領(lǐng)導(dǎo)公眾演說智慧特訓(xùn)營（張湘武）

課程背景：
總有些場合，您會心跳加速、詞不達(dá)意、大腦一片空白！口才是獲得自信、施展才華、建立關(guān)系、職位提升、受領(lǐng)導(dǎo)重視，獲同事信服，擁有美好愛情和美滿家庭的關(guān)鍵能力。擁有口才贏天下，練就巧舌闖四方！人才不一定有口才，有好口才一定是人才！公眾演講與口才訓(xùn)練，您一生必須參加一次的課程！
l 您想在會議上侃侃而談、出類拔萃，獲得晉升的機(jī)會嗎？
l 您想在辯論中妙語如珠、燦若蓮花的征服對方嗎?
l 您想在領(lǐng)導(dǎo)面前條理清晰、表達(dá)自如，獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識嗎?
l 您想在同學(xué)面前脫穎而出，成為班干部和學(xué)生領(lǐng)袖嗎?
l 您想在戀人面前展現(xiàn)自我、魅力表達(dá)，贏得美好的愛情嗎? 
l 您想在面試時發(fā)揮才華、過關(guān)斬將，從而獲得理想的工作嗎？
l 您想成為一名領(lǐng)導(dǎo)者，并且在臺上自信當(dāng)眾演講嗎？
是什么成為政界領(lǐng)袖爭相學(xué)習(xí)的本領(lǐng)？
是什么成為商界巨子成功的法寶？
是什么成為職場人士加薪升職的利器？
是什么成為銷售精英倍增業(yè)績的關(guān)鍵？
那就是公眾演說！公眾演說是出人頭地捷徑！
描述愿景需要演說，陳述使命需要演說
激勵士氣需要演說，授課培訓(xùn)需要演說
主持會議需要演說，競崗競聘需要演說
會議營銷需要演說，動員大會需要演說
活動致辭需要演說，事業(yè)成功需要演說

課程收益：
本次課程將講解演講與口才的重要性，演講與口才技巧，理論與實(shí)踐相結(jié)合，現(xiàn)場演講互動，實(shí)戰(zhàn)演練，讓您樹立自信，突破自我，展現(xiàn)您的風(fēng)采，鍛煉您的口才，提升您的魅力！
領(lǐng)導(dǎo)公眾演說智慧特訓(xùn)營，您一生必須參加一次的課程！

課程大綱：
第一講：演講與口才的基礎(chǔ)知識
1、口才，是指口語表達(dá)的才能?？诓?，口才，有口有才，口是指口頭表達(dá)能力，才是指才華學(xué)識。
2、好口才的標(biāo)準(zhǔn)：言之有序、言之有理、言之有物、言之有情、言之有文、言之有趣、言之有用。
3、“窮”與“富”字的意義、“贏”字的意義、“團(tuán)隊(duì)”的意義
4、口才的三種體式
（1）、交流體（2）、辯論體（3）、演講體
5、口才的四個層次
（1）、一對一講話（2）、一對多講話（3）、桌面上講話（4）、臺面上公眾演講
6、口才的五個境界
（1）、敢講
（2）、能講
（3）、會講
（4）、神講
（5）、不講
7、當(dāng)眾講話規(guī)范：站姿、手勢、稱呼、目光等
8、當(dāng)眾講話十六字方針：字正腔圓、抑揚(yáng)頓挫、聲情并茂、聲若洪鐘
9、當(dāng)眾講話六要素：聲音、語速、目光、表情、肢體動作、內(nèi)容。
10、學(xué)員上臺自我介紹演練，包括：稱呼問好、姓名、籍貫、工作職位、興趣愛好、對演講口才的認(rèn)識看法、祝福語。每人一分鐘，根據(jù)人數(shù)給3至5個名額。

