如何建立企業(yè)的勝任力模型

【課程收益】
人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)是什么，為什么看似素質(zhì)不錯(cuò)的員工卻不能令人滿意，如何衡量和選拔優(yōu)秀的人才，這些問(wèn)題是困擾企業(yè)管理者和人力資源管理者的根本問(wèn)題?；诒侥Ｐ偷膭偃瘟碚摽茖W(xué)地回答了這個(gè)問(wèn)題，成為企業(yè)管理者評(píng)價(jià)人才和選拔人才的不二選擇。本課程從基本原理到實(shí)際操作，為學(xué)員系統(tǒng)展示了構(gòu)建企業(yè)勝任力模型的步驟和科學(xué)方法，并提供了大量模板供學(xué)員參考借鑒，使學(xué)員迅速成為勝任力模型的專業(yè)人士，從而快速提高人力資源管理的整體效果。
【課程對(duì)象】
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主管和專業(yè)人員，組織發(fā)展經(jīng)理，各級(jí)部門管理人員
 
【課程大綱】
1. 什么是勝任力和勝任力模型
•      火雞與松鼠
•      選擇重要還是開(kāi)發(fā)重要
•      麥克里蘭與勝任力的提出
•      勝任力的冰山模型
•      績(jī)效模型與勝任力
•      員工素質(zhì)與勝任力的區(qū)別
•      勝任力詞典及舉例
•      企業(yè)勝任力模型的構(gòu)建
 
2. 建立勝任力模型的步驟全程指導(dǎo)與操練
•      建立勝任力模型的各種方法介紹
•      公司現(xiàn)有資料的收集與研究
•      學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣：勝任力樣本的選取
•      BEI方法的具體操作步驟
•      訪談方法的具體實(shí)操練習(xí)
•      勝任素質(zhì)的抽取與提煉
勝任素質(zhì)的編碼練習(xí)
•      聚類分析與關(guān)鍵行為的歸納
•      調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)
•      勝任力模型的驗(yàn)證與修正
•      勝任力模型案例欣賞
 
3. 通用勝任力詞典與典型崗位勝任力模型
•      通用的勝任力素質(zhì)描述
•      簡(jiǎn)單勝任力、分級(jí)行為描述與三維描述
•      領(lǐng)導(dǎo)力模型的構(gòu)建
•      基于勝任力的人力資源管理體系
 
張老師Robert
清華大學(xué)國(guó)際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問(wèn)。
在其超過(guò)15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過(guò)咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過(guò)戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問(wèn)、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問(wèn)等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過(guò)咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過(guò)程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

◆  張先生主講的課程包括： 
戰(zhàn)略與人力資源管理類：
  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
  《高級(jí)招聘面試技巧》
  《績(jī)效管理與年度評(píng)估面談》
  《KPI的有效設(shè)定》
  《薪酬與福利體系》
  《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
  《職業(yè)生涯規(guī)劃》
  《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》
  《戰(zhàn)略人力資源管理》
  《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》
  《流程管理》
  《企業(yè)文化建設(shè)》
  《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等
管理與通用技能類：
  《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
  《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
  《如何有效提升執(zhí)行力》
  《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
  《如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題》
  《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
  《時(shí)間與壓力管理》
  《壓力與情緒管理》
  《高效溝通技巧》
  《會(huì)議管理》
  《國(guó)際商務(wù)禮儀》
  《時(shí)間管理》
  《客戶關(guān)系管理》
  《助理與文秘人員技能必備》等