GKK5408
主講老師 謝 炎
參加費用 3500元
課時安排 2天
近期開課時間 2014-05-23
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
  • 開課地址: 開課時間:

公開課大綱
【課程背景】
目前很多企業(yè)正面臨著如下苦惱:
行業(yè)空間巨大,企業(yè)沖高乏力;
經(jīng)營壓力堆積,目標(biāo)無法傳遞;
企業(yè)盈利漸微,成本費用高企;
工資每年增長,員工工作動力低下
架構(gòu)臃腫龐大,工作事倍功半;
這些都是因為績效機制乏弱,沒有激勵,員工責(zé)任意識淡薄所導(dǎo)致!
也許您已經(jīng)嘗試了很多方法,仍無法突破管理現(xiàn)狀,也許您已經(jīng)嘗試過推行績效考核,想建立一套自動自發(fā)的績效機制,去傳遞壓力,提升動力,但效果不理想!
績效考核與績效管理很多企業(yè)都在做,但80%做不好,原因是什么?一套好的績效考核機制究竟應(yīng)該如何設(shè)計?如何落地?如果讓績效考核給企業(yè)帶來績效飛躍?
實戰(zhàn)人力資源管理咨詢專家謝炎老師融合十多年企業(yè)管理實戰(zhàn)與咨詢行業(yè)經(jīng)驗,集近百家企業(yè)鮮活管理咨詢實戰(zhàn)案例,精心打造的咨詢式績效管理黃金課程;就如何針對性的設(shè)計企業(yè)績效考核方案,如何成功有效推行績效考核體系與您進行精彩的分享,您將獲得開啟績效智慧之門的鑰匙。
 
咨詢式績效管理培訓(xùn)五大特點
特點一:
運用人力資源管理咨詢的專業(yè)技術(shù)與方法,為企業(yè)度身設(shè)計的專業(yè)性咨詢式績效管理培訓(xùn)課程,并協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)跟蹤與培訓(xùn)成果落地。
特點二:情景對話式的全景實戰(zhàn)績效管理案例內(nèi)容。
課程內(nèi)容的設(shè)置緊扣實戰(zhàn)工作場景、工作步驟和工作中可能遇到的難題,模擬管理人員面對問題及處理問題的整個過程,使課程內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合,形成“情景對話式”的實戰(zhàn)培訓(xùn)效果。
特點三:把空洞的績效管理理念落實到動作分解的實戰(zhàn)培訓(xùn)風(fēng)格,讓學(xué)員課堂聽完回去就能應(yīng)用。
傳統(tǒng)的績效管理培訓(xùn)大都是教授式風(fēng)格,講者精彩絕綸,聽者拍手稱快,但實際上學(xué)員裝著滿腦子的“知識”回到崗位上卻無從著手,更無法提高工作的績效。  
咨詢式績效管理培訓(xùn),就是把每一個管理概念、工具落實到具體動作及具體問題上來,教會學(xué)員“抬起腿,往前伸,往下踩,這就叫邁了一步”,“傻瓜式”的實戰(zhàn)動作分解培訓(xùn)使學(xué)員能迅速吸收,并且學(xué)以致用;
特點四:注重績效管理難題破解的實戰(zhàn)培訓(xùn)方法。針對學(xué)員普遍關(guān)心的具體問題進一步充實課程內(nèi)容。不但講“應(yīng)該怎樣使用正確的工具與方法”,還要講到“績效管理難題如何破解”,對已經(jīng)形成的現(xiàn)實管理難題用哪些動作去應(yīng)對,幫助學(xué)員解決眼前實際問題。
特點五:互動不多,但氣氛活躍,學(xué)員參予,信息量大,課程內(nèi)容本身就是最好的互動。老師的管理理念到動作分解課堂上沒有無謂浪費時間的游戲、唱歌,課堂的互動形式就是實戰(zhàn)案例分享與針對性提問和回答,不斷地模擬工作實際情景案例解析,鼓勵學(xué)員隨時打斷當(dāng)堂提問。謝老師認為:“成人教育需要互動,但互動絕對只是形式而不是內(nèi)容。課程內(nèi)容本身就是最好的互動”