第二講：贊美與即興演講
1、 學(xué)會贊美他人是好口才的體現(xiàn)。
2、 贊美是人際關(guān)系的潤滑劑，贊美給人巨大的力量。
3、 贊美原則：真誠、恰當(dāng)、因人而異。
4、 贊美方法：⑴陌生人贊印象，熟人印變化⑵逢人減歲，逢物加價⑶正話反說法⑷紅花綠葉法⑸借他人之口法⑹寫信寫文章寫博客
5、 贊美練習(xí)，兩人一組互相贊美對方三句話?；蛘咭粋€上臺，接受全體學(xué)員贊美。
6、 即興演講：在沒有充分準(zhǔn)備前提下，隨時隨地，即情即景發(fā)表講話。
7、 即興演講的特點(diǎn)：⑴臨場發(fā)揮⑵短小精悍
8、 即興演講者應(yīng)該具備：⑴知識廣度⑵思想深度⑶綜合材料能力⑷表達(dá)技巧⑸應(yīng)變能力
9、 即興演講要做到：緊扣主題、言之有序、言之有理、言之有情
10、 即興講話三部曲：贊美、回憶、祝福
11、即興演講練習(xí)，演講主題：我是這樣做項(xiàng)目經(jīng)理的。可以根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)來講，三分鐘，名額3至5個。

第三講：開頭結(jié)尾與表情表演
1、 演講開頭的七個方法：
（1）、贊美式
（2）、名人名言
（3）、直奔主題
（4）、提問
（5）、自我介紹姓名
（6）、故事
（7）、即興
2、演講結(jié)尾的七種模式
（1）、總結(jié)式
（2）、號召式
（3）、祝福式
（4）、對聯(lián)式
（5）、詩詞式
（6）、幽默式
（7）、行動式
3、演講開頭和結(jié)尾演練：企業(yè)開工慶典講話練習(xí)，給3至5個名額。
4、言之有情——表情
5、表情：喜、怒、哀、樂、驚、憂、恐等
6、表演：肢體動作豐富、逼真、投入、夸張
7、小品表演、肢體動作、啞劇表演，可模擬工作的場景來演練

第四講：故事與幽默
1、言之有物——講故事，舉例子
2、講什么故事？
（1）、與主題有關(guān)的故事
（2）、名人的故事
（3）、身邊的熟悉的故事
（4）、自己的親身經(jīng)歷故事
3、講故事要點(diǎn)
（1）、模擬人物對話，保留角色語言
（2）、表情豐富、肢體動作夸張
（3）、有情節(jié)、有起伏
（4）、注意細(xì)節(jié)，可以補(bǔ)白
4、故事種類：
（1）、新聞故事
（2）、哲理故事
（3）、場景故事
（4）、歷史故事
（5）、寓言故事
（6）、幽默故事
5、講故事練習(xí)，可以講發(fā)生在自己身上或身邊故事，內(nèi)容題目自擬，給3至5個名額。
6、幽默：指可笑的、有趣的、意味深長的語言或動作。
7、幽默是一種語言藝術(shù)、是智慧的結(jié)晶、是語言表達(dá)中的最高境界。
8、幽默的作用：引起興趣、吸引聽眾、拉近與聽眾距離
9、幽默分類：⑴黃色幽默、黑色幽默、玫瑰色幽默⑵政治幽默、商務(wù)幽默、生活幽默
10、學(xué)會幽默的方法：
⑴虛擬⑵反語⑶留下空白，讓人想象⑷雙關(guān)語⑸夸張⑹自嘲⑺曲解、誤解⑻方言、諧音⑼順口溜、打油詩⑽打頓
11、講幽默故事、笑話練習(xí)，可以與自己的工作生活有關(guān)的幽默故事及笑話，給3至5個名額。

