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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
增長(zhǎng)-營(yíng)銷(xiāo)策動(dòng)(徐建斌)
參加對(duì)象:總經(jīng)理,副總經(jīng)理,生產(chǎn)總監(jiān),營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),銷(xiāo)售經(jīng)理,大區(qū)總監(jiān)- 開(kāi)課地址: 開(kāi)課時(shí)間:
課程背景:
1. 策略無(wú)效-過(guò)去的策略方法依然有效嗎?
2. 過(guò)剩經(jīng)濟(jì)-全球經(jīng)濟(jì)走入緩慢或低迷,還有增長(zhǎng)機(jī)會(huì)嗎?
3. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新-商業(yè)規(guī)則改變,營(yíng)銷(xiāo)理念不斷顛覆創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)入新紀(jì)元。
-大眾營(yíng)銷(xiāo)為核心的營(yíng)銷(xiāo)1.0時(shí)代。-分眾營(yíng)銷(xiāo)為核心的營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代。 -創(chuàng)意多元為核心的營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代。-價(jià)值統(tǒng)籌為核心的營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代。
課程內(nèi)容:
第一部分 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)-共贏價(jià)值
1. 營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展-4P-4C-4R-4V。
2. 統(tǒng)籌關(guān)系-3S滿(mǎn)意,核心關(guān)系,企業(yè)和顧客。
3. 共贏價(jià)值-二元營(yíng)銷(xiāo)。
4. 營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)-策略模式。
第二部分 誰(shuí)是顧客-細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)
1. 市場(chǎng)細(xì)分的模式和選擇。
2. 顧客細(xì)分-產(chǎn)品升級(jí)和定制。
3. 內(nèi)部細(xì)分-產(chǎn)品線梳理和整合。
4. 利潤(rùn)管理-產(chǎn)品組合。
第三部分 顧客口碑-服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
1. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)-低成本非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
2. 顧客忠誠(chéng)-顧客滿(mǎn)意,價(jià)值感知。
3. 顧客服務(wù)-7P營(yíng)銷(xiāo)組合。
4. 開(kāi)發(fā)新服務(wù)和服務(wù)缺口管理。
第四部分 顧客感知-體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
1. 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)-顧客認(rèn)為好。
2. 顧客體驗(yàn)-創(chuàng)造新價(jià)值。
3. 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)-VCSE組合。
4. 體驗(yàn)設(shè)計(jì)-TPOP策略。
第五部分 顧客行為-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
1. 展示平臺(tái)-優(yōu)化站點(diǎn)。
2. 社會(huì)化媒體-互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
3. 制造熱點(diǎn)-病毒營(yíng)銷(xiāo)。
4. 新興渠道-電子商務(wù)。
第六部分 顧客關(guān)系-深度營(yíng)銷(xiāo)
1. 市場(chǎng)深入和營(yíng)銷(xiāo)成果。
2. 渠道變革和渠道創(chuàng)新。
3. 4R營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系。
4. 市場(chǎng)維度和策略組合
第七部分 統(tǒng)合綜效-整合營(yíng)銷(xiāo)
1. 客戶(hù)中心-系統(tǒng)整合
2. 市場(chǎng)導(dǎo)向-營(yíng)銷(xiāo)整合
3. 有效溝通-整合傳播
4. 市場(chǎng)目標(biāo)-整合規(guī)劃
第八部分 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新-水平營(yíng)銷(xiāo)
1. 無(wú)差異化競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。
2. 顧客選擇難-打破界限。
3. 水平營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)步驟。
4. 市場(chǎng)-產(chǎn)品-組合層面的水平營(yíng)銷(xiāo)。
第九部分 內(nèi)外支持-全面營(yíng)銷(xiāo)
1. 綠色營(yíng)銷(xiāo)。
2. 公益營(yíng)銷(xiāo)。
3. 大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
4. 文化營(yíng)銷(xiāo)和全員營(yíng)銷(xiāo)。
授課講師:
徐建斌,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師,系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐第一人,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)者。徐建斌具有務(wù)實(shí),開(kāi)創(chuàng),自然和人文精神。徐建斌在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,體悟、體證營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),同時(shí)根據(jù)實(shí)際,提煉,升華,擁有豐碩的理論成果。徐建斌創(chuàng)立二元營(yíng)銷(xiāo)新理論,同時(shí)建設(shè)人本為主,價(jià)值驅(qū)動(dòng)全新的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)。長(zhǎng)期潛心研究新的商業(yè)規(guī)則,創(chuàng)建商業(yè)生態(tài)發(fā)展系統(tǒng)。在新的復(fù)雜多變的形式下,徐建斌的商業(yè)理論體系,為企業(yè)注入全新的思維模式,解決企業(yè)發(fā)展面臨的新矛盾,新問(wèn)題。徐建斌創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)知識(shí)-系統(tǒng)集成模塊,全面啟動(dòng)企業(yè)內(nèi)部高效增長(zhǎng)引擎。徐建斌,企業(yè)實(shí)操15年,任職過(guò)快消品,家電,家居等行業(yè)經(jīng)理人。
徐老師曾任職臺(tái)灣羅普斯金集團(tuán)大區(qū)總監(jiān)。 -旺旺集團(tuán)大陸事業(yè)總部市場(chǎng)專(zhuān)員。 -珠海雙喜電器分公司總經(jīng)理。 -美佳櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理。 -浪鯨衛(wèi)浴營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理。
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