培訓(xùn)收獲
認識績效管理的重要性、正確理解績效管理掌握KPI及BSC的工具和應(yīng)用方法
掌握平衡計分卡BSC和冰山素質(zhì)模型在績效管理中的地位和作用
將公司下達的指標(biāo)有效分解到各部門      全面掌握績效管理運作程序及設(shè)計方法
正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū)    模擬績效面談,分享相關(guān)經(jīng)驗
現(xiàn)場實踐績效系統(tǒng)設(shè)計與基本操作方法    績效管理系統(tǒng)設(shè)計成功經(jīng)驗分享,規(guī)避失敗
 
【您馬上報名的四大理由】
一、花培訓(xùn)的價格,享受咨詢式的服務(wù)(價值80,000元)
二、讓您自己設(shè)計的績效管理體系可堪比專業(yè)管理咨詢公司
三、與國內(nèi)咨詢界績效管理專家面對面交流、溝通
四、免費為學(xué)員企業(yè)(報名2人)提供1天現(xiàn)場績效管理診斷及顧問式輔導(dǎo)

課程大綱
第一部分:績效管理在企業(yè)運營管理中的戰(zhàn)略意義
1、績效管理與考核的目的
2、研討:企業(yè)在推行績效管理過程中遇到了那些問題?
3、企業(yè)績效管理活動的發(fā)展經(jīng)歷了四大階段
4、績效管理五步法
5、企業(yè)推行績效管理系統(tǒng)的三大難點
第二部分:績效管理工具之一—冰山素質(zhì)模型
素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程(5個關(guān)鍵步驟)
第一步:建立素質(zhì)指標(biāo)庫
第二步:劃分職位族
第三步:識別各職位族的考核指標(biāo)
第四步:編制素質(zhì)指標(biāo)詞典
第五步:編制季度/年度素質(zhì)指標(biāo)考核表
問題分享:采用什么樣的方法對行為和能力指標(biāo)進行考核?
現(xiàn)場練習(xí):以小組為單位,識別所在小組某一崗位的能力素質(zhì)考核指標(biāo)
 
第三部分:績效管理工具之二——平衡計分卡(BSC)
1、平衡計分卡BSC的發(fā)展歷程
1、分享內(nèi)容:如何提取部門績效考核指標(biāo)KPI?
2、如何從戰(zhàn)略地圖中提取部門績效指標(biāo)KPIs的步驟
案例分享:幫助某企業(yè)所做戰(zhàn)略地圖
現(xiàn)場練習(xí):
以小組為單位,從平衡積分卡的四個維度,編制出你公司明年的戰(zhàn)略地圖?
第四部分:績效指標(biāo)KPI的建立流程
第一步:編制戰(zhàn)略地圖
第二步:各部門戰(zhàn)略主題識別及kpi分解
第三步:編制各部門平衡計分卡
第四步:對KPI進行篩選
第五步:對KPI進行定義、規(guī)劃
第六步:編制績效指標(biāo)詞典
第七步:編制季度/年度績效考核表
第五部分:績效管理體系中的八大核心問題
核心1:QQTC模型和指標(biāo)的量化
分享案例:人力資源部KPIp提取案例
課堂練習(xí):提取績效指標(biāo)KPI?
核心2:指標(biāo)的有效性分析
人力資源部案例:篩選KPI的具體過程
如何對KPI進行最終選擇?
核心3:指標(biāo)權(quán)重的制定
核心4:指標(biāo)考核的方法
核心5—定性指標(biāo)定量化:通過等級描述使定性指標(biāo)間接量化
核心6—指標(biāo)均衡性:對KPI進行考核周期的規(guī)劃
核心7:部門之間的考核尺度一致性
核心8:績效數(shù)據(jù)的搜集問題
第六部分:企業(yè)各類人員的績效考核
1、如何做經(jīng)營班子的績效考核?
2、如何做營銷人員的績效考核?
3、如何做職能部門的績效考核?
第七部分:績效考核制度的框架和要點
1、績效考核體系遵循的四大原則
2、員工績效考核方案設(shè)計思路
3、考核組織及部門之間的分工和協(xié)作
4、考核內(nèi)容及考核周期的確定
5、實行績效獎懲要注意的問題
6、績效獎懲的方法
7、考核結(jié)果在員工績效管理中的運用
第八部分:績效輔導(dǎo)、績效溝通與反饋
1、中國人特殊的溝通方式
2、與上司溝通的幾個原則
3、跨部門績效溝通注意事項
4、與下屬溝通的幾類策略與方法
第九部分:推行績效管理的難點與對策
1、績效管理系統(tǒng)有效運行的關(guān)鍵因素
2、影響員工績效的七大因素
3、推行績效考核與管理的四個階段
   第一階段:文化適應(yīng)階段
   第二階段:制度強化階段
   第三階段:習(xí)慣固化階段
   第四階段:體系自動運行階段
 
