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市場(chǎng)營(yíng)銷
十招激活銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)班(劉曉亮)
參加對(duì)象:銷售總監(jiān)、分公司經(jīng)理、辦事處主任、大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)專員以及渴望提升銷售團(tuán)隊(duì)管理等人士。建議:每公司3人以上一同學(xué)習(xí),效果更佳!- 開課地址: 開課時(shí)間:
劉曉亮:十招激活銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)班
——銷售經(jīng)理如何運(yùn)用氣場(chǎng)力、教導(dǎo)力、激勵(lì)力、計(jì)劃力、執(zhí)行力等管理團(tuán)隊(duì)
【課程背景】
面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),銷售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱是企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素之一!能否有效地管理和培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì),將直接影響到企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成。然而,在建設(shè)與管理銷售團(tuán)隊(duì)的過程中,不少銷售經(jīng)理常感困惑--
如何解決銷售人員穩(wěn)定性差,“來也匆匆,去也匆匆”的問題?
如何解決銷售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的問題?
如何使業(yè)務(wù)員“變壓力為動(dòng)力,變能力為銷售力”?
如何把握管理的尺度?“一放就亂,一管就死”怎么辦?
如何設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制?有效鼓舞士氣,留住銷售骨干?
如何針對(duì)銷售人員發(fā)展的不同階段設(shè)計(jì)管理對(duì)策?
如何幫助銷售人員渡過瓶頸期?
針對(duì)以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理專家劉曉亮先生,與我們一同分享《十招激活銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)班》的精彩課程,從團(tuán)隊(duì)概念、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)步驟、團(tuán)隊(duì)合作與分工、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的角度,系統(tǒng)講授高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的技能,為您組建一支卓越的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提供思路與方法并有效提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)!
【課程收益】
1、銷售主管學(xué)會(huì)自我突破法。
2、掌握銷售主管的人格魅力塑造方法。
3、制定銷售計(jì)劃推動(dòng)銷售人員的目標(biāo)管理。
4、建立銷售培訓(xùn)體系,快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
5、學(xué)習(xí)如何激勵(lì)各種類型銷售人員并留住骨干?
6、學(xué)會(huì)制定一份有效的銷售激勵(lì)方案持續(xù)拉動(dòng)銷量。
7、如何打造團(tuán)隊(duì)瘋狂銷售文化,有效提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
8、如何根據(jù)企業(yè)資源建立科學(xué)的培訓(xùn)、活動(dòng)量管理、銷售“縱橫執(zhí)行力”系統(tǒng)?
9、課程結(jié)束時(shí),帶回一套適合自己企業(yè)“如何建立強(qiáng)大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”的銷售管理體系與工具。
【培訓(xùn)大綱】:(2天14小時(shí))
第一單元:如何打造銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力?
一、你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)?
1、堅(jiān)定的信念
2、營(yíng)造強(qiáng)大情緒感染力
3、形成領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)的十大要素
二、你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)角色魅力?
1、明確自我3W
2、領(lǐng)隊(duì)/管家/教練三重角色的不同職責(zé)表現(xiàn)
3、小組研討與發(fā)表:銷售人員“授權(quán)”與“丟單”平衡問題,怎么處理?
三、銷售主管從“超級(jí)業(yè)務(wù)員”到“團(tuán)隊(duì)教練”的五大思維轉(zhuǎn)變:
1、時(shí)間管理;2、首要任務(wù); 3、工作關(guān)系; 4、角色轉(zhuǎn)變; 5、工作范圍
四、銷售主管三大自我突破與九項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)能力
五、銷售主管日常管理中的三大禁忌與讓下屬追隨你的五大人格魅力
案例分析:某公司大客戶銷售主管,當(dāng)銷售主管與下屬在一起時(shí),以“同事+兄弟”角色組合最有戰(zhàn)斗力,為什么?
第二單元:如何建立與我公司資源匹配的銷售人員教導(dǎo)體系?
一、公司銷售培訓(xùn)體系總是建立不起來,怎么辦?
1、銷售人員招聘出問題了!
2、一位優(yōu)秀的銷售主管一定是一位優(yōu)秀的講師!
3、不培訓(xùn)的銷售人員放出去會(huì)降低客戶對(duì)品牌的體驗(yàn)
思考題:銷售教練不易做:老板還是以銷量考核為主,我的時(shí)間不夠用,怎么辦?
二、建立本公司資源特色的銷售培訓(xùn)體系:
1、建立成功企業(yè)的三級(jí)銷售培訓(xùn)體系
2、銷售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗五會(huì)”培訓(xùn)法最適合企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力提升
4、如何通過這“三個(gè)洗五個(gè)會(huì)”操作把“人手”快速變成“人才”?
