成交為王—銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練（崔小屹）

培訓(xùn)時(shí)間：2016年8月27日 一天 （ 9:00-12：00 13：30—16:30）
培訓(xùn)投資：人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)
培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請(qǐng)報(bào)名后索取確認(rèn)函）
培訓(xùn)對(duì)象：從事高端客戶(hù)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)管理者和銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)人員
培訓(xùn)方式：講師講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、討論問(wèn)答、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練等
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、 掌握在整個(gè)銷(xiāo)售流程中樹(shù)立不可替代性的技巧，從而能夠高價(jià)銷(xiāo)售成交；
2、 系統(tǒng)學(xué)習(xí)最先進(jìn)的顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)客戶(hù)需求、形勢(shì)分析、項(xiàng)目戰(zhàn)法、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)、銷(xiāo)售人員培養(yǎng)等方面都會(huì)有全新的認(rèn)識(shí)；
3、 學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)戰(zhàn)技巧和每個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)；
4、 本課程還設(shè)計(jì)了分組討論和現(xiàn)場(chǎng)演練的環(huán)節(jié)，以促動(dòng)學(xué)員與老師之間的交流；

前 言： 優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員是公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要保障，銷(xiāo)售人員有如足球場(chǎng)上破門(mén)得分的射手一樣，是最終促成交易、為項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的一線(xiàn)戰(zhàn)士。如何在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中向客戶(hù)賣(mài)出優(yōu)質(zhì)高價(jià)的產(chǎn)品，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中用低成本贏得高利潤(rùn)，這些都是眾多企業(yè)追求的夢(mèng)想。也是每個(gè)銷(xiāo)售人員值得思考的問(wèn)題。 本課程結(jié)合理論和實(shí)踐，從建立客戶(hù)關(guān)系、挖掘客戶(hù)需求到運(yùn)用關(guān)系從而贏得業(yè)務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)行梳理，通過(guò)案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動(dòng)演繹大客戶(hù)致勝之道。 敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題，步入8月27日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家崔先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)！

課程要點(diǎn)： 《成交為王—銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》 主講：崔先生（8月27日）
第一章 銷(xiāo)售成交
第一節(jié) “物依稀為貴”——價(jià)值取決于稀缺性
第二節(jié) 不可替代——高價(jià)成交的基礎(chǔ)
第三節(jié) 高端大客戶(hù)的心理特點(diǎn)
第四節(jié) 需求的五個(gè)層次
第五節(jié) 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)操作層面

第二章 建立信任，挖掘需求
第一節(jié) 高成交率銷(xiāo)售的特征
第二節(jié) 快速拉近客戶(hù)距離的四項(xiàng)基本功
第三節(jié) 與客戶(hù)交流的四步法
第四節(jié) 提問(wèn)的方式和技巧
第五節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練：初次與客戶(hù)進(jìn)行交流

第三章 影響客戶(hù)，強(qiáng)化關(guān)系
第一節(jié) 影響客戶(hù)的技巧
第二節(jié) 如何用中立的立場(chǎng)進(jìn)行推薦
第三節(jié) 從工作關(guān)系到朋友關(guān)系的轉(zhuǎn)變
第四節(jié) 排他性關(guān)系來(lái)自于超出預(yù)期和感動(dòng)
第五節(jié) 如何有效影響客戶(hù)
第六節(jié) FABE推薦法
第七節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練：向客戶(hù)植入排他性理念

第四章 排除異議，推動(dòng)成交
第一節(jié) 客戶(hù)的異議從哪里來(lái)
第二節(jié) 五步異議處理法
第三節(jié) 創(chuàng)造親和與打造臺(tái)階的重要性
第四節(jié) 共贏是成交基礎(chǔ)
第五節(jié) 大項(xiàng)目銷(xiāo)售運(yùn)作成交策略
第六節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練：有效處理異議

崔老師 企業(yè)管理咨詢(xún)高級(jí)培訓(xùn)師

一、講師背景
清華大學(xué)EMBA（高級(jí)工商管理碩士），清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理人講堂，清華大學(xué)國(guó)家 CIMS 中心特約講師，國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師，可中英文雙語(yǔ)教學(xué)，Lead Smart，Sell Smart系列模擬商務(wù)沙盤(pán)設(shè)計(jì)者，數(shù)字化管理推廣第一人，多家國(guó)內(nèi)國(guó)際大型企業(yè)常年顧問(wèn)，國(guó)企—外企，熟悉多種企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)不同模式下的管理之道有切身了解，技術(shù)—銷(xiāo)售與市場(chǎng)—高級(jí)管理，多年世界100強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，閱歷豐富。崔老師大學(xué)畢業(yè)后在北汽集團(tuán)擔(dān)任技術(shù)管理工作，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，為集團(tuán)提出了諸多有建設(shè)性的技術(shù)研發(fā)建議，并帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了自動(dòng)化的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。連續(xù)六年獲得集團(tuán)“最有價(jià)值員工獎(jiǎng)”。

二、培訓(xùn)風(fēng)格
崔老師的課程都是有實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)為支撐的，有大量的親歷案例，又有世界500強(qiáng)企業(yè)的理論和思想高度，說(shuō)服力極強(qiáng)；崔老師還特別注意學(xué)習(xí)，博學(xué)強(qiáng)記，課程的知識(shí)含量大，實(shí)用性強(qiáng)；此外，多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)促使崔老師以學(xué)員為客戶(hù)，把學(xué)員的收獲和滿(mǎn)意度為首要地位，備課嚴(yán)謹(jǐn)，為每個(gè)客戶(hù)量身定制課程內(nèi)容；為了提高課程的精彩程度，崔老師在課程設(shè)計(jì)、案例選擇和表現(xiàn)形式上都不斷創(chuàng)新，尤其善于運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)手段，互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員參與度高，課堂氣氛活躍，廣受學(xué)員好評(píng)。

三、主講課程
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與授權(quán)》、《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》、《大客戶(hù)銷(xiāo)售》、《共贏商務(wù)談判》、《中高層管理技能提升》、《高效管理溝通》、《員工職業(yè)化訓(xùn)練》等。 四、崔老師服務(wù)的部分客戶(hù) 中化總公司、橡果國(guó)際、江鈴汽車(chē)總公司、松下中國(guó)、愛(ài)普生、暢捷軟件、中國(guó)航天科技集團(tuán)、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟、海信、康佳、金蝶軟件、好易通、中國(guó)移動(dòng)、方正集團(tuán)、西門(mén)子、丹佛斯、奔馳、南方車(chē)輛集團(tuán)、韓國(guó)SK集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、城建勘測(cè)、中電東方通訊、奧托博克（德國(guó)）、貝卡爾特、摩托羅拉（中國(guó)）、中外運(yùn)（DHL）、吉野家食品北京總部、中建一局總部、中建一局二公司、中國(guó)航天機(jī)電集團(tuán)、東風(fēng)汽車(chē)、微密電子、東海燃?xì)?、羅姆華科電子等公司。