六西格瑪黑帶（金老師）

《六西格瑪黑帶》課程大綱
【關(guān)于六西格瑪黑帶】
1. 六西格瑪黑帶
黑帶（Black Belt,BB）是成功推進(jìn)六西格瑪項(xiàng)目的技術(shù)骨干，是六西格瑪組織的核心力量。黑帶必須全面掌握六西格瑪?shù)睦砟詈头椒ǎ炀氝\(yùn)用各種工具技術(shù)，同時(shí)還應(yīng)具備組織協(xié)調(diào)能力和溝通技巧，為六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目提供支持和指導(dǎo)。
2.六西格瑪黑帶作用
六西格瑪黑帶為改善公司的品質(zhì)提供一個(gè)具有戰(zhàn)略、統(tǒng)計(jì)及工具的整體品質(zhì)文化，他們是使用此工具并被認(rèn)證的品質(zhì)專家。嚴(yán)格的教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)給六西格瑪黑帶提供了解決頑固品質(zhì)問(wèn)題的工具,黑帶精通于數(shù)據(jù)分析及先進(jìn)的問(wèn)題解決技術(shù)，在其他人員被品質(zhì)纏住進(jìn)退兩難的時(shí)候，黑帶可以找出問(wèn)題解決的方法。他們善于進(jìn)行課題管理和調(diào)動(dòng)小組的能動(dòng)性，他們的課題可以幫助公司每年節(jié)省大量金錢(qián)。一般黑帶通過(guò)教育后來(lái)進(jìn)行改善的課題，其每年為公司帶來(lái)的巨大收益。因此，大部分推行六西格瑪企業(yè)都在培養(yǎng)自己黑帶，確保六西格瑪項(xiàng)目快速有效的推進(jìn)！

【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層主管、經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及管理人員等

【課程目標(biāo)】
 幫助學(xué)員更好的在公司內(nèi)部成功推進(jìn)六西格瑪項(xiàng)目
 幫助學(xué)員理解DMAIC解決問(wèn)題的獨(dú)特思維及過(guò)程
 幫助學(xué)員做好獲得精益六西格瑪黑帶大師資格打好基礎(chǔ)、做好鋪墊
 使學(xué)員全面吸收、快速掌握六西格瑪?shù)膶I(yè)知識(shí)及工具同時(shí)提升自身管理及溝通能力
 教會(huì)學(xué)員準(zhǔn)確使用六西格瑪各種改善技巧及工具
 結(jié)識(shí)行業(yè)精英，亦師亦友，可即時(shí)互動(dòng)，交流討論日常工作中遇到的問(wèn)題
 提升和拓展學(xué)員職業(yè)范疇，提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力

【課程特色】
 博革獨(dú)有L-E-C-I-S培訓(xùn)模型（講解-Lecture，實(shí)際操作-Exercise，案例探討-Cases，互動(dòng)環(huán)節(jié)-Interaction，實(shí)戰(zhàn)演練-Simulation），度身定制
 精心設(shè)計(jì)的豐富真實(shí)案例分析及大量的微型實(shí)驗(yàn)，全面展示六西格瑪?shù)闹R(shí)及方法技巧
 演練式理論結(jié)合學(xué)員實(shí)踐，40%理論與60%項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，輕松掌握課堂知識(shí)及解決實(shí)際問(wèn)題
 科學(xué)合理的課程設(shè)計(jì)，嚴(yán)格遵循六西格瑪項(xiàng)目推行流程
 豐富的教學(xué)方式，游戲、實(shí)驗(yàn)及互動(dòng)交流、現(xiàn)場(chǎng)疑問(wèn)解答、個(gè)性化主題分析等
 合理的開(kāi)課時(shí)間安排，便于學(xué)員協(xié)調(diào)上課時(shí)間以及解決項(xiàng)目推行所遇問(wèn)題
 
