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政商大客戶的高層公關(guān)（丁興良）

參加對(duì)象：工業(yè)品行業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理
公開課編號(hào) GKK9531
主講老師 丁興良
參加費(fèi)用 3600元
課時(shí)安排 1天
近期開課時(shí)間 2017-10-28
舉辦地址 加載中...
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公開課大綱
第一章  新常態(tài)下大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn)
經(jīng)典案例：團(tuán)隊(duì)配合，260萬(wàn)的項(xiàng)目的高層突破 
 
第二章  如何克服高層公關(guān)時(shí)的懼上心態(tài)
1.高層公關(guān)的戰(zhàn)略意義
經(jīng)典案例：高層到底支持誰(shuí)？ 
2.拜訪高層的心態(tài)
1）拜訪高層時(shí)的四類不良心態(tài)
2）懼上心態(tài)的三個(gè)根源
3）懼上心態(tài)的五大通道演練
4）克服懼上心態(tài)的四個(gè)方法
經(jīng)典案例：如何幫助小張走出懼上的困局
 
第三章 高層公關(guān)策略
1.誰(shuí)是高層，分層攻略
2.大項(xiàng)目高層運(yùn)作的法則
 
第四章 識(shí)別高層的風(fēng)格與需求
1.高層情報(bào)收集與應(yīng)用
經(jīng)典案例： 銷售冠軍的成單秘密？如何收集分析項(xiàng)目的高層情報(bào)？
2.高層社交風(fēng)格分析
案例分析： 根據(jù)風(fēng)格判斷客戶類型和公關(guān)方法
3.高層需求分析
案例：賴昌星與王林的高層營(yíng)銷策略
經(jīng)典案例： 非常有潛力大客戶久攻不下怎么辦？ 
 
第五章 高層客戶的拜訪
1.高層客戶拜訪
演練：電話約見演練
經(jīng)典案例：線人搞定了，單子為什么飛了？
 
第六章 與高層發(fā)展關(guān)系建立信任 
1.推進(jìn)高層客情關(guān)系的13大利器
2.尋找并建立共同點(diǎn)
演練：通過共同點(diǎn)破冰
經(jīng)典案例：千鋒煤礦瓦斯管道項(xiàng)目運(yùn)作
經(jīng)典案例：利用公司慶典搞定高層
經(jīng)典案例：拼死一搏，鹿死誰(shuí)手
經(jīng)典案例：出現(xiàn)了嚴(yán)重質(zhì)量問題的老客戶后續(xù)項(xiàng)目還有戲嗎
3.如何由線人推進(jìn)高層關(guān)系
4.如何建立高層信任
案例：大西洋制罐新建項(xiàng)目的運(yùn)作
 
第七章 如何培訓(xùn)高層---引導(dǎo)需求
1.如何培訓(xùn)高層--高層突破的關(guān)鍵
案例：培訓(xùn)說服高層的經(jīng)典案例
 
第八章 高層客戶關(guān)系維護(hù)
1.如何維護(hù)高層關(guān)系
案例：大西洋制罐新建項(xiàng)目的運(yùn)作
2.演練：判斷客戶關(guān)系的階段
案例：利用差異化的人情搞定高層？

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