第五講：目光交流與肢體語言
1、目光交流的重要性。宇宙三寶日月星，人生三寶精氣神。
2、目光交流的方式、區(qū)域。
方式：（1）點(diǎn)視（2）環(huán)視（3）巡視（4）虛視
區(qū)域：（1）上三角，公務(wù)區(qū)（2）下三角，親和區(qū) （3）大三角，親密區(qū)
3、目光要做到五字標(biāo)準(zhǔn)：高、遠(yuǎn)、定、正、亮。
4、目光交流做到“五不”：
（1）不翻白眼（2）不飄忽游離（3）不斜眼看人（4）不頻繁眨眼（5）不閉上眼睛。
5、演講中運(yùn)用五種目光：
（1）向前看（2）向人看（3）交流看（4）開頭看（5）結(jié)尾看
6、目光訓(xùn)練：兩人一組對視、口令練習(xí)
7、肢體語言：身體語言、態(tài)勢語言、身體和四肢產(chǎn)生的各種動作。
8、肢體語言在演講中作用非常重要：溝通中7%文字內(nèi)容，38%聲音，55%肢體動作
9、演講中肢體動作：
（1）手指數(shù)數(shù)字。
（2）雙手伸展，八字形。
（3）切菜、炒菜、上菜
（4）雙手平行移動
10、演講中肢體動作就是配合所講內(nèi)容變化。
11、肢體語言練習(xí)：企業(yè)工作總結(jié)會，運(yùn)用肢體動作演練，給3至5個名額。

第六講：有效溝通
1、溝通定義：人與人，人與群體之間信息和情感的交流、傳遞、反饋，以求達(dá)成一個共同目的的過程。
2、溝通分類：
（1）上行溝通、下行溝通、平行溝通
（2）語言溝通和非語言溝通
（3）有效溝通和無效溝通
3、語言溝通：口頭表達(dá)，清晰度、響亮度、流暢度
4、非語言溝通：肢體動作、面部表情、眼神交流
5、有效溝通八字方針：贊美、傾聽、耐心、策略
6、有效溝通四個字：說聽看問
7、有效溝通關(guān)鍵：說對方想聽的，聽對方想說的
8、有效溝通四個要點(diǎn)：（1）說什么（2）什么時候說（3）對誰說（4）怎么說
9、有效溝通五種方法：（1）動之以情（2）曉之以理（3）誘之以利（4）成之以就（5）迫之以勢。
10、有效溝通演練：上下級工作溝通、甲乙雙方合同事宜溝通，給3至5個名額。

第七講：領(lǐng)導(dǎo)口才
1、領(lǐng)導(dǎo)的定義：
（1）動詞，組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制等。
（2）名詞，領(lǐng)導(dǎo)者，就是擁有一批追隨者并且為實(shí)現(xiàn)追隨者共同目標(biāo)而努力奮斗的人。
2、領(lǐng)導(dǎo)者外在形象
（1）長相：人生成的相，麥子做成的醬
（2）穿著打扮：干凈整潔、得體、正裝
（3）站姿：穩(wěn)正直
（4）手勢：單手揮手
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的根性和能力。
根性就是根本性格，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的七種根性：
（1）沉穩(wěn)（2）細(xì)心（3）膽識（4）積極（5）大度（6）誠信（7）擔(dān)當(dāng)
能力就是操控本事，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備五種能力：
（1）決策能力（2）組織能力（3）學(xué)習(xí)能力（4）營銷策劃能力（5）演講能力
4、領(lǐng)導(dǎo)者講話的三性要求：
（1）條理性（2）概括性（3）趣味性
5、領(lǐng)導(dǎo)講話練習(xí)：項(xiàng)目經(jīng)理工作會議講話、各種場景講話

第八課：競崗競聘與會議發(fā)言
1、競崗競聘包括演講環(huán)節(jié)和答辯環(huán)節(jié)。
2、演講稿主要內(nèi)容：
（1）稱呼問好。
（2）自我介紹。
（3）自己的優(yōu)勢和理由。
（4）競聘成功后的工作思路和計(jì)劃
（5）表決心
3、競聘總經(jīng)理演說稿（示范）
4、演講環(huán)節(jié)要做到以下幾點(diǎn)：
（1）三度，清晰度、響亮度、流暢度
（2）三自，自信、自然、自如
（3）三性，條理性、概括性、新穎性
5、答辯環(huán)節(jié)要做到以下幾點(diǎn)：
（1）聽清題意
（2）緊扣題目
（3）舉例子，說道理
（4）思路清晰、有條理
（5）可引用典故和名言
（6）不爭論，可解釋
6、競崗競聘訓(xùn)練：針對性職位、模擬競聘總經(jīng)理，給3至5個名額
7、會議發(fā)言：緊扣主題、條理清晰、字正腔圓、抑揚(yáng)頓挫、聲情并茂、聲若洪鐘、肢體豐富
8、公司總結(jié)會講話
9、產(chǎn)品推廣酒會講話
10、歡送會講話
11、商會成立大會講話
12、公司總結(jié)會、酒會、歡送會、商會成立大會講話演練，給3至5個名額。

