應(yīng)收賬款控制與催收及如何建立有效的信用管理體系（王強）

【課程收益】
    清晰逾期應(yīng)收賬款的回收流程，加快欠款催收，挽回企業(yè)呆賬、壞賬損失；加強銷售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理，規(guī)范合同及票據(jù)；了解完整的信用管理流程，培養(yǎng)營銷人員的風(fēng)險意識，協(xié)調(diào)財務(wù)人員與營銷人員之間的矛盾。

【課程背景】
當(dāng)前，我國絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭日益激烈，為爭取客戶訂單，企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件，利潤越來越??；另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產(chǎn)生了大量呆賬、壞賬，使本已單薄的利潤更被嚴(yán)重侵蝕……。這一切，都源于企業(yè)經(jīng)營管理上的一項嚴(yán)重缺陷——缺乏適當(dāng)?shù)男庞蔑L(fēng)險管理。信用風(fēng)險和信用管理問題越來越成為影響和制約我國企業(yè)發(fā)展的一個突出問題。
如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題？
如何實現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞賬最小化？
如何選擇分銷商和大客戶才能避免賒銷風(fēng)險并如何建立客戶的賒銷檔案？
如何應(yīng)對客戶拖延付款的理由？如何制定催賬策略？如何讓呆賬起死回生？
如何提高信用意識和信用管理水平，以實現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量？

【核心內(nèi)容】
第一模塊：應(yīng)收賬款控制與催收實戰(zhàn)技巧
一、透視應(yīng)收賬款的本質(zhì)
二、如何識別客戶的危險信號
三、掌握應(yīng)收賬款管理的常用工具
四、逾期賬款的催收思路與方法
五、怎樣有效地保障企業(yè)債權(quán)
第二模塊：如何建立有效的信用管理體系
一、企業(yè)信用體系的架構(gòu)模式
二、如何管理客戶信用信息
三、客戶信用分析與評估
四、信用政策的具體確定
五、日常信用管理體系
六、日常應(yīng)收款管理制度的建立
七、信用管理體系的完善與改進

講師介紹 Richard（王 強）-專業(yè)專心研究應(yīng)收款及信用管理的成功專家
高級信用管理顧問&高級培訓(xùn)師，中國商業(yè)技師協(xié)會授權(quán)信用管理講師；上海財經(jīng)大學(xué)信用管理碩士專業(yè)客座導(dǎo)師；曾就職于廣州銀行及香港大型連鎖企業(yè)，涉足系統(tǒng)建設(shè)、信貸控制、財務(wù)管理、公司全面管理等領(lǐng)域，均有建樹。王老師擁有超過12年信用咨詢及10年應(yīng)收賬款管理教學(xué)經(jīng)驗，通過對數(shù)千家各類企業(yè)的銷售、信用、評估、商賬管理的咨詢和接觸，深刻剖析企業(yè)的信用管理案例，總結(jié)了非常豐富的企業(yè)應(yīng)收賬款管理和信用管理實際操作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗，在企業(yè)信用分析和風(fēng)險管理方面有著深入的研究。