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高效招聘與面試——前瞻性精準結構化面試技巧(李老師)

參加對象:部門經(jīng)理、HR經(jīng)理、招聘專員

公開課編號 GKK10434
主講老師 李老師
參加費用 3500元
課時安排 1天
近期開課時間 2019-03-08
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
  • 開課地址: 開課時間:

公開課大綱
課程背景:
人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵,能否招聘到合適的人才,并能夠很好的利用,對于企業(yè)來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并且長久發(fā)展的關鍵。為此很多企業(yè)不惜重金,通過各種途徑來招聘企業(yè)員工,但是由于招聘面試技術的原因,導致有的崗位員工招不到,有的崗位員工留不住,投入很多的人力物力,最后還是勞神費心,沒什么收獲,為解決這一問題,開發(fā)本課程。
 
課程收益:
 了解確定人才標準的6大方法
 學習結構化面試流程5大步驟
 練習3大行為面試提問技巧(STAR、Probig, Fueig)
 學習設計面試問題的方法
 了解人才測評的其他方法
 了解提高人才選拔的精準度的4大原則
 
學員對象:
 部門經(jīng)理、HR經(jīng)理、招聘專員
 
培訓時長:
 1天(7課時)
 
· 活動綱要/Outie
一、招聘工作的戰(zhàn)略意義
 為什么越來越多的公司重視招聘工作
 招聘工作對公司形象、團隊、公司文化、業(yè)績、員工離職的影響
 
二、結構化面試流程
 錄像:一個糟糕的面試
 提升精準度的原則一:結構化面試
 5步驟結構化面試
步驟1:準備
 面試準備事項
 提升精準度的原則二:確定人才標準
 能力冰山:分清知識技能和天賦
 確定人才標準的6大方法
步驟2:開場
 如何做好面試的開場白
² 角色扮演和點評 
步驟3:收集信息
 練習:你常用的面試問題
 不同種類的面試問題
 提升精準度的原則三:行為提問
 提問技巧1:STAR 行為式提問技巧
² STAR行為式提問相比其他提問方式的優(yōu)點
² 錄像:STAR行為式提問
² STAR問題設計和練習
 應該回避的問題種類
 提問技巧2:有效的跟進提問PROBIG練習
 提問技巧3:漏斗式提問FUEIG練習
 判斷應聘者的忠誠度:三大工作動力
步驟4:結束
 如何處理應聘者常見的提問:角色扮演/討論:
步驟5:評估
 評估練習: 學員們根據(jù)錄像中候選人的表現(xiàn)回答進行打分
 
三、其他人才測評方法
 提升精準度的原則四:人才測評
 其他人才測評工具簡介
 案例
 
四、總結答疑
 
· 講師介紹/ecturer
李老師
專業(yè)背景
 北京大學光華管理學院工商管理碩士
 人力資源和領導力資深培訓師和顧問
 西門子管理學院、中外企業(yè)人力資源協(xié)會、智享會特約講師
 PDI 和SH 授證評鑒中心評估師
 認證企業(yè)教練
 DDI《目標選材》(Target Seectio) 和PDI《成功選材》(Seectio For Success)授證講師
 Hay 職位評估JE認證評估師
 
工作背景
 20多年豐富的人力資源管理和領導力開發(fā)企業(yè)實戰(zhàn)及咨詢經(jīng)驗
 20多年培訓師經(jīng)驗,教授過幾百場內訓和公開課
 曾任肯德基餐廳經(jīng)理、培訓主管、人力資源經(jīng)理,英美煙草華北地區(qū)人力資源主管和全國培訓經(jīng)理,霍尼韋爾中國區(qū)人力資源經(jīng)理,國際知名人力資源和組織發(fā)展咨詢公司PDI的顧問,北京中外企業(yè)人力資源協(xié)會理事,清華經(jīng)管學院學生職業(yè)導師。 
 為多家跨國和國內公司提供過人力資源和領導力的咨詢和培訓服務。
 主講課程:《勝任力素質模型的開發(fā)和應用》、《結構化行為面試技巧》、《評價中心的設計和應用》、《全面績效管理》、《目標設定和分解》、《職位評估和薪酬體系設計》、《組織發(fā)展實踐》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《招用育勵留》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《教練式領導》、《影響力》、《管理原則和實踐》、《管理者的角色和職責》、《高績效團隊》、《一線主管管理技能》、《中層領導力》、《卓越管理》
 
服務過的主要客戶
ABB、安德魯、阿斯利康、應用材料、安海斯-布希、畢博、BP、博思格鋼鐵、康菲石油、大唐電信、富士通通信、惠普、艾默生、霍尼韋爾、卜內門太古油漆、通力電梯、迅達電梯、上海商城、華南藍天油料、伊萊克斯、戴爾、利樂、麗珠醫(yī)藥集團、橫河電機、羅地亞、吉百利、西門子、小糹車燈、21世紀房地產、芬歐匯川紙業(yè)、上海浦東外服、先正達、中國銀行、建設銀行、光大銀行、太平洋保險公司、麗華快餐、紅豆集團、味好美、工裝自控、諾基亞、英博、飛利浦、德爾福、斗山、大昌洋行、中海殼牌、諾和諾德、正大、先靈葆雅英特威、重慶移動、遵義煙草公司、克萊德泵業(yè)、百度、貝塔斯曼、中海油、江西賽維、金鷹集團、博澤、易才、菲斯特、中糧、發(fā)那科、陽獅集團、方正醫(yī)藥、京東方、勵展、網(wǎng)龍、長久集團、羅德與施瓦茨、三花集團、皖新傳媒、君美集團、星宇車燈、拜耳醫(yī)藥、興森科技、天時海洋、合眾資產等

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