三、我部門招來的銷售人員不到三個(gè)月就走了,怎么辦?
1、新人心態(tài)與輔導(dǎo)出單的重要性
2、銷售新人輔導(dǎo)的有效方法與跟蹤工具
3、軍隊(duì)“政委”的啟示,銷售人員思想與情緒動(dòng)態(tài)誰來掌握
思考題:如何理解“業(yè)務(wù)工作”經(jīng)理與“思想工作”經(jīng)理兩條線并進(jìn)的重要性,具體操作?
案例分析:××衛(wèi)浴品牌專賣店門店經(jīng)理每天嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)案分享會(huì),有效解答門店銷售安裝過程中的各種疑問,快速提升了競(jìng)爭(zhēng)力,有效減少了新人流失率?
第三單元:為什么不能改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵(lì)成“狼”?
一、“中國(guó)式激勵(lì)”更適合八千萬中國(guó)營(yíng)銷人
1、需求是激勵(lì)的源泉!
2、今天的銷售人員究竟需要什么?
3、如何活用“四維驅(qū)動(dòng)法”與“五子登科法”來激勵(lì)人?
4、中小民營(yíng)企業(yè)銷售人員激勵(lì)的十大誤區(qū)
二、不同類型銷售人員的激勵(lì)策略:
1、80/90后“新兵蛋”/小富即安“老油條”的激勵(lì)策略
2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型四種銷售人員的不同激勵(lì)法
3、讓“富的流油,窮的叮當(dāng)響”,如何用收入“樣板市場(chǎng)”來激勵(lì)全體銷售人員工作干勁?
4、不要老開會(huì)、下文件,而是要及時(shí)調(diào)整KPI指標(biāo),改變薪酬考核制度,將“羊”激勵(lì)成“狼”
三、如何制定一份有效的銷售激勵(lì)方案,持續(xù)拉動(dòng)銷量?
1、銷售激勵(lì)方案的類型與戰(zhàn)略意義
2、制定一份銷售激勵(lì)方案的5W2H原則與套路
3、實(shí)施激勵(lì)方案要注意的6個(gè)問題:拉動(dòng)面積?淡季或旺季激勵(lì)?ROI計(jì)算?頻率?等等
四、銷售人員激勵(lì)是個(gè)系統(tǒng)工程,如何建立適合自己公司的銷售激勵(lì)系統(tǒng)?
案例分析:××軟件科技公司只用5個(gè)銷售人員就創(chuàng)造了1.2億年銷量奇跡,主管是如何用“總裁宴”激勵(lì)他們的?
第四單元:如何做到有計(jì)劃推動(dòng)銷售人員績(jī)效管理解決“放羊”問題?
一、如何幫助下屬制定銷售計(jì)劃?
1、如何制定一份有針對(duì)性的區(qū)域銷售計(jì)劃?
2、很多銷售人員自我約束差,怎么辦?
3、如何知道銷售人員出門后是否按計(jì)劃執(zhí)行?
二、堅(jiān)決推動(dòng)銷售計(jì)劃與目標(biāo)任務(wù)達(dá)成:
1、幫助銷售人員制定目標(biāo)的七個(gè)步驟及注意要點(diǎn)
2、如何制定合理銷售目標(biāo)與落實(shí)年度/季度/月度計(jì)劃?
3、銷售人員對(duì)公司定多少任務(wù)目標(biāo)都無所謂,三招達(dá)到“一劍封喉”!
三、牢牢抓好銷售人員績(jī)效活動(dòng)管理的“3+6模式”:
1、三張表:《月銷售計(jì)劃表》+《周分析表》+《日活動(dòng)表》
2、為什么有不少銷售主管用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石”
3、不同階段企業(yè),不同市場(chǎng)狀況,不可千篇一律
四、如何用銷售會(huì)議推動(dòng)銷售管理?
1、銷售會(huì)議的認(rèn)知誤區(qū)
2、銷售會(huì)議會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后做什么?
3、六種銷售會(huì)議應(yīng)掌握的關(guān)鍵操作技巧
五、“慈不帶兵”——處理違紀(jì)銷售人員的方法與藝術(shù)
案例分析:××家具品牌銷售部經(jīng)理的苦惱:為什么銷售人員不填日活動(dòng)報(bào)表;強(qiáng)迫填寫了,還抱怨我形式主義?人事部與銷售部聯(lián)動(dòng)有效解決銷售人員“放羊”的管理難題。
第五單元:為什么不能有100%完成任務(wù)的“李云龍式”執(zhí)行力?
