巔峰銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)（劉遠(yuǎn)華）

【課程背景】
62％的銷(xiāo)售人員無(wú)法獲得承諾！ 
82％的銷(xiāo)售人員不能實(shí)現(xiàn)差異化！！ 
86％的銷(xiāo)售人員提問(wèn)不當(dāng)?。。?nbsp;
95% 的銷(xiāo)售人員講述過(guò)多，聆聽(tīng)過(guò)少?。?！ 
99％的銷(xiāo)售人員沒(méi)有設(shè)定正確的目標(biāo)?。。。?br /> 為什么人們不愿意做銷(xiāo)售？
為什么銷(xiāo)售人員流失率高？
為什么銷(xiāo)售人員忠誠(chéng)低？
為什么銷(xiāo)售人員行動(dòng)力差？
為什么很多銷(xiāo)售人員每天疲于奔命？
為什么銷(xiāo)售人員屢遭客戶(hù)拒絕？
為什么銷(xiāo)售人員耗費(fèi)了大量的時(shí)間，卻無(wú)法簽單？
 
您的銷(xiāo)售人員接受過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練嗎？
沒(méi)有接受過(guò)訓(xùn)練的銷(xiāo)售人員就是“職業(yè)殺手”，是公司最大的成本，因?yàn)樗麄兠刻煸诘米锟蛻?hù)，讓公司損失銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。只有專(zhuān)家才是贏家。銷(xiāo)售是企業(yè)的生命線，提高銷(xiāo)售人員的“市場(chǎng)生存能力”，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組織有針對(duì)性、有實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)，已成為公司的重要工作之一。本課程從心態(tài)到實(shí)戰(zhàn)，全面提升銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)與銷(xiāo)售技能，學(xué)員普遍反映這是“最具震撼力和實(shí)效性”的銷(xiāo)售課，本課程被眾多企業(yè)客戶(hù)譽(yù)之為“銷(xiāo)售冠軍”的搖籃。

【課程收益】
1.使銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足的業(yè)務(wù)新人迅速進(jìn)入銷(xiāo)售角色，縮短成交周期50%以上。
2.銷(xiāo)售人員因?yàn)檎勁屑记刹蛔?，每次至少?0% 純利潤(rùn)拱手送給客戶(hù)，還以為自己的讓利維護(hù)了客戶(hù)關(guān)系，本課程幫你取回每次這10%的不必要損失。
3.幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)，提升行動(dòng)力。
4.讓銷(xiāo)售人員掌握系統(tǒng)銷(xiāo)售的流程與每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。
5.提升銷(xiāo)售人員：客戶(hù)接觸、價(jià)值陳述、討價(jià)還價(jià)、異議排除、引導(dǎo)成交等實(shí)用技巧。
6.全面提升銷(xiāo)售人員的溝通、談判、說(shuō)服能力。
7.專(zhuān)業(yè)的心理訓(xùn)練，幫銷(xiāo)售人員強(qiáng)化正能量的心理承受能力。
8.超常規(guī)訓(xùn)練，鍛造銷(xiāo)售人員的意志力，打造陽(yáng)光心態(tài)。
 
【課程大綱】
第一部分：巔峰銷(xiāo)售心態(tài)塑造
1、心態(tài)的兩種類(lèi)型
積極的心態(tài)： 積極的自我意識(shí)*明確的目標(biāo)*良好的自我狀態(tài)
消極的心態(tài)： 消極的自我意識(shí)*模糊的意識(shí)*萎靡的意識(shí)

2、兩種心態(tài)的不同特征
 面對(duì)難題：積極的心態(tài) →認(rèn)真思考，作出選擇
            消極的心態(tài) →不動(dòng)腦筋，安于現(xiàn)狀
 面對(duì)挑戰(zhàn)：積極的心態(tài) →從實(shí)際出發(fā)，求變創(chuàng)新
            消極的心態(tài) →逃避，退縮
            積極的人 → 有目標(biāo)，敢于承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立自主
消極的人 →  無(wú)目標(biāo)，逃避責(zé)任，依賴(lài)性強(qiáng)

