銷售團(tuán)隊(duì)管理：銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控（崔小屹）

培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1.了解團(tuán)隊(duì)理論與基本概念
2.學(xué)習(xí)提升執(zhí)行力的方法
3.了解如何有效配合領(lǐng)導(dǎo)工作
4.如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理
5.如何有效激勵(lì)員工
前 言：
有人分析銷售經(jīng)理為什么會(huì)失敗呢？得出的結(jié)論是20%是銷售經(jīng)理自己錯(cuò)了，因?yàn)樗膽?zhàn)略錯(cuò)了！80%還是銷售經(jīng)理錯(cuò)了，因?yàn)樗匿N售團(tuán)隊(duì)錯(cuò)了！ 為什么有那么多的銷售經(jīng)理眼睜睜地看著“種下龍種，收獲跳蚤”的結(jié)局？眼睜睜地看著銷售目標(biāo)與銷售結(jié)果的落差？ 是什么在影響著銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)？在目標(biāo)與策略正確的情況下，影響業(yè)績(jī)的因素其實(shí)只有三個(gè)：管理銷售隊(duì)伍的技能、構(gòu)成銷售團(tuán)隊(duì)的人員的能力與構(gòu)成銷售團(tuán)隊(duì)的人員的意愿！ 在不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)像一艘航船，船的前進(jìn)不是靠一個(gè)人的力量，船的方向則是每個(gè)人的方向，個(gè)人要生存和前進(jìn)，首先要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)。只有全體員工形成團(tuán)隊(duì)精神，有效消除團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的盲點(diǎn)，才能打造出高效的團(tuán)隊(duì)。 敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和銷售難題，步入12月9日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家崔先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！

課程要點(diǎn)：
一、銷售團(tuán)隊(duì)管理的基本概念
1. 什么是團(tuán)隊(duì)？
2. 銷售團(tuán)隊(duì)的管理挑戰(zhàn)
3. 管理新理念
4. 現(xiàn)場(chǎng)討論：諸葛亮是不是好領(lǐng)導(dǎo)？
5. 平衡的重要性

二、科學(xué)管理銷售團(tuán)隊(duì)，達(dá)成目標(biāo)
1. 客觀系統(tǒng)的工作方式
2. 數(shù)量化管理理念
3. 客戶數(shù)量與成交率
4. 向NBA學(xué)習(xí)數(shù)量化管理
5. 合理分解目標(biāo)--推動(dòng)間接指標(biāo)從而達(dá)到最終結(jié)果
6. 科學(xué)統(tǒng)籌

三、銷售經(jīng)理的情商與情境領(lǐng)導(dǎo)
1. 銷售團(tuán)隊(duì)更需要高情商
2. 高情商領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)
3. 指揮型領(lǐng)導(dǎo)和支持型領(lǐng)導(dǎo)
4. 員工的四個(gè)發(fā)展階段
5. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6. 如何針對(duì)不同的員工階段應(yīng)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

四、銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù)
1. KP1：營(yíng)造親和
2. KP2：積極傾聽
3. KP3：提問引導(dǎo)
4. KP4：建議分享
5. KP5：付諸行動(dòng)
6. 現(xiàn)場(chǎng)演練：有效應(yīng)用KP溝通原則

五、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與輔導(dǎo)
1. 非物質(zhì)激勵(lì)手段
2. 物質(zhì)激勵(lì)、情感激勵(lì)、愿景激勵(lì)
3. 激勵(lì)強(qiáng)度與頻度
4. GROW輔導(dǎo)模型
5. 如何對(duì)待挑戰(zhàn)下屬
6. 現(xiàn)場(chǎng)演練：如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談

崔老師 高級(jí)培訓(xùn)師

一、講師背景
高級(jí)培訓(xùn)師，清華大學(xué)EMBA（高級(jí)工商管理碩士），清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理人講堂，清華大學(xué)國(guó)家 CIMS 中心特約講師，國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師，可中英文雙語(yǔ)教學(xué)，Lead Smart，Sell Smart系列模擬商務(wù)沙盤設(shè)計(jì)者，數(shù)字化管理推廣第一人，多家國(guó)內(nèi)國(guó)際大型企業(yè)常年顧問，國(guó)企—外企，熟悉多種企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)不同模式下的管理之道有切身了解，技術(shù)—銷售與市場(chǎng)—高級(jí)管理，多年世界100強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，閱歷豐富。崔老師大學(xué)畢業(yè)后在北汽集團(tuán)擔(dān)任技術(shù)管理工作，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，為集團(tuán)提出了諸多有建設(shè)性的技術(shù)研發(fā)建議，并帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了自動(dòng)化的項(xiàng)目開發(fā)。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。連續(xù)六年獲得集團(tuán)“最有價(jià)值員工獎(jiǎng)”。
二、培訓(xùn)風(fēng)格
崔老師的課程都是有實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)為支撐的，有大量的親歷案例，又有世界500強(qiáng)企業(yè)的理論和思想高度，說服力極強(qiáng)；崔老師還特別注意學(xué)習(xí)，博學(xué)強(qiáng)記，課程的知識(shí)含量大，實(shí)用性強(qiáng)；此外，多年的銷售經(jīng)驗(yàn)促使崔老師以學(xué)員為客戶，把學(xué)員的收獲和滿意度為首要地位，備課嚴(yán)謹(jǐn)，為每個(gè)客戶量身定制課程內(nèi)容；為了提高課程的精彩程度，崔老師在課程設(shè)計(jì)、案例選擇和表現(xiàn)形式上都不斷創(chuàng)新，尤其善于運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)手段，互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員參與度高，課堂氣氛活躍，廣受學(xué)員好評(píng)。

三、主講課程
《銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管控》、《專業(yè)銷售技巧》、《大客戶銷售》、《共贏商務(wù)談判》、《中高層管理技能提升》、《高效管理溝通》、《員工職業(yè)化訓(xùn)練》等。

四、崔老師服務(wù)的部分客戶
中化總公司、橡果國(guó)際、江鈴汽車總公司、松下中國(guó)、愛普生、暢捷軟件、中國(guó)航天科技集團(tuán)、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟、海信、康佳、金蝶軟件、好易通、中國(guó)移動(dòng)、方正集團(tuán)、西門子、丹佛斯、奔馳、南方車輛集團(tuán)、韓國(guó)SK集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、城建勘測(cè)、中電東方通訊、奧托博克（德國(guó)）、貝卡爾特、摩托羅拉（中國(guó)）、中外運(yùn)（DHL）、吉野家食品北京總部、中建一局總部、中建一局二公司、中國(guó)航天機(jī)電集團(tuán)、東風(fēng)汽車、微密電子、東海燃?xì)?、羅姆華科電子等公司。