一、落實(shí)檢查提升個(gè)人執(zhí)行力。
1、造成銷售人員執(zhí)行力不高的原因:
2、提升銷售人員執(zhí)行力的六項(xiàng)措施:
3、“縱橫執(zhí)行力系統(tǒng)”是提升銷售人員持續(xù)執(zhí)行力的保證。
二、打造團(tuán)隊(duì)提升組織執(zhí)行力
1、銷售團(tuán)隊(duì)的定義
2、銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的三個(gè)階段
3、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六項(xiàng)條件
三、形成瘋狂“銷售文化”是超級(jí)執(zhí)行力的核動(dòng)力。
1、瘋狂“銷售文化”的理解
2、建立瘋狂“銷售文化”的五步驟
3、小組研討與發(fā)表:結(jié)合自己公司的實(shí)際情況,應(yīng)該形成怎樣的銷售團(tuán)隊(duì)文化?
案例分析:××著名機(jī)械公司銷售團(tuán)隊(duì)建立關(guān)公文化,凡業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀者老總親自頒發(fā)“關(guān)公”金像獎(jiǎng),造就區(qū)域市場(chǎng)上個(gè)個(gè)都是關(guān)公式“忠義”猛將,令同行聞風(fēng)喪“單”。
【講師簡(jiǎn)介】
劉曉亮 先生
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理專家
渠道營(yíng)銷及終端管理專家
中國(guó)經(jīng)銷商管理培訓(xùn)十大名師
清華大學(xué)、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國(guó)企業(yè)中高層營(yíng)銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營(yíng)銷活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問資歷,并且擁有15年企業(yè)營(yíng)銷管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)立的集德能營(yíng)銷學(xué)院,以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型渠道及終端管理人才”為使命!專注于電器、照明、家居、建材、汽車、服飾等耐用消費(fèi)品成長(zhǎng)性品牌渠道營(yíng)銷與終端快速提升的問題研究與課程開發(fā),被譽(yù)為“中國(guó)工具型營(yíng)銷講師第一人”。目前已有成千上萬的職業(yè)營(yíng)銷人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程,在各自企業(yè)的營(yíng)銷管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“忽視渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理” 和“經(jīng)銷商贏利模式老化”是目前制約品牌在終端門店持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的兩大難題。同時(shí),在營(yíng)銷咨詢方面,劉曉亮老師發(fā)明的“五維增長(zhǎng)法”幫助許多品牌渠道終端解決了“單店業(yè)績(jī)提升”問題。
劉曉亮先生知識(shí)淵博,視野開闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動(dòng)性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會(huì)指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“一次培訓(xùn),五道收獲”培訓(xùn)鞏固手冊(cè),較好地解決了企業(yè)營(yíng)銷管理培訓(xùn)領(lǐng)域長(zhǎng)期以來效果難以鞏固的難題,為中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)創(chuàng)新作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《經(jīng)銷商管理與終端銷量提升》、《十招激活銷售團(tuán)隊(duì)》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《門店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)班》、《打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評(píng)。
劉曉亮老師近年專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶:
【電子電器類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、島津中國(guó)、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、豪利達(dá)燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、怡口凈水設(shè)備、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、富達(dá)鐘表、松下洗衣機(jī)、朗能電器、朵唯手機(jī)、金立手機(jī)、王者天創(chuàng)、國(guó)美電器等著名企業(yè)
【家居建材類】高儀衛(wèi)?。ǔ瑢殻?、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、ABM衛(wèi)浴、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉雅潔具、簡(jiǎn)一陶瓷、穗寶集團(tuán)、曲美家具、全友家私、麗星家具、雙虎家具、建輝陶瓷、江南家居、美穗天花、德國(guó)艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤(rùn)涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛康集團(tuán)、金塑管業(yè)等著名企業(yè)
【時(shí)尚服飾類】中國(guó)服裝協(xié)會(huì)論壇、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、歐麗瑤服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、24小時(shí)、畢加索、蘋果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團(tuán)、伊希雅服飾、希伯萊皮具、swatch手表、斯華洛斯奇水晶、瑞貝卡股份、天嬌美發(fā)連鎖、李醫(yī)生護(hù)膚、小豬班納、好媽媽、陽光寶寶、朵朵貝兒、樂克時(shí)尚、可兒娃娃、舒友服飾、六福珠寶、眼鏡直通車等著名企業(yè)
【食品其他類】新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、上海九百集團(tuán)、瑞虎集團(tuán)、鄧祿普輪胎、馬牌輪胎、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來利洪集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、建設(shè)銀行、工商銀行、平安集團(tuán)、豐田汽車、陜汽重卡、五羊-本田、長(zhǎng)城資產(chǎn)等著名企業(yè)。
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