第九講：抗干擾與現(xiàn)掛
1、抗干擾與現(xiàn)掛：演講者在演講中抵抗來自外界和自身的各種不利影響，現(xiàn)場處理危機(jī)，并且與主題掛接。抗干擾與現(xiàn)掛能力也叫臨場應(yīng)變能力或控場能力。
2、干擾來源：
①外界：噪聲、天氣變化、突發(fā)事件、提問、掌聲、喝倒彩等
②自身：緊張、恐懼、準(zhǔn)備不足、忘記、身體不適、疾病等
3、控制緊張的常用方法：
①充分準(zhǔn)備
②心理暗示
③運(yùn)動
④喝水
⑤深呼吸
⑥實(shí)踐訓(xùn)練
4、現(xiàn)掛“五不”原則：
①不慌張
②不緊張
③不生氣
④不回避
⑤不脫題
5、抗干擾與現(xiàn)掛訓(xùn)練：由一個學(xué)員上臺主題演講，下面學(xué)員舉手提問干擾。演講主題：（1）如何成為一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理？（2）我的管理經(jīng)驗(yàn)。給3至5個名額。

講師簡介：
張湘武老師
2010年12月獲第二屆前沿金壇全國十大新銳培訓(xùn)師提名獎。
2012年8月獲第八屆中國企業(yè)教育“演講與口才專業(yè)十佳培訓(xùn)師”獎。
2012年11月獲得中華講師網(wǎng)“中國千強(qiáng)講師排行榜”排名304位。
【主講課程】
公眾演講與口才訓(xùn)練 
【培訓(xùn)過的部分單位】
一、 學(xué)校教育類：中山大學(xué)、清華大學(xué)深圳研究院、東莞理工學(xué)院、東莞達(dá)德教育學(xué)校、東莞長安合盛培訓(xùn)學(xué)校、惠州學(xué)院、惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、惠州西湖技工學(xué)校、惠州市凌田學(xué)校、惠州市新世紀(jì)技術(shù)學(xué)校、惠州市柏泰自考輔導(dǎo)中心、惠州金山信息工程技術(shù)學(xué)校等
二、 企業(yè)工廠類：深圳創(chuàng)維集團(tuán)、深圳博美德數(shù)控設(shè)備有限公司、惠州百圖麗實(shí)業(yè)有限公司、東莞銀河檢測技術(shù)有限公司、國家電網(wǎng)天津電力公司等
三、 政府事業(yè)單位類：東莞市石龍鎮(zhèn)婦女兒童活動中心、東莞市長安財政局、東莞市長安圖書館、惠州科技館、惠州仲愷高新區(qū)團(tuán)委、惠州仲愷高新區(qū)志愿者聯(lián)合會等
四、 金融類：中國工商銀行東莞厚街支行、新華人壽東莞長安支公司、惠州瑞倫黃金投資咨詢公司、惠州聯(lián)訊證券有限公司、惠州元通金融擔(dān)保有限公司等
五、 商業(yè)百貨類：惠州華貿(mào)中心、惠州金典家私、廣州智辰化妝品有限公司等
六、 房地產(chǎn)類：惠州市裕霖房地產(chǎn)有限公司、惠州市紅樹林房地產(chǎn)有限公司、惠州大亞灣太東集團(tuán)
七、 民間組織類：惠州東江義工服務(wù)隊(duì)、惠州無償獻(xiàn)血服務(wù)隊(duì)、惠州一窗燈火公益協(xié)會