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雙贏商務談判攻略與實戰(zhàn)(孫培?。?/h1>
參加對象:企業(yè)中高層管理人員、采購精英、銷售精英等需做談判的相關管理人員等;
公開課編號
GKK5071
主講老師
孫培俊
參加費用
1980元
課時安排
1天
近期開課時間
2014-04-12
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
培訓目標:
1、使學員掌握談判的重要因素及基本原則;
2、讓學員了解自己及對方在談判風格上的優(yōu)缺點,把握談判要領;
3、讓學員熟練掌握談判的競爭層面和合作層面,創(chuàng)造各種成交的可能;
4、讓學員了解談判過程中處理沖突的方法及策略;
5、通過實際演練掌握談判過程中的所適用的各種技巧。
前 言:
要么戰(zhàn)爭,要么談判。在人類的歷史上,這個選擇始終擺在人類的面前??v觀古往今來,人類的歷史綴滿了談判,而當今的世界更是一張巨大的談判桌。無論是政治爭端,還是貿(mào)易糾紛;無論是供應采購,還是商業(yè)糾紛;無論是升職加薪,還是勞資糾紛;無論是拆遷補償,還是賠償糾紛;無論是銷售租賃,還是家庭糾紛。在我們每個人工作、生活的方方面面,談判無處不在。
在商戰(zhàn)中,采購、銷售人員的談判能力就是公司的戰(zhàn)斗力,一線團隊的談判能力直接影響公司的獲利能力。談判如此重要,而您該如何應對以下挑戰(zhàn)?價格已壓無可壓,供應商越來越不合作,您如何實現(xiàn)降低成本的要求?軟弱的供應商無能力,有能力的供應商不配合,您如何掌握主動?談判常進入僵局,談崩的結果將是兩敗俱傷,如何另辟蹊徑解開死結?不合作會雙輸,合作又被人算計,創(chuàng)造價值與爭取利益如何平衡?
敬請帶著您在談判中遇到的難題,步入4月12日培訓現(xiàn)場,與中國著名臺灣籍實戰(zhàn)派培訓專家孫先生現(xiàn)場對話!
課程要點:
《雙贏商務談判攻略與實戰(zhàn)》 主講:孫先生(4月12日)
前言:暖場與態(tài)度調(diào)整
第一單元:談判的定義與原則
談判概述
商務談判
談判步驟
談判的三個重要因素
談判的基本原則
談判中對方制造麻煩的目的
合作,而不是對抗
成功的談判者
第二單元:談判前的準備工作
談判的“POWER”優(yōu)勢
失敗談判者特征
成功談判者的心理建設
談判好手應具備的五種特質如何取得雙贏
確立談判目標
選擇談判時間
組建談判小組
討論 :主談者應具備那些素養(yǎng)?
討論 :研究談判對手些什么?
第三單元:發(fā)揮影響力(情商&溝通)
演示:談判影響力
何謂人才?
什么是情商?
EQ 高手的技能
有效的溝通技巧
說的藝術和技巧
強化溝通能力的方法
溝通兵法
討論:當對手提出不合理要求時如何應對 ?
五種處理沖突的基本方法
有利于解決沖突的三個問題
第四單元:談判風格比較
人際風格分析
談判風格分析
各類型人際風格的沖突處理策略
與日本人談判時
與美國人談判時
與英國人談判時
與法國人談判時
與阿拉伯人談判時
第五單元:認識談判策略
談判的核心(主)策略
1.雙贏階段
2.妥協(xié)階段
3.競爭與讓步階段
談判的子策略
第六單元:學習談判技巧(談判演練)
探問技巧
討論 : 例舉十個有效的提問 ?
