出口市場拓展與外貿(mào)采購商挖掘（楊景欣）

【培訓(xùn)目標(biāo)】

沿著外貿(mào)流程的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享，包括：
 
• 了解市場調(diào)研的重要性
• 明確市場調(diào)研中數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵點
• 構(gòu)建開發(fā)客戶的整體與細節(jié)思路
• 開發(fā)客戶的流程、工具和方法
• 分析客戶需求在提高銷售轉(zhuǎn)化率中的作用
• 通過提升品牌實力以刺激銷售

【培訓(xùn)內(nèi)容】

模塊一：營銷備戰(zhàn)：找客戶，可別找錯方向
 
1、甄別您的目標(biāo)市場
利用矩陣分析、SWOT 分析與五個力分析法分析企業(yè)進入國際市場的潛力，同時用全面的視角解析數(shù)據(jù)資料反饋的市場信息，一一解讀數(shù)據(jù)背后的市場形勢，找出您的最佳切入市場。
2、深入理解出口戰(zhàn)略
針對您的企業(yè)規(guī)模定制執(zhí)行方案，在進入目標(biāo)市場時您需要明確您的價格策略、產(chǎn)品策略、宣傳策略以及風(fēng)險控制，告訴您如何調(diào)動公司上下協(xié)作出力高效執(zhí)行出口戰(zhàn)略。
3、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng) 帶來的形勢演變
高效運用互聯(lián)網(wǎng)加速企業(yè)進入國際市場的步伐，告訴您如何理解國際采購、物流、供應(yīng)鏈的變革，怎樣把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇，為企業(yè)制定與時俱進的應(yīng)對策略。
 
模塊二：三招御敵：瞄準(zhǔn)市場機會，挖掘目標(biāo)客戶
 
1、社交網(wǎng)絡(luò)遍布生意契機
了解社交平臺在企業(yè)精準(zhǔn)營銷過程中的角色定位，告訴您應(yīng)如何利用個人/ 公司主頁為企業(yè)建立專家形象，如何運用群組進行精準(zhǔn)營銷來增加企業(yè)的海外曝光率，并引導(dǎo)銷售線索的產(chǎn)生。
2、玩轉(zhuǎn)郵件營銷
精準(zhǔn)的EDM 能為客戶雪中送炭，同樣也會給您帶來最大回報。課程將告訴您怎樣的郵件模板才能讓您的企業(yè)營銷郵件脫穎而出，您又應(yīng)如何撰寫一目了然的內(nèi)容，怎么樣把握郵件營銷節(jié)奏以持續(xù)抓住客戶胃口。
3、借助B2B 平臺
B2B 平臺開發(fā)客戶的核心在于讓客戶方便的檢索到您的企業(yè)。這里將告訴您如何讓產(chǎn)品描述正中客戶需求，如何撰寫與眾不同的企業(yè)介紹幫助您建立與客戶的相互信任，如何不用低價戰(zhàn)術(shù)同樣能抓住買家的方案。
 
模塊三：乘勝追擊：迎合客戶需求，提高銷售轉(zhuǎn)化率
 
1、攻克客戶心理防線
客戶信任已成為貿(mào)易雙方能否成功的關(guān)鍵，如何在郵件溝通中打破客戶的戒備，同時全方位挖掘客戶的潛在需求發(fā)出合理報價。如何利用公司網(wǎng)站、視頻與第三方平臺搭建立體誠信體系，為您的企業(yè)信用加分。
2、客戶需求至上
使用2：8 法則幫助您找出最有價值的潛在客戶，通過案例講解告訴您如何利用詢盤細節(jié)深挖客戶需求，幫助客戶解決可能的問題，提供深層服務(wù)。您將了解詢盤最怕的四大問題以及它們的解決方案。
3、用價格致勝
報價是把雙刃劍，不專業(yè)的報價可能會嚇跑客戶。這里您將知道如何想客戶之所想，急客戶之所急，如何充分理解客戶的需求才能報出合理的報價，同時您又應(yīng)利用怎樣的銷售技巧與解決方案為您的 “天價” 作答復(fù)。
4、好品牌需要推廣
跨國宣傳力度太弱將讓客戶下單時顧慮重重。課程將告訴您應(yīng)怎樣多渠道立體推廣您的品牌，用最少的成本為企業(yè)實現(xiàn)最大的品牌效應(yīng)。課程還將為您講述七大出口推廣渠道各自利弊，幫助您做最好的選擇。
5、軟文增強企業(yè)品牌實力
軟性營銷大當(dāng)其道，如何用英文軟文幫助您的企業(yè)樹立正面形象？本課程將告訴您撰寫英文軟文的三大要點、五項注意，告訴您如何找到國際發(fā)布渠道，讓客戶更相信您的企業(yè)。
 
【日程安排】

2015.12.04
09：00-09：30 學(xué)員簽到、講師入場 
09：30-10：00 主持人致辭
10：00-11：30 外貿(mào)企業(yè)應(yīng)如何營銷備戰(zhàn) 主講人：楊景欣
14：00-15：00 三招找到目標(biāo)客戶：第一部分 主講人：楊景欣
15：00-15：30 茶歇
15：30-16：30 三招找到目標(biāo)客戶：第二部分 主講人：楊景欣
16：30-17：00 外貿(mào)答疑 主講人：楊景欣
 
2015.12.05
09：00-10：00 了解推薦營銷 主講人：Olivier Salmon
10：00-10：30 自由交流
10：30-11：30  讓推薦營銷助力企業(yè)銷售 主講人：Olivier Salmon
14：00-15：00 怎樣在外貿(mào)洽談中理解客戶需求 主講人：楊景欣
15：00-15：30 茶歇
15：30-16：30 外貿(mào)企業(yè)應(yīng)如何增強品牌實力 主講人：楊景欣
16：30-17：00 外貿(mào)答疑主講人：楊景欣

【培訓(xùn)講師介紹】

楊景欣(James Yang)
 
中國外貿(mào)接單第一人
華誠商學(xué)院創(chuàng)始人
 
個人履歷
• 中歐國際工商學(xué)院，英國華威商學(xué)院MBA
• 貝卡爾特（Bekaert）南亞區(qū)市場營銷總監(jiān)
• 英特爾（Intel）亞太研發(fā)總部戰(zhàn)略分析師
• 安永（Ernst & Young）管理咨詢公司高級顧問
• 青島港務(wù)局外貿(mào)經(jīng)營處出口經(jīng)理
 
Olivier Salmon
 
國際推薦營銷領(lǐng)域（Referral Marketing）大師
杉道咨詢公司（CCC-Training） 創(chuàng)始人
 
個人履歷
• 法國圖盧茲大學(xué)，市場營銷碩士
• 杉通咨詢創(chuàng)始人& 高級營銷顧問
• 空客集團（Airbus Group）項目經(jīng)理
• 港聯(lián)物業(yè)業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)