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成交為王—銷售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練(崔小屹)

參加對(duì)象:從事高端客戶銷售的營(yíng)銷管理者和銷售人員、市場(chǎng)人員

公開課編號(hào) GKK8445
主講老師 崔小屹
參加費(fèi)用 1980元
課時(shí)安排 1天
近期開課時(shí)間 2016-08-27
舉辦地址 加載中...

其他開課時(shí)間
  • 開課地址: 開課時(shí)間:

公開課大綱
培訓(xùn)時(shí)間:2016年8月27日 一天 ( 9:00-12:00 13:30—16:30)
培訓(xùn)投資:人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)
培訓(xùn)地點(diǎn):北京海淀區(qū)(詳細(xì)請(qǐng)報(bào)名后索取確認(rèn)函)
培訓(xùn)對(duì)象:從事高端客戶銷售的營(yíng)銷管理者和銷售人員、市場(chǎng)人員
培訓(xùn)方式:講師講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、討論問答、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練等
培訓(xùn)目標(biāo):
1、 掌握在整個(gè)銷售流程中樹立不可替代性的技巧,從而能夠高價(jià)銷售成交;
2、 系統(tǒng)學(xué)習(xí)最先進(jìn)的顧問式營(yíng)銷理念,對(duì)客戶需求、形勢(shì)分析、項(xiàng)目戰(zhàn)法、營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)、銷售人員培養(yǎng)等方面都會(huì)有全新的認(rèn)識(shí);
3、 學(xué)習(xí)顧問式營(yíng)銷中的實(shí)戰(zhàn)技巧和每個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng);
4、 本課程還設(shè)計(jì)了分組討論和現(xiàn)場(chǎng)演練的環(huán)節(jié),以促動(dòng)學(xué)員與老師之間的交流;

前 言: 優(yōu)秀的銷售人員是公司銷售業(yè)績(jī)的重要保障,銷售人員有如足球場(chǎng)上破門得分的射手一樣,是最終促成交易、為項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售的一線戰(zhàn)士。如何在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中向客戶賣出優(yōu)質(zhì)高價(jià)的產(chǎn)品,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中用低成本贏得高利潤(rùn),這些都是眾多企業(yè)追求的夢(mèng)想。也是每個(gè)銷售人員值得思考的問題。 本課程結(jié)合理論和實(shí)踐,從建立客戶關(guān)系、挖掘客戶需求到運(yùn)用關(guān)系從而贏得業(yè)務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)行梳理,通過案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動(dòng)演繹大客戶致勝之道。 敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題,步入8月27日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家崔先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!

課程要點(diǎn): 《成交為王—銷售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》 主講:崔先生(8月27日)
第一章 銷售成交
第一節(jié) “物依稀為貴”——價(jià)值取決于稀缺性
第二節(jié) 不可替代——高價(jià)成交的基礎(chǔ)
第三節(jié) 高端大客戶的心理特點(diǎn)
第四節(jié) 需求的五個(gè)層次
第五節(jié) 顧問式營(yíng)銷的四個(gè)操作層面

第二章 建立信任,挖掘需求
第一節(jié) 高成交率銷售的特征
第二節(jié) 快速拉近客戶距離的四項(xiàng)基本功
第三節(jié) 與客戶交流的四步法
第四節(jié) 提問的方式和技巧
第五節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練:初次與客戶進(jìn)行交流

第三章 影響客戶,強(qiáng)化關(guān)系
第一節(jié) 影響客戶的技巧
第二節(jié) 如何用中立的立場(chǎng)進(jìn)行推薦
第三節(jié) 從工作關(guān)系到朋友關(guān)系的轉(zhuǎn)變
第四節(jié) 排他性關(guān)系來自于超出預(yù)期和感動(dòng)
第五節(jié) 如何有效影響客戶
第六節(jié) FABE推薦法
第七節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練:向客戶植入排他性理念

第四章 排除異議,推動(dòng)成交
第一節(jié) 客戶的異議從哪里來
第二節(jié) 五步異議處理法
第三節(jié) 創(chuàng)造親和與打造臺(tái)階的重要性
第四節(jié) 共贏是成交基礎(chǔ)
第五節(jié) 大項(xiàng)目銷售運(yùn)作成交策略
第六節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練:有效處理異議

崔老師 企業(yè)管理咨詢高級(jí)培訓(xùn)師

一、講師背景
清華大學(xué)EMBA(高級(jí)工商管理碩士),清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理人講堂,清華大學(xué)國(guó)家 CIMS 中心特約講師,國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師,可中英文雙語(yǔ)教學(xué),Lead Smart,Sell Smart系列模擬商務(wù)沙盤設(shè)計(jì)者,數(shù)字化管理推廣第一人,多家國(guó)內(nèi)國(guó)際大型企業(yè)常年顧問,國(guó)企—外企,熟悉多種企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)不同模式下的管理之道有切身了解,技術(shù)—銷售與市場(chǎng)—高級(jí)管理,多年世界100強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),閱歷豐富。崔老師大學(xué)畢業(yè)后在北汽集團(tuán)擔(dān)任技術(shù)管理工作,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),為集團(tuán)提出了諸多有建設(shè)性的技術(shù)研發(fā)建議,并帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了自動(dòng)化的項(xiàng)目開發(fā)。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。連續(xù)六年獲得集團(tuán)“最有價(jià)值員工獎(jiǎng)”。

二、培訓(xùn)風(fēng)格
崔老師的課程都是有實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)為支撐的,有大量的親歷案例,又有世界500強(qiáng)企業(yè)的理論和思想高度,說服力極強(qiáng);崔老師還特別注意學(xué)習(xí),博學(xué)強(qiáng)記,課程的知識(shí)含量大,實(shí)用性強(qiáng);此外,多年的銷售經(jīng)驗(yàn)促使崔老師以學(xué)員為客戶,把學(xué)員的收獲和滿意度為首要地位,備課嚴(yán)謹(jǐn),為每個(gè)客戶量身定制課程內(nèi)容;為了提高課程的精彩程度,崔老師在課程設(shè)計(jì)、案例選擇和表現(xiàn)形式上都不斷創(chuàng)新,尤其善于運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)手段,互動(dòng)性強(qiáng),學(xué)員參與度高,課堂氣氛活躍,廣受學(xué)員好評(píng)。

三、主講課程
《銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與授權(quán)》、《專業(yè)銷售技巧》、《大客戶銷售》、《共贏商務(wù)談判》、《中高層管理技能提升》、《高效管理溝通》、《員工職業(yè)化訓(xùn)練》等。 四、崔老師服務(wù)的部分客戶 中化總公司、橡果國(guó)際、江鈴汽車總公司、松下中國(guó)、愛普生、暢捷軟件、中國(guó)航天科技集團(tuán)、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟、海信、康佳、金蝶軟件、好易通、中國(guó)移動(dòng)、方正集團(tuán)、西門子、丹佛斯、奔馳、南方車輛集團(tuán)、韓國(guó)SK集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、城建勘測(cè)、中電東方通訊、奧托博克(德國(guó))、貝卡爾特、摩托羅拉(中國(guó))、中外運(yùn)(DHL)、吉野家食品北京總部、中建一局總部、中建一局二公司、中國(guó)航天機(jī)電集團(tuán)、東風(fēng)汽車、微密電子、東海燃?xì)狻⒘_姆華科電子等公司。

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