3、培養(yǎng)積極的心態(tài)
轉(zhuǎn)變思維，多角度的看待事物
用不同的眼光看待世界
不是沒(méi)有方法，只是暫時(shí)沒(méi)有找到而已，相信不久就會(huì)看到
一個(gè)問(wèn)題有多種解決方法
（備注:巔峰銷(xiāo)售心態(tài)塑造訓(xùn)練）
 
第二部分：巔峰銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
概論：互聯(lián)網(wǎng)+巔峰銷(xiāo)售落地模型
1、  成功實(shí)現(xiàn)巔峰銷(xiāo)售的前提
1）巔峰銷(xiāo)售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)
巔峰銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷(xiāo)售員到巔峰銷(xiāo)售專(zhuān)家的三個(gè)核心素質(zhì)

2）巔峰銷(xiāo)售的二個(gè)核心原理理解及運(yùn)用掌握
訓(xùn)練:普通銷(xiāo)售與巔峰銷(xiāo)售的差別

2、巔峰銷(xiāo)售技術(shù)---客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)換分析
1）巔峰銷(xiāo)售中客戶(hù)兩個(gè)需求轉(zhuǎn)換分析 
2）客戶(hù)需求決策的七大步驟 
3）巔峰銷(xiāo)售中各階段客戶(hù)的需求點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)（關(guān)鍵銷(xiāo)售流程控制點(diǎn)）
訓(xùn)練：巔峰銷(xiāo)售中如何識(shí)別并挖掘掌握客戶(hù)的核心需求

3、巔峰銷(xiāo)售流程 ---SPIN進(jìn)階
1）巔峰銷(xiāo)售的四個(gè)階段
SPIN確認(rèn)的階段區(qū)分引導(dǎo)掌握及運(yùn)用

2）巔峰銷(xiāo)售的四大關(guān)鍵能力
訓(xùn)練:巔峰銷(xiāo)售話(huà)術(shù)練習(xí)

4、巔峰銷(xiāo)售成交方法---客戶(hù)承諾輕松獲取
1）巔峰銷(xiāo)售高效溝通及異議處理
把握客戶(hù)性格和心理的高效溝通之道
應(yīng)對(duì)客戶(hù)拒絕和異議的技巧

2）如何識(shí)別客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
訓(xùn)練：臨門(mén)一腳—巔峰銷(xiāo)售讓客戶(hù)滿(mǎn)意的成交技巧

【課程安排】
2015年7月10日-12日課程時(shí)間安排表

7月10日	7月11日	7月12日
13:00-13:50 簽到入場(chǎng)	09:00-12:00  O2O銷(xiāo)售模型	09:00-11:00  巔峰銷(xiāo)售訓(xùn)練
14:00-14:30 訓(xùn)前宣導(dǎo)	12:00-13:30  午餐時(shí)間	11:00-12:00  課程回顧總結(jié)
14:30-18:00 陽(yáng)光心態(tài)	13:30-18:00  巔峰銷(xiāo)售訓(xùn)練
18:00-19:00 晚餐時(shí)間	18:00-19:00  晚餐時(shí)間
19:00-21:30 責(zé)任目標(biāo)	19:00-21:00  巔峰銷(xiāo)售訓(xùn)練

 
【講師簡(jiǎn)介】
劉遠(yuǎn)華
 劉老師常年扎根于銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)，累積了十多年成功經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)國(guó)內(nèi)一、二、三產(chǎn)業(yè)，涉及電子行業(yè)、裝飾工程、化工機(jī)械行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、金融證券、汽車(chē)珠寶、化妝品、快消及耐用品、物流供應(yīng)鏈等行業(yè)。以資深專(zhuān)家的高度，為您揭開(kāi)銷(xiāo)售背后的價(jià)值與體驗(yàn)！近幾年分別在廣州、深圳、廈門(mén)、泉州、武漢、南京、石家莊、沈陽(yáng)、成都、寧夏等地舉辦工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、招投標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)管理、經(jīng)銷(xiāo)商、導(dǎo)購(gòu)提升、O2O線上線下落地模型等巡講，現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)極其熱烈。