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經(jīng)銷商如何打造卓越經(jīng)營團隊(劉曉亮)

參加對象:廠家銷售總監(jiān)、渠道經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;代理商總經(jīng)理,零售商總經(jīng)理等經(jīng)銷商高管團隊

公開課編號 GKK2109
主講老師 劉曉亮
參加費用 3500元
課時安排 2天
近期開課時間 2012-12-22
舉辦地址 加載中...

其他開課時間

公開課大綱

              劉曉亮:經(jīng)銷商如何打造卓越經(jīng)營團隊
                             

課程背景:

這5年來,劉曉亮老師深入研究了國內在家電、照明、家具、建材、服飾等行業(yè)89位優(yōu)秀經(jīng)銷商老板,發(fā)現(xiàn)了一個共同的規(guī)律,總結研究了一套簡單有效的持續(xù)增長模式。那就是只需三個步驟就可以輕松幫助您的企業(yè)達到快速增長:第一步:代理一個好的品牌,好的產(chǎn)品組合,打造一套獨特的贏利模式。第二步:做好團隊建設,打造一個員工施展才干平臺,找到一個能勝任的職業(yè)經(jīng)理人幫你打理公司門店;第三步:建立一套輕松監(jiān)督經(jīng)理人與員工執(zhí)行力的好系統(tǒng),做個甩手不甩心的好掌柜。雖然很多經(jīng)銷商已經(jīng)完成了資本的原始積累或者是早已成為業(yè)內、區(qū)域大腕,運作資金不是大問題、業(yè)務關系可能也暫時夠用。然而,也就是團隊建設的相對滯后,正在成為他們進一步發(fā)展壯大的阻礙。作為經(jīng)銷商,如果不盡快解決團隊建設問題,將很難避免出現(xiàn)以下三種情況:第一:渠道發(fā)展的區(qū)域范圍受限;第二:企業(yè)的經(jīng)營受制于經(jīng)銷商自身的生命周期;第三:無力長期綁定優(yōu)質品牌,面臨慘遭革除的風險。
市場不相信眼淚,來自快速成長品牌廠家的高要求與超級終端的壓力,經(jīng)銷商如何面對自己的生存和發(fā)展問題?快速超越競爭對手,不斷做強做大。拿起電話,帶著問題來吧!國內“工具型”營銷專家劉曉亮先生一定可以幫到您!

目標收益:

1、在經(jīng)營理念上,完成由“游擊隊”向“正規(guī)軍”轉變。
2、在個人角色上,完成由“業(yè)務員”向“總經(jīng)理”轉變。
3、在團隊組建上,完成由只“征兵”向重“練兵”轉變。
4、在激勵機制上,完成由“平面型”向“立體型”轉變。
5、在復制模板上,完成由“理論方向”到“工具落地”轉變。
6、聽完課后,就可以按照我們提供的復制模板,開始建立或優(yōu)化你的銷售服務團隊。


六、培訓大綱

第一單元:解放老板是建立規(guī)范團隊的前提
一、“夫妻店”向“正規(guī)軍團”進化
1、把自己解放出來了嗎?
2、用親戚→用老鄉(xiāng)→用能人三轉變
3、“夫妻店”向“正規(guī)軍團”持續(xù)推進
二、老板格局決定事業(yè)結局
1、老板的思維瓶頸
2、十種問題經(jīng)銷商老板
三、經(jīng)銷商老板做大的五項突破
四、經(jīng)銷商吸引人才的八項領導法寶
小組研討與發(fā)表:哪八項法寶?
五、小組研討與發(fā)表:
閱讀《一位建材經(jīng)銷商由小變大的心路歷程》資料,分小組發(fā)表個心得

