卓越生產(chǎn)主管提升訓(xùn)練(柳榮)

課程背景：

     在這個(gè)激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉企業(yè)戰(zhàn)略，是由誰來實(shí)現(xiàn)呢？員工。號(hào)稱“兵頭將尾”的生產(chǎn)主管正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志   。那么，做為企業(yè)經(jīng)營中這么重要的角色，該如何演繹，才能不負(fù)眾望。本課程針對班組的重要地位和生產(chǎn)主管的工作特點(diǎn)全面開講，旨在能夠提升生產(chǎn)主管日常工作的一線生產(chǎn)管理能力、核心業(yè)務(wù)能力及異常問題的處理能力，提升生產(chǎn)主管職業(yè)素養(yǎng)。

課程大綱：
一、生產(chǎn)主管在制造企業(yè)中的角色
1、 生產(chǎn)主管的現(xiàn)狀
2、 什么叫干部？
3、 生產(chǎn)主管的四大角色
4、 生產(chǎn)主管的三大任務(wù)
5、 生產(chǎn)主管的基本職能
6、 角色認(rèn)知/素質(zhì)要求
二、生產(chǎn)主管的日常管理工作
1、現(xiàn)場管理的十大內(nèi)容
a) 保持和改善
b) 關(guān)注結(jié)果，重視過程
c) 遵照PDCA/SDCA循環(huán)
d) 以數(shù)據(jù)說話
e) 視下一道工序?yàn)榭蛻?br /> f) 標(biāo)準(zhǔn)化
g) 5S ——將現(xiàn)場可視化
h) 消除Muda（浪費(fèi)）
2、日常管理工作報(bào)表類別及使用；
3、周別管理工作；
4、月別管理工作；
三、生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務(wù)
1、生產(chǎn)主管每日工作順序表
2、早會(huì)模擬
3、計(jì)劃的確認(rèn)（產(chǎn)能、交貨期、型號(hào)等）
4、生產(chǎn)安排及IE手法在生產(chǎn)中的運(yùn)用
5、生產(chǎn)準(zhǔn)備
a） 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)
b） 人員狀況確認(rèn)
c） 設(shè)備、儀器、工裝夾具及工具點(diǎn)檢
d） 材料確認(rèn)
e） 作業(yè)指導(dǎo)書、圖面確認(rèn)
f） 4M1E變更點(diǎn)確認(rèn)
6、生產(chǎn)過程管理
a） 4M1E的持續(xù)確認(rèn)
b） 生產(chǎn)進(jìn)度管理（案例）
c） 質(zhì)確認(rèn)、分析、報(bào)告
d） 品質(zhì)異常處理（依據(jù)為品質(zhì)異?；鶞?zhǔn)）
e） QC七大手法運(yùn)用（ 品質(zhì)異常處置案例）
 f） 生產(chǎn)異常（4M1E）處理
g） 型號(hào)轉(zhuǎn)換時(shí)的注意事項(xiàng)
h） 生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)
i） 晚會(huì)
7、報(bào)告與數(shù)據(jù)整理
a） 三大報(bào)表：
    生產(chǎn)/品質(zhì)/材料管理日報(bào)
b） 工作日記；交接班記錄
四、異常管理與工具
1、什么是異常
2、異常與問題意識(shí)的培養(yǎng)
3、異常的預(yù)防與管理
4、品質(zhì)異常處理（依據(jù)為品質(zhì)異?；鶞?zhǔn)）
5、現(xiàn)場問題的意識(shí)培養(yǎng)
6、現(xiàn)場管理新要求
7、利用愚巧法改善業(yè)務(wù)的三個(gè)步驟
8、愚巧法的防錯(cuò)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
9、愚巧法常用的防錯(cuò)裝置
10、控制式防錯(cuò)的五大方法
五、生產(chǎn)主管的職業(yè)素養(yǎng)
1、擁有積極的職業(yè)心態(tài)
a) 態(tài)度決定一切？
b) 職業(yè)人應(yīng)該有什么樣的心態(tài)？
c) 管理好自己的情緒??心理調(diào)節(jié)技巧
2、職業(yè)溝通技巧與團(tuán)隊(duì)人際
a) 溝通的基本原理
b) 溝通在管理中的作用
c) 溝通過程包含的要素
d) 單項(xiàng)溝通與雙向溝通
e) 溝通障礙分析
f) 溝通的風(fēng)格與技巧
g) 肢體、語氣、語言的溝通方法
h) （溝通的游戲）
i) 溝通的習(xí)慣
j) 現(xiàn)場管理的溝通技巧
k) 開放式溝通與封閉式溝通
l) 人際關(guān)系處理：
m) 人際關(guān)系原則—“三心二意”—工序班組文化建設(shè)
3、 團(tuán)隊(duì)士氣提升

講師介紹:

    柳榮老師，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師。中國制造業(yè)管理在線特約管理專家，清華大學(xué)/中山大學(xué)制造總監(jiān)班、MBA專家團(tuán)成員，香港國際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授，香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問。多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問，《現(xiàn)代生產(chǎn)》、《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人。柳老師擁有十多年世界級(jí)企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。曾多次應(yīng)邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專注于制造型企業(yè)診斷、生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)力提升、物流供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化、企業(yè)管理人員培育、一線主管管理能力提升。

服務(wù)客戶:一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、廈新電子、美的電器、高科集團(tuán)、戴爾DELL、富士施樂、信利集團(tuán)、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團(tuán)、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機(jī)、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、洽洽、達(dá)能、中國電信、萬華股份等多家知名企業(yè)。