防守的技巧
探詢底價的技巧
應付渾水摸魚的技巧
談判演練 : 優(yōu)島與安島資源交換談判
【師資介紹】孫先生
一、 講師背景
孫老師,著名臺籍講師及團隊管理教練。21年中高階管理層及銷售管理工作經(jīng)歷,曾服務多家外企,歷任銷售主管、高級專員、執(zhí)行副總等職;1995年來中國工作,熟悉中國市場運作。多年的經(jīng)營管理運作實踐,使孫老師總結完善出了一套靈活實用的銷售體系,并受多家外資公司的邀請實行培訓得到完善和實施。1998年后孫老師開始轉為專職講師,并通過劍橋國際培訓師(CTA)專業(yè)資格認證。先后獲頒聯(lián)合國激勵大使授證講師,及全美“Win-win Selling(雙贏銷售)授證講師,是Roger Dawson課程最佳演繹講師。
二、培訓風格
孫老師的授課風格活潑、生動,擅長與學員之間的互動和溝通,多年的教學培訓經(jīng)驗,豐富的信息和案例,再加上一定的演講天賦,使孫先生能針對不同的對象,不同的環(huán)境,采取不同的講授方法,如案例分析、角色扮演、豐富的現(xiàn)場問題解答, 能以其豐富的實踐經(jīng)驗為學員提供切實可行的建議,形成其獨特的培訓方法,給聽課者留下深刻的印象。
三、擅長課程
《成功商務談判技巧》、《團隊激勵與潛能激發(fā)》、《帶人帶心的領導藝術》、《卓越的領導力訓練》、《中高層管理干部管理技能提升》、《有效的溝通》、《目標與計劃管理》、《客戶管理與服務》、《打造高效工作團隊》、《培訓師的培訓》等。
四、曾經(jīng)服務的客戶
飛利浦、飛歌空調(diào)、TCL 國際電工、美的、歐姆龍、伊萊克斯、白銀網(wǎng)、美的、BP 石油、中化上海、默克化工、中國石化、中化集團、百盛購物中心、蒙牛乳業(yè)、光明乳業(yè)、淘大食品、頂新康師傅、可口可樂、國貿(mào)集團、諾基亞、艾默生網(wǎng)絡、南方電訊、聯(lián)想電腦、美亞在線、中國電信、施樂軟件、北京網(wǎng)通、上海大眾、BP 石油、NSK 軸承、中國銀行、平安保險、安家集團、美商BD、延安萬象、信誼制藥、康恩貝、上海醫(yī)藥、三九集團、上海煙草集團、中洲外貿(mào)、好耶廣告、錢柜KTV、世貿(mào)商城、東方航空、力江房產(chǎn)、VTS、小松山推、中國郵政、山東航空、芬歐匯川等。
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培訓現(xiàn)場
講師培訓公告
- 開課地址: 開課時間:
培訓目標:
1、使學員掌握談判的重要因素及基本原則;
2、讓學員了解自己及對方在談判風格上的優(yōu)缺點,把握談判要領;
3、讓學員熟練掌握談判的競爭層面和合作層面,創(chuàng)造各種成交的可能;
4、讓學員了解談判過程中處理沖突的方法及策略;
5、通過實際演練掌握談判過程中的所適用的各種技巧。
前 言:
要么戰(zhàn)爭,要么談判。在人類的歷史上,這個選擇始終擺在人類的面前??v觀古往今來,人類的歷史綴滿了談判,而當今的世界更是一張巨大的談判桌。無論是政治爭端,還是貿(mào)易糾紛;無論是供應采購,還是商業(yè)糾紛;無論是升職加薪,還是勞資糾紛;無論是拆遷補償,還是賠償糾紛;無論是銷售租賃,還是家庭糾紛。在我們每個人工作、生活的方方面面,談判無處不在。
在商戰(zhàn)中,采購、銷售人員的談判能力就是公司的戰(zhàn)斗力,一線團隊的談判能力直接影響公司的獲利能力。談判如此重要,而您該如何應對以下挑戰(zhàn)?價格已壓無可壓,供應商越來越不合作,您如何實現(xiàn)降低成本的要求?軟弱的供應商無能力,有能力的供應商不配合,您如何掌握主動?談判常進入僵局,談崩的結果將是兩敗俱傷,如何另辟蹊徑解開死結?不合作會雙輸,合作又被人算計,創(chuàng)造價值與爭取利益如何平衡?
敬請帶著您在談判中遇到的難題,步入4月12日培訓現(xiàn)場,與中國著名臺灣籍實戰(zhàn)派培訓專家孫先生現(xiàn)場對話!