第二單元:走向團隊規(guī)范化要過九座
一、內部管理規(guī)范化的戰(zhàn)略意義
內部管理是經(jīng)營的“磁鐵”,“磁性”越強優(yōu)質客戶就越多。優(yōu)質客戶多,企業(yè)持續(xù)經(jīng)
營就有了保障
二、公司規(guī)范化的六項衡量標準:
1、清晰的經(jīng)營計劃與目標
2、健全的人事組織管理制度
3、持之以恒的培訓體系
4、規(guī)范化的進銷存軟件/CRM系統(tǒng) 
5、有競爭力的報酬體系與升遷標準
6、好領導及員工有歸屬感的企業(yè)文化
三、公司規(guī)范化過渡要過九座“橋”:
過好這九座“橋”,組織管理就會強大
四、如何做到以上S1-S9九大問題呢?
S1:如何做好戰(zhàn)略定位呢?(現(xiàn)場落地)
1、不照搬大公司,適合自己戰(zhàn)略就是最好的
2、如何定位自己公司的治理結構?
S2:如何做好企業(yè)文化呢?(現(xiàn)場落地)
1、為什么要建立有競爭力的企業(yè)文化?
2、建立企業(yè)文化五步驟?
S3:如何做好組織架構呢?(現(xiàn)場落地)
1、企業(yè)組織架構的分類和作用
2、如何制定簡單高效的組織架構?
S4:如何做好崗位職責呢?(現(xiàn)場落地)
1、崗位職責對推動管理重要意義
2、如何制定適合自己公司現(xiàn)狀的職責分工?
S5:如何做好績效考核呢?(現(xiàn)場落地)
1、制定年度經(jīng)營計劃的重要性
2、如何制定年度經(jīng)營計劃?
S6:如何做好培訓體系呢?(現(xiàn)場落地)
S7:如何做好流程制度呢?(現(xiàn)場落地)
S8:如何做好經(jīng)營計劃呢?(現(xiàn)場落地)
S9:如何做好PDCA圈呢?(現(xiàn)場落地)
五、小組研討與發(fā)表:
結合自己公司實際,在推進公司管理規(guī)范化的道路上,你認為什么地方最困難?

第三單元:打造狼性銷售服務團隊四字經(jīng)
視頻:《狼性解讀》、《向狼學習團隊精神》
一、如何招聘到合適的銷售服務人員?
1、明確經(jīng)營公司的三大人才理念
2、從哪些渠道招聘合適的員工?
有錢也招不到人才怎么辦?立體化渠道
3、如何判斷合適的苗子?
評估法/ 測試法/ 面相法/ STAR法
二、如何建立適合你資源現(xiàn)狀的培訓體系?
1、如何制定年度培訓目標?
2、如何制定年度培訓計劃?
3、如何實施培訓內容落地?
4、如何安排有趣的培訓形式?
• 專題培訓法
• 三洗五會法
• 讀書/視頻學習法
5、如何評估培訓效果?
工具:建立員工培訓積分
工具:培訓效果鞏固五步法
三、如何管理門店/外派銷售人員日常工作?
1、如何有效進行銷售人員管理?
2、經(jīng)銷商銷售人員管理五大誤區(qū)
人員無培訓/銷量論英雄/制度不規(guī)范/集體無活動/結果無評估
3、為什么銷售工作需要績效管理?
4、如何確定關鍵業(yè)績指標(KPI)
5、如何進行銷售活動三張報表管理?
• 日報表(活動記錄和次日計劃)
• 周報表(目標、達成、差距、原因分析、改進措施、時間)
• 月計劃表(重點工作、具體措施、責任人、預期效果、時間)
6、如何開好銷售管理六個分析會議?
• 每日早例會和夕例會
• 每周經(jīng)營分析會
• 每月經(jīng)營分析會
• 每半年經(jīng)營分析會
• 每年經(jīng)營總結表彰會
7、開好經(jīng)營分析會議六大技巧
四、激勵與留住優(yōu)秀銷售服務人員
1、銷售人員激勵的四大緯度: 
2、如何設定銷售人員薪酬制度
• 小組研討與發(fā)表:如何設定門店銷售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能?
• 小組研討與發(fā)表:如何設定外派銷售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能?
3、不同類型銷售人員激勵對策
• 應用一:不同類型的激勵方式
• 應用二:80、90后有效激勵方法?
• 應用三:問題銷售人員激勵管理五大方法
4、如何讓優(yōu)秀銷售人員不跳槽
• 優(yōu)秀員工跳槽八大原因 
• 避免優(yōu)秀員工跳槽六大措施
• 留住優(yōu)秀員工五種方法
5、讓員工長期保持工作責任感的“三燈原理”:
長明燈(企業(yè)精神每天見)、警示燈(思想教育每周一次)、探照燈(日常管理3表+6會)
五、小組研討與發(fā)表:
結合自己團隊實際,如何理解“員工跳槽就表示對企業(yè)文化與管理制度的挑戰(zhàn)”這句話?

第四單元:老板要選好用好留好左右臂膀
一、合適的職業(yè)經(jīng)理人在哪里?
技術空降,管理內選,同行挖角等等,都有成功案例,哪種更適合你?
二、如何界定職業(yè)經(jīng)理人的權限?
1、職業(yè)經(jīng)理人最怕面對兩個“黨中央”,權限早晚“變了樣”
2、老板給職業(yè)經(jīng)理“授權”大有學問,如何放權?
三、如何制定吸引職業(yè)經(jīng)理人的年薪標準?
1、分紅、入股、承包等激勵手段,那種有效?
2、你的經(jīng)理與員工月收入能比同行多50%以上嗎?
四、職業(yè)經(jīng)理人最后走人的九大“瓶頸”問題
1、自己的問題二個
2、老板娘的問題三個
3、老板與公司的問題四個
五、老板開公司要懂“四梁八柱”的建筑原理
六、小組研討與發(fā)表:
結合自己公司實際,經(jīng)銷商老板在職業(yè)經(jīng)理人的聘用過程中,還有哪些頭痛的問題?