【課程用時(shí)】
Ø 20天
 
【課程大綱】

定義階段 D   課時(shí):1天	測(cè)量階段 M   課時(shí):2天
1. 概述 2. 項(xiàng)目選擇 3. 客戶之聲[VOC] 4. CTQ 5. SIPOC 6. 項(xiàng)目章程	1. 確定項(xiàng)目大 Y 2. 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì) 3. MINITAB 教程 4. 測(cè)量系統(tǒng)分析 5. 流程能力 6. 關(guān)鍵因子篩選 7. 流程圖 8. 因果矩陣 C&E Matrix 9. 失效模式及效果分析 10. FMEA
分析階段 A   課時(shí):4天	改進(jìn)階段 I   課時(shí):2天
1. 圖形分析工具 2. 直方圖 3. 框體圖 4. 散點(diǎn)圖 5. 統(tǒng)計(jì)分析工具 6. 多變量分析 7. 假設(shè)檢驗(yàn) 8. T-Test 9. ANOVA 10. 相關(guān)與回歸	1. 篩選關(guān)鍵原因 2. 確定變量關(guān)系 3. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 4. 全階乘實(shí)驗(yàn) 5. 2K 階乘實(shí)驗(yàn) 6. 部分階乘 7. 產(chǎn)生和評(píng)估解決方案
控制階段 C   課時(shí):1天
1. 建立控制計(jì)劃 2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 3. 防錯(cuò)法 4. 標(biāo)準(zhǔn)化與歸檔 5. 統(tǒng)計(jì)流程控制 6. 評(píng)估改進(jìn)結(jié)果文件化 7. 共享及項(xiàng)目結(jié)束

 

定義階段 D   課時(shí):1.5天	測(cè)量階段 M   課時(shí):1.5天
1. 確定客戶之聲[VOC] 2. 六西格瑪項(xiàng)目管理 3. 3C分析 4. SWOT分析 5. 氣泡圖（Portfolio） 6. KANO分析 7. 親和圖分析（KJ法）	1. 確定項(xiàng)目Y‘s 2. 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 3. 水平比較 4. 測(cè)量系統(tǒng)分析[MSA] 5. 統(tǒng)計(jì)圖形制作 6. 質(zhì)量功能展開(kāi)[QFD] 7. 活動(dòng)流程圖 8. 部門(mén)流程圖 9. 變量流程圖 10. MINITAB教程
分析階段 A   課時(shí):2.5天	改進(jìn)階段 I1    課時(shí):1.5天
1. 高級(jí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ) 2. 建立流程能力 3. 失效模式及影響分析[FMEA] 4. 抽樣方法及樣本大小確定方法 5. 區(qū)間估計(jì)及中心極限定理 6. 圖形分析 7. 多變量分析 8. 鑒別差異源 9. 假設(shè)檢驗(yàn) 10. 非參數(shù)檢驗(yàn) 11. 訂立績(jī)效目標(biāo) 12. 方差分析[ANOVA] 13. 多重回歸分析 14. 普通線性模式[GLM]	1. 全階乘實(shí)驗(yàn) 2. 2K階乘實(shí)驗(yàn) 3. 部分階乘實(shí)驗(yàn) 4. 中心點(diǎn)及模塊化 5. PB法實(shí)驗(yàn)
改進(jìn)階段 I2    課時(shí):1.5天	控制階段 C   課時(shí):0.5天
1. 反應(yīng)表面法[RSM] 2. EVOP實(shí)驗(yàn) 3. OPTIMIZER 4. OVERLAIDCONTOUR 5. PLOT 6. 制定操作公差 7. 創(chuàng)意性思維 8. 方案優(yōu)先權(quán)矩陣 9. 甘特圖	2. 標(biāo)準(zhǔn)的三原則 3. 防錯(cuò)法 4. 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制[SPC] 5. 文件化流程
能力拓展     課時(shí):1天
1.六西格碼設(shè)計(jì)[DFSS]概念 3.領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練 5.團(tuán)隊(duì)建設(shè) 7.有效決策 9.影響他人訓(xùn)練	2.變革管理[CAP]訓(xùn)練 4.精益[LEAN]概念 6.沖突解決 8.有效會(huì)議組織