課程要點:
《雙贏商務談判攻略與實戰(zhàn)》 主講:孫先生(4月12日)
前言:暖場與態(tài)度調(diào)整
第一單元:談判的定義與原則
談判概述
商務談判
談判步驟
談判的三個重要因素
談判的基本原則
談判中對方制造麻煩的目的
合作,而不是對抗
成功的談判者
第二單元:談判前的準備工作
談判的“POWER”優(yōu)勢
失敗談判者特征
成功談判者的心理建設
談判好手應具備的五種特質如何取得雙贏
確立談判目標
選擇談判時間
組建談判小組
討論 :主談者應具備那些素養(yǎng)?
討論 :研究談判對手些什么?
第三單元:發(fā)揮影響力(情商&溝通)
演示:談判影響力
何謂人才?
什么是情商?
EQ 高手的技能
有效的溝通技巧
說的藝術和技巧
強化溝通能力的方法
溝通兵法
討論:當對手提出不合理要求時如何應對 ?
五種處理沖突的基本方法
有利于解決沖突的三個問題
第四單元:談判風格比較
人際風格分析
談判風格分析
各類型人際風格的沖突處理策略
與日本人談判時
與美國人談判時
與英國人談判時
與法國人談判時
與阿拉伯人談判時
第五單元:認識談判策略
談判的核心(主)策略
1.雙贏階段
2.妥協(xié)階段
3.競爭與讓步階段
談判的子策略
第六單元:學習談判技巧(談判演練)
探問技巧
討論 : 例舉十個有效的提問 ?
防守的技巧
探詢底價的技巧
應付渾水摸魚的技巧
談判演練 : 優(yōu)島與安島資源交換談判
【師資介紹】孫先生
一、 講師背景
孫老師,著名臺籍講師及團隊管理教練。21年中高階管理層及銷售管理工作經(jīng)歷,曾服務多家外企,歷任銷售主管、高級專員、執(zhí)行副總等職;1995年來中國工作,熟悉中國市場運作。多年的經(jīng)營管理運作實踐,使孫老師總結完善出了一套靈活實用的銷售體系,并受多家外資公司的邀請實行培訓得到完善和實施。1998年后孫老師開始轉為專職講師,并通過劍橋國際培訓師(CTA)專業(yè)資格認證。先后獲頒聯(lián)合國激勵大使授證講師,及全美“Win-win Selling(雙贏銷售)授證講師,是Roger Dawson課程最佳演繹講師。
二、培訓風格
孫老師的授課風格活潑、生動,擅長與學員之間的互動和溝通,多年的教學培訓經(jīng)驗,豐富的信息和案例,再加上一定的演講天賦,使孫先生能針對不同的對象,不同的環(huán)境,采取不同的講授方法,如案例分析、角色扮演、豐富的現(xiàn)場問題解答, 能以其豐富的實踐經(jīng)驗為學員提供切實可行的建議,形成其獨特的培訓方法,給聽課者留下深刻的印象。
三、擅長課程
《成功商務談判技巧》、《團隊激勵與潛能激發(fā)》、《帶人帶心的領導藝術》、《卓越的領導力訓練》、《中高層管理干部管理技能提升》、《有效的溝通》、《目標與計劃管理》、《客戶管理與服務》、《打造高效工作團隊》、《培訓師的培訓》等。
四、曾經(jīng)服務的客戶
飛利浦、飛歌空調(diào)、TCL 國際電工、美的、歐姆龍、伊萊克斯、白銀網(wǎng)、美的、BP 石油、中化上海、默克化工、中國石化、中化集團、百盛購物中心、蒙牛乳業(yè)、光明乳業(yè)、淘大食品、頂新康師傅、可口可樂、國貿(mào)集團、諾基亞、艾默生網(wǎng)絡、南方電訊、聯(lián)想電腦、美亞在線、中國電信、施樂軟件、北京網(wǎng)通、上海大眾、BP 石油、NSK 軸承、中國銀行、平安保險、安家集團、美商BD、延安萬象、信誼制藥、康恩貝、上海醫(yī)藥、三九集團、上海煙草集團、中洲外貿(mào)、好耶廣告、錢柜KTV、世貿(mào)商城、東方航空、力江房產(chǎn)、VTS、小松山推、中國郵政、山東航空、芬歐匯川等。
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