從“績效考核”到“全員能效管理”（劉其興）

課程背景：
企業(yè)績效管理為什么做不好？績效考核要么扣分，要么扣錢，這樣做能提升我們的績效嗎？除了扣分、扣錢，我們還能做些什么來升華我們的績效考核，讓績效考核成為員工提升績效的動(dòng)力之源呢？綜合剖析大部分績效管理不成功企業(yè)的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
原因1：理念存在重大誤區(qū)！
——考核就是扣分
——考核就是人力資源部的事
——為了考核而考核
原因2：體系設(shè)計(jì)不切實(shí)際！
——照搬照抄
——指標(biāo)模棱兩可
——與相關(guān)體系嚴(yán)重脫節(jié)
原因3：推進(jìn)方法過于僵化！
——人力資源部包辦模式
——部門獨(dú)立操作
——領(lǐng)導(dǎo)說了算
原因4：分析改進(jìn)流于形式！
——考核完了未分析
——分析結(jié)果沒跟進(jìn)
——改進(jìn)結(jié)果無確認(rèn)
因此，需要重新認(rèn)識(shí)績效管理的本質(zhì)，掌握實(shí)戰(zhàn)的操作方法和工具，并能夠?qū)⒖冃Ч芾砩?jí)為能效管理，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)。

課程特色：
● 數(shù)字化學(xué)習(xí)：通過數(shù)字化概念將所學(xué)知識(shí)串聯(lián)組合起來；
● 結(jié)構(gòu)化理解：通過結(jié)構(gòu)化語言文字構(gòu)建，進(jìn)行系統(tǒng)理解；
● 規(guī)范化應(yīng)用：按規(guī)范程序，用規(guī)范工具與實(shí)際結(jié)合應(yīng)用。

課程收益：
● 全面了解績效管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧叭嬲J(rèn)知；
● 全面了解企業(yè)推行績效管理時(shí)存在的各種問題；
● 系統(tǒng)掌握公司級(jí)指標(biāo)提煉的原理、方法和工具；
● 系統(tǒng)掌握部門崗位指標(biāo)提煉與分解的各種方法；
● 系統(tǒng)掌握績效管理規(guī)范化運(yùn)作的各種管理技巧；
● 學(xué)習(xí)從績效管理向能效管理轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新型理念。

課程大綱：
一、認(rèn)知篇：績效管理者的基本認(rèn)知
1、稱職績效管理者角色圖——幫助管理者“5員”認(rèn)知
2、稱職績效管理者應(yīng)具備哪些能力？
提問：績效考核常見的問題有哪些？
3、績效考核五維關(guān)系分析圖——全面了解績效問題
4、如何建立與企業(yè)戰(zhàn)略一致的績效環(huán)境？

二、技能篇：績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)演練
1、公司級(jí)關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)流程---KPI設(shè)計(jì)八步曲講解
案例分析：某集團(tuán)年度KPI提煉練習(xí)與點(diǎn)評(píng)
2、部門崗位關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)方法

三、操作篇：績效管理的規(guī)范化運(yùn)作
1、績效管理的規(guī)范化運(yùn)作流程講解
2、績效規(guī)劃的操作步驟——七步成詩小組練習(xí)
3、績效輔導(dǎo)八要素講解
4、績效考核流程
5、績效面談八要素
6、績效診斷與改進(jìn)

四、應(yīng)用篇：績效評(píng)價(jià)結(jié)果有效應(yīng)用
1、視頻欣賞并思考：如何對(duì)待低績效員工？
2、如何有效地進(jìn)行績效考核結(jié)果應(yīng)用？

五、創(chuàng)新篇：從績效管理到能效管理
1、企業(yè)績效管理發(fā)展的三階段
2、能效二維結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)思路
3、能效管理體系規(guī)劃
4、能效管理的推廣應(yīng)用與研究探
 
> 授課老師：
劉其興
資歷介紹
  仝博咨詢合伙人
  工商管理碩士
  高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
  高級(jí)人力資源管理師
  CMC國際注冊(cè)管理咨詢師
  國家注冊(cè)審核員
  北大MBA
劉老師曾先后任職跨國公司HR經(jīng)理、某民營企業(yè)總經(jīng)理等職。對(duì)中國企業(yè)改革與實(shí)踐具有全面深入的認(rèn)知與體會(huì)并一直親身實(shí)踐著，能夠從多角度多視野對(duì)企業(yè)管理中出現(xiàn)的困惑與問題以簡潔、清晰的解決之道提供給客戶！
輔導(dǎo)過的客戶
煙草行業(yè)：蒙昆煙廠、楚雄煙草、郴州煙草、延安煙草、天泰復(fù)烤、云南煙草、龍巖金葉復(fù)烤、三明金葉復(fù)烤、周口煙草、榆林煙草、延安煙廠、山東中煙、安慶煙草、龍巖煙廠、岳陽煙草
航空港務(wù)：廈門航空、元翔航空、西部機(jī)場(chǎng)、廈門港務(wù)物流、廈門港船務(wù)、福州外代、廈門海天集裝箱
電力行業(yè)：甘肅電力、徐州電力、開封電力、國網(wǎng)運(yùn)行、福建電力、福州電力、寧德電力、邢臺(tái)電力、德陽電力、贛西電力、湖北電試驗(yàn)
服務(wù)行業(yè)：廈門水務(wù)集團(tuán)、廈門制水、廈門特水、 廈門廣電集團(tuán)、柳桂高速路運(yùn)營公司、陜西國賓館
鞋服行業(yè)：勁霸男裝、愛登堡服飾、中山霞湖世家服飾、卡美多鞋業(yè)、幫登鞋業(yè)
機(jī)械化工：廈工新宇、延江工貿(mào)、嘉聯(lián)化工、萬佳陶瓷、輝煌水暖、 歐聯(lián)水暖
建筑基建：重慶智翔鋪道、福建安裝、廈門路橋監(jiān)理、上海東捷、泉州第一公路工程公司、中交四航局福州分公司
其它：廈門順峰包裝（咨詢項(xiàng)目總監(jiān)）、廈門中藥廠、福建上潤、長城信息、武漢問道、好兆頭櫥柜、梅花傘業(yè)、火炬集團(tuán)
專業(yè)特長
劉老師擅長企業(yè)組織診斷、工作流程設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位評(píng)價(jià)、薪酬和績效設(shè)計(jì)等各個(gè)人力資源管理咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)實(shí)施模塊。
劉老師一直以來致力于國有企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的研究和實(shí)踐，曾參與編寫了《電力行業(yè)崗位說明書和業(yè)務(wù)流程一體化建設(shè)》、《電力行業(yè)崗位說明書編制技術(shù)及范例》、《電網(wǎng)公司人力資源管理核心問題及解決方案》、、《整合背景下的現(xiàn)代人力資源管理核心體系建設(shè)》、《煙草行業(yè)核心人力資源管理機(jī)制構(gòu)建》、《企業(yè)卓越績效管理模式》等多本專業(yè)書籍，發(fā)表了關(guān)于企業(yè)管理的30余篇論文。