產品經理（韓老師）

【課程收益】
如何才能成為一名優(yōu)秀的產品經理？如何看待競爭對手？如何實現(xiàn)從打造品牌到經營品牌的真正前進？如何從產品經理的角度去分析客戶行為？. 新產品上市的5大挑戰(zhàn)與對策如何通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)產品營銷問題？本課程結合市場營銷的理念和企業(yè)中產品管理及市場營銷崗位的實務操作，提升相關人員的精細化營銷的策劃能力，強化市場研究對產品研發(fā)、銷售等相關部門的支持、引導和協(xié)調作用。

【課程大綱】
1. 產品經理的角色與功能

• 產品經理制的發(fā)展
• 市場營銷與產品經理制
• 產品經理的角色與職責
• 產品經理的職業(yè)發(fā)展道路

2.市場研究識別與作用

• 市場調研的作用
• 市場調研活動應具備的條件及原則
• 如何設計調查問卷
• 案頭調研（二手資料的收集）

3. 主要市場營銷的策略與計劃

• 行業(yè)5力分析
• 營銷戰(zhàn)略4C分析
• STP分析（細分市場、選擇目標市場、市場定位）
• 不同市場的競爭戰(zhàn)略
• 4P策略（產品策略、渠道策略、價格策略、促銷策略）
• 制訂營銷組合與行動計劃

4．新產品發(fā)布管理

• 市場調研與測試
• 產品項目管理
• 新產品市場推廣
• 產品發(fā)布檢查

5.產品運營管理

• 產品運營的概念
• 營銷審計
• 產品經營數(shù)據(jù)分析
• 商務管理
• 客戶服務與管理
• 產品經理日常報告

6.如何成為成功的產品經理

• 產品經理的素質的“冰山模型”
• 產品經理的整體素質模型
• 產品經理的領導力

7.有效的溝通與有效解決沖突

•  建立專家信譽
• 掌握基本的溝通技巧
• 與不同類型的人打交道
• 資源網(wǎng)絡發(fā)展
• 有效解決沖突的技巧

韓先生（Norbert）
韓先生畢業(yè)于上海大學中國語言文學專業(yè)，曾在歐洲最大的管理培訓公司企顧司（CEGOS）中國擔任專職講師多年。目前任慧卓公司營銷領域特聘培訓顧問。
 
在韓先生近20年的職業(yè)生涯中，曾服務于多家企業(yè)，其中不乏世界500強企業(yè)，涉及IT、機械制造等行業(yè)。曾先后任里其樂Rietschler(中國)有限公司區(qū)域經理；聯(lián)想（上海）有限公司消費業(yè)務高級經理；東芝電腦（中國）有限公司東區(qū)總經理；英邁（中國）商業(yè)有限公司零售業(yè)務總監(jiān)；德奔Aggretech機械制造（上海）有限公司副總經理。
 
多年的銷售實戰(zhàn)營銷管理經驗，使韓先生對銷售和營銷管理的過程有著深刻的了解，尤其在渠道營銷管理方面有著獨特的見解和成熟的操作手法；此外，基于IT產品的零售和特許經營體系也是韓先生職業(yè)經驗中的一個重點，他作為主要團隊成員，參與規(guī)劃和建設了中國最大的IT特許經營體系—聯(lián)想1+1專賣，他領導管理的團隊年銷售額達到20億人民幣，其成功的經驗為業(yè)界許多公司所仿效和借鑒。
 
韓先生涉及的業(yè)務范圍包括市場營銷、定價管理、高效銷售技巧、渠道建設管理、大客戶營銷管理、連鎖體系發(fā)展與管理，對企業(yè)銷售體系的各個環(huán)節(jié)均有深刻的認識。
 
在韓先生的職業(yè)生涯中，曾參加了International East-West University與上海經濟管理學院的EMBA項目，主要研讀方向為市場營銷。EMBA課程的學習，使韓先生在營銷理論知識架構上得到提升和提煉，同時他作為企業(yè)培訓講師提供了堅實的基礎。
 
授課特點：
韓先生有近10年的講師經驗，為企業(yè)內部和外部客戶提供過幾百場培訓課程。他的課程邏輯清晰，重點突出，注重實戰(zhàn)并配合眾多案例；講課風格親和，互動性強，善于現(xiàn)場獲取素材，貼近學員工作進行講解。