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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(曾江濤)

參加對(duì)象:企業(yè)中層、基層管理人員

公開課編號(hào) GKK5538
主講老師 曾江濤
參加費(fèi)用 3280元
課時(shí)安排 2天
近期開課時(shí)間 2014-06-27
舉辦地址 加載中...

其他開課時(shí)間
  • 開課地址: 開課時(shí)間:

公開課大綱
課程價(jià)格:¥3,280
 
會(huì)員價(jià)格:¥2,950          (如何得到更優(yōu)惠的價(jià)格??)

課程背景


人力資源管理不僅是人力資源部的工作;更是各個(gè)職能部門經(jīng)理的工作!
在選人、用人、育人、留人各個(gè)方面,直線經(jīng)理都承擔(dān)了舉足輕重的作用?,F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。他們需要直接參與到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),即從崗位設(shè)置、招聘到績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)和發(fā)展的整個(gè)過(guò)程。
然而,專業(yè)的人力資源管理理論已經(jīng)發(fā)展的非常完善,但是用于指導(dǎo)直線經(jīng)理做好人力資源管理工作的技術(shù)和理論少之又少,不成體系,因此企業(yè)無(wú)法對(duì)直線經(jīng)理的人力資源管理工作提出統(tǒng)一和明確的要求,管理效果也因人而異,良莠不齊。
因此,“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”課程應(yīng)運(yùn)而生,本課程將幫助企業(yè)的管理者系統(tǒng)的掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)、選拔、測(cè)評(píng)員工的方法和技巧,快速提高公司管理者的人力資源管理水平。
 
培訓(xùn)目標(biāo)

理解人力資源管理的意義、架構(gòu)、原理和方法;
明確非人力資源經(jīng)理的人力資源管理角色和分工;
讓非人力資源經(jīng)理快速和熟練掌握各種人力資源管理的方法和工具。
 
課程大綱
一、非人的導(dǎo)論
1、人力資源管理的2大基本維度
−      資源性
−      人性
2、員工素質(zhì)模型
−      知識(shí)
−      意識(shí)
−      技能
3、人力資源的基本工具
-    崗位說(shuō)明書
-    勝任力模型
 
二,招聘與面試
1,招聘工作的核心
-    銷售
-    甄別
2,行為描述面試法
3,工作經(jīng)驗(yàn)的STAR面試法
-    魔術(shù)表演、
-    故事分析、
-    現(xiàn)場(chǎng)演練
4,職業(yè)性格及與職位的匹配
-     OT
-     OPQ
三、用人的技術(shù)
1、分工(職責(zé)管理)
-    職責(zé)匹配的原理:審批、負(fù)責(zé)、參與、咨詢、告知
-    職責(zé)匹配的應(yīng)用:業(yè)務(wù)流程、工作方法、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確任職要求
2、管控(績(jī)效管理)
-    績(jī)效管理的流程
-    績(jī)效目標(biāo)的管理:來(lái)源、形式、原則、步驟
-    績(jī)效反饋的技術(shù): 流程、內(nèi)容、工作改進(jìn)方法、處理異議,輸入正能量
3、激勵(lì)
-    薪酬激勵(lì)
-    目標(biāo)激勵(lì)
-    精神激勵(lì)
四、育人的技術(shù)
1、培育的意義
-    企業(yè)層面 
-    團(tuán)隊(duì)層面
-    員工層面
2、培育的細(xì)節(jié)
-    員工問(wèn)題的三角分析法
-    培育的時(shí)間點(diǎn)
-    培育的手段
-    培育的跟進(jìn)
3、員工培育關(guān)鍵在上司
-    培訓(xùn)職責(zé)的九宮分析
-    游戲:管理者的培育技巧
五、留人的技術(shù)
1、識(shí)別員工的價(jià)值觀
-    工作留人
-    角色留人
-    環(huán)境留人
2、幫助員工管理情緒
-    接受情緒
-    分享情緒
-    更換框架
3、留人的反面-辭退
-    什么樣的員工應(yīng)該淘汰
-    淘汰員工的要點(diǎn)
-     讓員工微笑和感激地離開公司
六,部門主管與人力資源部門配合
-    了解公司的人事規(guī)章
-    遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
-    明了人力資源部門的功能
-    公司對(duì)部門人力資源管理的要求
-    確定人力資源部門可給予的資源
 
培訓(xùn)講師
袁老師
教育及資格認(rèn)證:
美國(guó)霍普金斯大學(xué)EMBA;與郎咸平、張召忠、李開復(fù)等共同主持《蜀道論劍》大型論壇;清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、南昌大學(xué)等多所知名高校MBA客座教授
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
先后擔(dān)任大亞灣核電站、美國(guó)高露潔、法國(guó)FCI、英國(guó)Volex等世界知名企業(yè)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等高層管理職位,是中國(guó)最早一批跨國(guó)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之一;擁有13年著名跨國(guó)企業(yè)管理經(jīng)歷,14年專業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),每年培訓(xùn)和演講時(shí)間在100場(chǎng)次以上,受訓(xùn)人次已達(dá)10萬(wàn)以上
­ 曾老師根據(jù)自身多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合專業(yè)的顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),目前專注的領(lǐng)域包括:中高層管理培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效改善等方面,曾老師尤其對(duì)于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)綜合管理體系有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。曾老師擅長(zhǎng)的課程有:《非人力資源的人力資源管理》、《績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)》《中高層干部管理技能提升訓(xùn)練(MTP) 》、《領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)》、《執(zhí)行力訓(xùn)練》、《從技術(shù)走向管理》、……

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
曾老師培訓(xùn)過(guò)眾多知名企業(yè),其中包括:可口可樂(lè)、通用電氣、惠普,捷普電子,聯(lián)合利華、達(dá)能集團(tuán)、飛利浦半導(dǎo)體、奧托昆普銅管、假日酒店、蒂森克虜伯電梯、ABB、聯(lián)合碳化、高露潔、惠亞集團(tuán)、格蘭仕微波爐、日康食品、祥基電器、明興毛織、佳隆股份、理丹電器、建華管樁、龍的電器、香山衡器、歐普照明、優(yōu)加電器、本田汽車、佳能辦公設(shè)備、櫻井制衣、偉??萍?、富士膠片、三菱電梯、住電新材料、曼秀雷敦、宏基電腦、香格里拉酒店、國(guó)際玩具、鈞維電子、聯(lián)邦制藥、英陶潔具、復(fù)盛機(jī)電、宏鉅光電、鄉(xiāng)源木業(yè)、駿德數(shù)碼……
­ 曾老師的授課具有以下特點(diǎn):嚴(yán)謹(jǐn)、深刻、易懂、實(shí)用、幽默;責(zé)任:認(rèn)真面對(duì)學(xué)員,對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé);內(nèi)涵:職業(yè)的高度與深度;技巧:豐富和恰當(dāng)?shù)闹v解技巧與演繹手段。

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