房地產(chǎn)企業(yè)全面面績效管理與薪酬激勵(lì)體系與人才招聘（丁堅(jiān)）

 一、目標(biāo)管理與績效考核的正確思維
1. 學(xué)員討論：績效考核與績效管理的區(qū)別?
2. 績效管理六步法之邏輯關(guān)系
   ● 績效目標(biāo)設(shè)立
   ● 全過程數(shù)據(jù)記錄
   ● 全過程行為糾偏
   ● 績效評(píng)分
   ● 績效面談
   ● 實(shí)施管理改進(jìn)
3. 成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
4. 典型績效考核工具評(píng)析
   ●360度測(cè)評(píng)—德能勤績
   ● 飛行檢查—行為規(guī)范考核
   ●KPI —關(guān)鍵績效指標(biāo)
   ●MBO —目標(biāo)管理法
   ●BSC —平衡計(jì)分卡

二、房地產(chǎn)企業(yè)推行績效考核的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題與突破
1. 如何設(shè)計(jì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的公司級(jí)指標(biāo)、部門級(jí)指標(biāo)與個(gè)人級(jí)指標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)績效戰(zhàn)略協(xié)同？
2. 職能部門工作如行政、技術(shù)、財(cái)務(wù)等難以量化，如何實(shí)現(xiàn)定性指標(biāo)量化考核？
3. 績效目標(biāo)不明確，目標(biāo)值偏高，如何討價(jià)還價(jià)，如何處理？
4. 各部門管理者平時(shí)沒有數(shù)據(jù)記錄的習(xí)慣，如何作考核日常數(shù)據(jù)行為記錄？
5. 絕大多數(shù)員工認(rèn)為考核就是扣分扣錢，甚至是“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”，如何實(shí)現(xiàn)不同崗位的考核平衡性與內(nèi)部公平性？
6. 各部門主管打分出現(xiàn)形式主義，如何讓績效考核分?jǐn)?shù)避免好好先生，“滿分主義”？
7. 績效考核結(jié)果如何與年度調(diào)薪、以及末位淘汰相結(jié)合，充分有效激勵(lì)員工？
8. 缺乏面對(duì)面的績效面談，沒有建立通過考核實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)的意識(shí)，如何開展有效的績效面談？
9. 除了企業(yè)老板與人力資源部，其他直線部門管理者基本對(duì)績效考核無興趣、無動(dòng)力，如何實(shí)現(xiàn)考核工作真正長期執(zhí)行落地？

第二部分   房地產(chǎn)企業(yè)的薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)                                             
一、房地產(chǎn)企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的關(guān)鍵詞解析
  1. 工作分析
   ● 工作分析的常用方法實(shí)戰(zhàn)解析
   ● 企業(yè)編制崗位說明書的兩個(gè)誤區(qū)
   ● 工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則
   ● 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
  2. 崗位價(jià)值評(píng)估
   ● 因素評(píng)估法操作流程
   ● 職位評(píng)估體系中：價(jià)值評(píng)估指標(biāo)的一般要求
   ● 房地產(chǎn)行業(yè)的因素評(píng)估法，對(duì)與崗位相關(guān)的核心要素指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)
   ● 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：用“因素評(píng)分法”進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估
   ● 職位評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用-----如何編制《職位分類等級(jí)表》
     ● 實(shí)戰(zhàn)分享：某房地產(chǎn)企業(yè)崗位評(píng)價(jià)創(chuàng)新流程的咨詢案例
  3. 薪酬水平調(diào)查
   ● 薪酬調(diào)研的分析原則
   ● 了解市場(chǎng)薪資水平
   ● 外部薪酬競(jìng)爭性
   ● 案例討論：如何看房地產(chǎn)薪酬調(diào)研的數(shù)據(jù)曲線
   ● 通過薪酬調(diào)查，編制企業(yè)《標(biāo)準(zhǔn)工資等級(jí)表》

二、房地產(chǎn)企業(yè)的典型崗位薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)分析
  1. 中高層管理者的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
2. 房產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3. 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
4. 業(yè)務(wù)銷售人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
  5. 行政支持人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)

三、房地產(chǎn)企業(yè)薪酬激勵(lì)常見問題與對(duì)策技巧
1. 如何正確理解實(shí)施“薪酬保密”？
2. 如何與中高級(jí)房地產(chǎn)人才進(jìn)行薪酬談判？
3. 由于歷史原因，公司內(nèi)部新\老員工工資不公平，如何解決？
4. 如何設(shè)計(jì)自助福利菜單的激勵(lì)體系？
5. 如何運(yùn)用非現(xiàn)金激勵(lì)方式？
6. 針對(duì)學(xué)員本企業(yè)人員的績效與薪酬問題，互動(dòng)交流

第三部分   房地產(chǎn)企業(yè)的員工招聘與培訓(xùn)問題實(shí)操技巧                                     
一、升級(jí)版的面試技巧：通用人才素質(zhì)如何甄選（如責(zé)任心、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力等）？
二、針對(duì)招聘難度大的職位（如中高級(jí)、技術(shù)類人員），如何向獵頭公司學(xué)習(xí)招聘？
三、如何從行為心理學(xué)辨別應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者的謊言？
四、如何針對(duì)核心人才如何做好背景調(diào)查？
五、如果HR和用人部門面試官對(duì)應(yīng)聘者評(píng)價(jià)不一致該怎么辦？
六、如何通過培訓(xùn)影響房地產(chǎn)企業(yè)員工的“職業(yè)態(tài)度”及實(shí)踐落地工具？
七、如何通過培訓(xùn)提升房地產(chǎn)企業(yè)員工的“專業(yè)知識(shí)”及實(shí)踐落地工具？
八、如何通過培訓(xùn)訓(xùn)練房地產(chǎn)企業(yè)員工的“行為技能”及實(shí)踐落地工具？

丁老師：高級(jí)顧問, 資深人力資源管理專家，集團(tuán)管控專家，企業(yè)變革管理專家。