人才甄選技術(shù)—實景招聘面試技術(shù)（石睿）

課程背景：
今天，要讓企業(yè)“贏”，找到合適的人材無疑是成功的“不二法門”。我們可以把一只鴨子培養(yǎng)的會上樹，但我們何不招聘一只猴子？

招聘到合適的人，對企業(yè)來講是一筆財富！
今天，你成為了一名掌握“生殺大權(quán)”的招聘官，也許你滿腹經(jīng)綸，也許你閱人無數(shù)，但無論如何，這個公司，這個職位對于你來說都是一個全新的“任務(wù)”。
然而，很多時候，我們都在為如下的情形所困擾：
不能清晰地界定企業(yè)到底需要什么樣的人材！
經(jīng)?；鸺被鹆堑匕讶苏衼?，但沒過多久，因為種種不合適，還得再重來！
經(jīng)常發(fā)現(xiàn)求職者在實際工作中的表現(xiàn)不如TA們當(dāng)初所描述那樣精彩！
一頭是用人部門催著要人，一頭是手頭的招聘目標(biāo)卻遲遲未能達成，心無限茫然......
經(jīng)常很困惑，作為一名招聘官，我到底應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)與技能？
請相信，正在受到上述困擾的你并不孤單！因為許多高效招聘官成長路上都留下過這樣的痕跡......
招聘，重在匹配。突破，一定有方法！
如何有效實現(xiàn)匹配，除了理念外，更重要的是系統(tǒng)化的套路與實戰(zhàn)方法。
建立統(tǒng)一的招聘標(biāo)準(zhǔn)、同一把衡量的“尺子”、統(tǒng)一的人才識別技術(shù)才能解決以上問題。
本課程將通過互動式授課和大量練習(xí)，幫助學(xué)員快速提高招聘甄選面試水平，形成人才甄選的基本套路和方法，更有效的為企業(yè)找到所需人才。
 
培訓(xùn)目標(biāo)：
系統(tǒng)梳理招聘選才流程
強化結(jié)構(gòu)化選才意識
熟悉結(jié)構(gòu)化選才工具
掌握行為邏輯面試法的精髓
悟道高效招聘官的修養(yǎng)
 
課程大綱：
第一篇、準(zhǔn)備篇：招聘前期準(zhǔn)備中
招聘，創(chuàng)造價值
【案例討論1】A公司的發(fā)展之困
招聘如何為企業(yè)創(chuàng)造價值
招聘=招募+甄選
招聘工作的本質(zhì)：匹配
松下幸之助的用人觀

招聘官在招聘工作中的角色
招聘就像談戀愛，而你只是介紹人
分工合作，干活不累?直線部門承擔(dān)招聘第一責(zé)任

結(jié)構(gòu)化招聘選才流程
【案例討論2】越來越亂的招聘
什么是結(jié)構(gòu)化的招聘選才

典型的結(jié)構(gòu)化選才模型-BBSI
招聘選才考察標(biāo)準(zhǔn)
【案例討論3】招聘誰說了算？
各崗位任職的6緯度考察：解讀勝任力
職位說明書的弦外之音
崗位匹配性與適應(yīng)性
招聘甄選手冊設(shè)計與運用
篇章階段性小結(jié)

第二篇、工具篇：招聘選才工具箱
傳統(tǒng)招聘選才有誤區(qū)
【小組討論】大家熟悉的傳統(tǒng)招聘選才有何問題？
傳統(tǒng)招聘選才的六大典型誤區(qū)

典型招聘選才考察方式
二度空間：信度與效度
14種典型考察方式比較
選才工具之篩選
簡歷篩選
【現(xiàn)場演練1】簡歷審讀

選才工具之過濾與聚焦
【現(xiàn)場演練2】B公司HR經(jīng)理的招聘
評價中心技術(shù)
案例分析
角色扮演
文件筐處理
性向測試

實戰(zhàn)選才模式設(shè)計
【典故分享】吳宮殺姬
實戰(zhàn)選才核心：著眼實踐+強調(diào)實踐+現(xiàn)場實證
實戰(zhàn)選才關(guān)鍵要點
篇章階段性小結(jié)