第五單元:找到有效改善執(zhí)行力的核按鈕
一、什么叫執(zhí)行力?
視頻:《亮劍》片斷——演繹執(zhí)行力
1、按計劃與要求去做了,就叫執(zhí)行力?
2、拿到結果就叫執(zhí)行力?
二、企業(yè)執(zhí)行力缺失的原因分析
小組研討與發(fā)表:
為什么有的經(jīng)銷商公司流程制度都有,但門店執(zhí)行力還是不強,原因有哪些?
三、改善門店執(zhí)行力的六大措施
四、監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力的好方法
1、一定要定制好自己公司信息化管理軟件
2、老板裝“弱”,逼經(jīng)理變“強”
3、定期喝茶,少談工作
五、如何讓你企業(yè)擁有自動永續(xù)執(zhí)行力
視頻:《諸葛亮揮淚斬馬謖》——演繹處罰的藝術
1、用中國人向領導寫“保證書”的手段解決“縱向”執(zhí)行力
2、用毛澤東思想“批評與自我批評”的會議解決“橫向”執(zhí)行力
3、提升經(jīng)銷型企業(yè)超級執(zhí)行力五條一針見血的實操措施?
4、經(jīng)銷商老板如何學會平衡事業(yè)、家庭與朋友,享受財富帶來的人生快樂?
六、小組研討與發(fā)表:
結合自己公司實際,經(jīng)銷商老板還可以找到哪些輕松改善執(zhí)行力的“核按鈕”?
 
[講師介紹]
 
劉曉亮,中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內訓專家,著名的實戰(zhàn)營銷管理專家、門店運營管理專家,中國十大經(jīng)銷商培訓名師,清華大學總裁研修班特聘講師 。

劉曉亮先生從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動管理項目輔導顧問資歷,并且擁有13年企業(yè)營銷管理培訓與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)立的集德能營銷學院,以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型渠道營銷管理人才”為使命!專注于電器、照明、家居、建材、服飾等耐用消費品成長性品牌渠道營銷與門店業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),目前已有成千上萬的學員受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程,在各自企業(yè)的營銷管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。同時,在營銷咨詢方面,劉曉亮老師用“五維增長法”幫助許多品牌連鎖企業(yè)解決了“單店業(yè)績提升”問題。他認為“驅動區(qū)域市場銷量增長=產(chǎn)品組合×團隊執(zhí)行×客戶管理”,共三項指標九個增長點相互作用的結果。 
劉曉亮先生知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“一次培訓,五道收獲”培訓鞏固手冊,較好地解決了企業(yè)營銷管理培訓領域長期以來效果難以鞏固的難題,為中國企業(yè)管理培訓創(chuàng)新作出了重要的貢獻。他主講的《經(jīng)銷商單店爆破五連環(huán)》、《打造金牌店長特訓營》、《自動增長模式經(jīng)銷商總裁班》、《360°經(jīng)銷商管理》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《十招激活銷售團隊》、《專業(yè)銷售六部曲》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導的“實戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓理念,廣受學員的好評。

劉曉亮老師近年專項培訓輔導過的部分客戶:
【電子電器類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、島津中國、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、豪利達燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團、格力空調、怡口凈水設備、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、富達鐘表、松下洗衣機、朗能電器、朵唯手機、金立手機、王者天創(chuàng)、國美電器等著名企業(yè)

【家居建材類】高儀衛(wèi)浴(超寶)、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、ABM衛(wèi)浴、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉雅潔具、簡一陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家私、麗星家具、雙虎家具、建輝陶瓷、江南家居、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛康集團、金塑管業(yè)等著名企業(yè)

【時尚服飾類】中國服裝協(xié)會論壇、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、歐麗瑤服飾、美思內衣、柔漾內衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、24小時、畢加索、蘋果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團、伊希雅服飾、希伯萊皮具、swatch手表、斯華洛斯奇水晶、瑞貝卡股份、天嬌美發(fā)連鎖、李醫(yī)生護膚、小豬班納、好媽媽、陽光寶寶、朵朵貝兒、樂克時尚、可兒娃娃、舒友服飾、六福珠寶、眼鏡直通車等著名企業(yè)

【食品其他類】新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、上海九百集團、瑞虎集團、鄧祿普輪胎、馬牌輪胎、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅居樂地產(chǎn)、建設銀行、工商銀行、平安集團、豐田汽車、陜汽重卡、五羊-本田、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)。

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