【講師簡介】
謝 炎(咨詢式績效管理培訓(xùn)倡導(dǎo)者) 
中國人力資源協(xié)會理事
中國民營企業(yè)研究院高級顧問
深圳市人力資源研究會開發(fā)部主任
湖北衛(wèi)視《職業(yè)指南》欄目特約顧問
中央電視臺《前沿講座》特約嘉賓
深圳市總工會特聘講師
福建省人力資源管理師協(xié)會特聘管理顧問
中山大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)特聘客座教授
多家企業(yè)績效與薪酬管理委員會顧問委員
【工作經(jīng)驗】
謝 炎先生具有十多年中外著名企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,多年企業(yè)管理咨詢實操體驗,對于企業(yè)管理及人力資源管理方面有較深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾在海爾集團、羅蘭貝格機構(gòu)、蒂森集團(世界500強)等企業(yè)歷任主管、經(jīng)理、總監(jiān)、管理顧問、事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù);
【專精領(lǐng)域】
企業(yè)管理體系診斷、人力資源戰(zhàn)略、薪酬體系、崗位管理、培訓(xùn)體系建立等。尤擅長企業(yè)戰(zhàn)略性績效考核與績效管理體系的管理咨詢與培訓(xùn)。
【授課風(fēng)格】
授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性,又能密切貼近企業(yè)實際,思路清晰,觀念新穎,工具實用,不僅能解決企業(yè)存在的問題,具有較強的操作性,而且對參與培訓(xùn)者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣?。老師本人具有良好的職業(yè)形象和個人修養(yǎng),現(xiàn)場富有激情的演講效果能使學(xué)員全情的投入和互動,授課語言富有感染力幽默感,對學(xué)員高度負責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。
【服務(wù)過的企業(yè)有】(部分)
海爾集團、格力電器、富士康集團、海南椰樹集團、椰島鹿龜酒、紅桃K集團、長虹電器股份、深圳財富集團、共好集團、德國帝森集團、力神咖啡、匯源集團、健力寶集團、神鹿雙鶴藥業(yè)、蓋天力藥業(yè)、深圳東洋電機、深圳商業(yè)銀行、深圳外商投資企業(yè)協(xié)會、日神服飾、廣東寶美科技、元征科技股份、TCL電腦、廣州羊城晚報社、廣東移動深圳公司、中國人壽武漢分公司、海南省移動通信、深圳星動計算機、香港大大集團、香港金利來、古越龍山股份、上海大眾廣州分司、通用汽車、神龍轎車、廣州汽車博覽中心、百事可樂、百度公司、中國企業(yè)網(wǎng)、中人財保股份、廣東煙草、德美化工股份、中國郵儲銀行、廣東移動、云南電信、黑龍江電信、理光電子、冠旭電子、華強集團、明高公司、華豐玩具、力加家具、紅門科技、達能益力、香港兆能源集團、惠寶股份、耀邦集團、鑫海集團、南玻集團、嘉寶日化、新中源陶瓷、聯(lián)源實業(yè)、三雄極光照明等。

上一篇:中國企業(yè)《名師之道》領(lǐng)袖講師班
下一篇:離職、跳槽人員的法律管理(李偉)

培訓(xùn)現(xiàn)場