第三篇、面試上篇：高效面試熱身操
行為邏輯面試法詳解
【案例討論4】王小蒙的困惑
行為面試法核心STAR
行為事件要判斷
完整行為事件
不完整行為事件
假行為事件
【現(xiàn)場演練3】行為事件判斷練習(xí)

提問+追問，讓“偽裝”無處遁形
6類經(jīng)典面試提問技巧
引入式問題
行為式問題
虛擬情景式問題
現(xiàn)場面試實戰(zhàn)演練：舉例+模擬更實用
【現(xiàn)場演練4】某企業(yè)行政部文員的招聘
【現(xiàn)場演練5】A-O-R面試片斷
【資料閱讀】常用面試十問
高質(zhì)量問題的“三高標(biāo)準(zhǔn)”
是否具針對性與有效性
是否容易被“概念應(yīng)答”
是否具有對應(yīng)性
【現(xiàn)場練習(xí)】修改問題
篇章階段性小結(jié)

第四篇、面試下篇：高效面試進階班
面試過程需控制
面試前：確保準(zhǔn)備工作到位
面試中：掌握關(guān)鍵信息
面試后：有效決策與收尾
應(yīng)聘者應(yīng)答評判有規(guī)則
【現(xiàn)場演練6】你認(rèn)為誰更具潛質(zhì)？
面試評估與錄用決策考實力
面試評估步驟
錄用決策依據(jù)：定量與定性評估
測謊環(huán)節(jié)學(xué)問大
語言測謊
身體語言測謊
背景調(diào)查少不了
背景調(diào)查現(xiàn)狀面面觀
背景調(diào)查可靠性來源
篇章階段性小結(jié)

第五篇、收官篇：招聘后期巧收尾
招聘工作評估與招聘系統(tǒng)優(yōu)化
給新人一張入職地圖
【情景回放1】入職當(dāng)天
篇章階段性小結(jié)
 
講師介紹：
石睿老師：
教育及資格認(rèn)證：
高級講師；北京交通大學(xué)物理學(xué)學(xué)士；上海財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士；曾接受過臺灣著名人力資源、TTT、MTP培訓(xùn)專家培訓(xùn)。
講師經(jīng)歷及專長：
曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機構(gòu)，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實務(wù)工作經(jīng)驗。熟悉企業(yè)各部門運作之法，深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道，特別對企業(yè)基層管理人員的培育及激勵有自己獨特的見解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工崗位培訓(xùn)工作也頗有建樹。
石老師對目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點深有研究，能以自己十幾年現(xiàn)場管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實際操作經(jīng)驗和系統(tǒng)的理論知識為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢診斷，注重解決管理理念及執(zhí)行力問題，最大限度地將培訓(xùn)和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強調(diào)培訓(xùn)的實用性，以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
石老師擅長的精品課程有：《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《新生代員工管理》、《人員招聘與面試技巧》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
石老師曾服務(wù)過的眾多知名企業(yè)，其中有：本田汽車零部件（2期）、南車（廣州）、櫻泰汽車飾件（3期）、摩比斯汽車零部件、SEW、海格通信、維他奶、光明乳業(yè)、百事飲料（2期）、派克漢尼汾、埃姆哈特緊固系統(tǒng)、德氏鶴山紙制品、百事飲料、美心食品、立白集團、廣州浪奇、愛信精機、雷米電機、中京電子科技、萬機儀器（2期）、海信容聲冰箱（3期）、世聯(lián)電器、國光電器、索爾思光電（6期）、嘉德隆電子、精倫科技、日正彈簧、東方電氣、東進照明、冠今光電、東方電氣、卡萊互聯(lián)電子、索斯科鎖定技術(shù)、裕同印刷（2期）、植富商標(biāo)、戈爾特斯等公司。
石老師老師擅于在培訓(xùn)過程中以引導(dǎo)及啟迪的方式來最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情，語言輕松，寓教于樂，培訓(xùn)深受學(xué)員好評！