國有企業(yè)如何持續(xù)深化績效管理—— “成功績效解碼”在國企中的運(yùn)用

課程背景：
中國企業(yè)在經(jīng)歷了改革開放30多年的歷程中，逐步從傳統(tǒng)的績效考核管理向績效管理轉(zhuǎn)變，國有企業(yè)的改革一直是走在最前端，所以累積的經(jīng)驗與問題同樣多。當(dāng)前，大部分的國企還有許多的績效苦惱并完解開，同博公司跟蹤、調(diào)查了許多已推行績效管理的企業(yè)，通過分析、總結(jié)發(fā)現(xiàn)，國企在建設(shè)和推行績效管理（考核）過程中普遍存在以下四大困惑：
 
◆ 體系設(shè)計困惑：缺乏正確的理念支持，體系設(shè)計偏離了正確的方向，
造成角色錯位，推行起來舉步維艱；
◆ 運(yùn)行管理困惑：體系運(yùn)行缺乏系統(tǒng)策劃，高層重視不足，過程缺乏
管控，阻力重重，運(yùn)行的質(zhì)量每況愈下；
◆ 運(yùn)行能力困惑： 各級管理人員和員工缺乏統(tǒng)一的認(rèn)知和必要的能力
支撐，排斥體系、被動應(yīng)付，運(yùn)行效果差；
◆ 持續(xù)運(yùn)行困惑：體系運(yùn)行缺乏常態(tài)化檢審和維護(hù)，體系與企業(yè)發(fā)展
脫節(jié)，質(zhì)疑重重，持續(xù)運(yùn)行難以為繼。
 
課程設(shè)計：
課程根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)績效管理前沿理念和國內(nèi)外企業(yè)的成功實(shí)踐，結(jié)合國有企業(yè)在建設(shè)并推行績效管理體系中成功案例及主要困惑，同博公司顧問團(tuán)隊從績效認(rèn)知解碼、指標(biāo)解碼和運(yùn)行解碼三個維度進(jìn)行系統(tǒng)解碼，并形成專業(yè)、實(shí)務(wù)的績效管理課程體系（其結(jié)構(gòu)如下圖），供廣大國有企業(yè)系統(tǒng)深化、持續(xù)推行績效管理借鑒。

課程收益：
1、通過認(rèn)知解碼，系統(tǒng)地理解績效管理的基本理念、體系架構(gòu)及成功推行的關(guān)鍵行動；
2、通過指標(biāo)解碼，解讀指標(biāo)提煉與分解的方法技能，以及如何實(shí)現(xiàn)指標(biāo)動態(tài)化管理的原則與策略。
3、通過運(yùn)行解碼，全面學(xué)習(xí)并掌握績效管理運(yùn)行的流程、工具、主要方法和技巧。
4、通過三項解碼的結(jié)合，全面系統(tǒng)掌握成功推行績效管理和體系持續(xù)改進(jìn)的落地策略。
 
課程大綱：
一、  績效管理背景分析
討論：為什么績效管理推行不成功？
1、國有企業(yè)績效管理的主要特點(diǎn)與發(fā)展趨勢
2、績效管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)什么角色，應(yīng)具備哪些能力？
 
二、  績效認(rèn)知解碼思路：
  一個核心：全員績效項目落地，
  兩個基礎(chǔ)：體系建設(shè)+團(tuán)隊建設(shè)
  三個支撐：組織體系+指標(biāo)體系+運(yùn)行體系
  四大功能：承接功能+評價功能+溝通功能+激勵功能
  指標(biāo)解碼：關(guān)鍵績效指標(biāo)提煉與分解
1、視頻分享：某大型國有企業(yè)績效指標(biāo)管理案例分析
2、充分理解績效管理與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的重要聯(lián)系
 
三、  指標(biāo)解碼思路：
  全員績效—兩條主線：組織績效+個人績效
  全員績效—三級指標(biāo)：公司KPI+部門KPI+崗位KPI
  全員績效—四個步驟：提取+篩選+分析+定義
  全員績效—五種方法：戰(zhàn)略分解+BSC+價值樹+魚骨圖+“4+1”提煉法
指標(biāo)提煉模擬：關(guān)鍵績效指標(biāo)提煉練習(xí)與點(diǎn)評
 
四、  績效運(yùn)行解碼：績效管理規(guī)范化運(yùn)作技巧
1：績效規(guī)劃——上下級如何達(dá)成高度溝通？
沙盤練習(xí)1：您會如何建立年度績效目標(biāo)
沙盤練習(xí)2：您會如何對年度任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解
2：績效輔導(dǎo)——為什么要進(jìn)行績效輔導(dǎo)？
沙盤練習(xí)3：你會如何應(yīng)對部屬的反彈
沙盤練習(xí)4：你會如何管理工作過程中的瑕疵
沙盤練習(xí)5：你會如何管理有重大績效危機(jī)的部屬
3：績效考核——如何實(shí)施績效考核？
沙盤練習(xí)6：你會如何管理弄虛作假的部屬
沙盤練習(xí)7：你會如何應(yīng)對主動認(rèn)錯的部屬
4：績效面談——如何進(jìn)行績效面談？
沙盤練習(xí)8：你會如何與員工進(jìn)行有效的績效面談？
5：績效改進(jìn)——如何進(jìn)行績效改進(jìn)？
6：結(jié)果應(yīng)用——如何進(jìn)行績效考核結(jié)果應(yīng)用？
 
五、  總結(jié)與建議：績效管理實(shí)施策略
1、課程總結(jié)與回顧
2、項目實(shí)施組織保障建議
3、績效推行“6讓”策略