品牌資產(chǎn)提升與管理（于春玲，張長(zhǎng)江）

課程背景
從代工到自主品牌，從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”，各行各業(yè)的企業(yè)家們?cè)诿鞑⒔ㄔ熘约旱钠放?。有些還在路上，有些已經(jīng)攻下一個(gè)山頭并向另一個(gè)山頭攀登，還有一些在將接力棒傳遞給下一代接班人。隨著每一步的企業(yè)發(fā)展與前進(jìn)，品牌這一無(wú)形的資本也在不斷累積，并成為應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。
從品牌資產(chǎn)的定義來(lái)看，要想讓品牌成為資產(chǎn)的一部分，就必須對(duì)品牌實(shí)施資產(chǎn)化管理，通過(guò)不斷地對(duì)其進(jìn)行投入來(lái)維護(hù)和鞏固其價(jià)值，企業(yè)可以通過(guò)建立品牌知名度、維持品牌忠誠(chéng)度等方式進(jìn)行品牌資產(chǎn)管理。從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，品牌資產(chǎn)是一種超越生產(chǎn)、商品等所有有形資產(chǎn)以外的價(jià)值，是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而墊付在品牌的本錢(qián)及可能帶來(lái)的產(chǎn)出。
對(duì)于高管而言，需要認(rèn)清自身企業(yè)的品牌資產(chǎn)的概念，從更加廣義的角度，思考并開(kāi)展品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建、維持、提高和管理。無(wú)論是新產(chǎn)品導(dǎo)入、品牌延伸、跨區(qū)域市場(chǎng)管理、還是品牌國(guó)際化，都是值得探討的。
 
課程目標(biāo)
•  掌握品牌資產(chǎn)的理論知識(shí)
•  具備延長(zhǎng)品牌生命周期的能力
•  從廣義的角度認(rèn)清品牌資產(chǎn)及品牌延伸價(jià)值
•  運(yùn)用品牌客戶(hù)服務(wù)體系管理消費(fèi)者
•  掌握品牌商業(yè)模式的創(chuàng)建、管理及執(zhí)行
 
課程內(nèi)容
•  建立品牌核心價(jià)值并留住終生客戶(hù)
•  管理消費(fèi)者：品牌客戶(hù)服務(wù)體系
•  品牌共贏的商業(yè)模式：與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、與合作企業(yè)
•  延長(zhǎng)品牌生命周期：產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn) 
 
名師授課
【于春玲】
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系副教授，清華大學(xué)中國(guó)企業(yè)研究中心研究員，中國(guó)管理模式案例首席調(diào)研專(zhuān)家。中國(guó)三星電子有限公司品牌管理委員會(huì)委員。曾在美國(guó)麻省理工斯隆管理學(xué)院、香港大學(xué)商學(xué)院和香港嶺南大學(xué)商學(xué)院任訪問(wèn)學(xué)者。
【張長(zhǎng)江】
工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，英國(guó)威爾士大學(xué)管理碩士，上海交大、浙大、清華EMBA班客座教授，贏道營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)。擅長(zhǎng)領(lǐng)域包括品牌、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)關(guān)系管理。
（以上為擬邀請(qǐng)老師）