品牌管理與塑造（王老師）

【課程收益】
隨著網絡的發(fā)展,信息極度發(fā)達,各個產品都在搶奪客戶的眼球.建立品牌似乎越來越難,同時,每年又有大量新的品牌如流星一般劃過.亮了一下又快速消失,在產品性能差異化越來越小的情況下,企業(yè)如果想創(chuàng)造性地走出一條新的品牌之路,實現企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展,必須真正了解品牌的價值和塑造過程,只有這樣,企業(yè)從能在市場中能夠更長久的活下去，擺脫競爭漩渦的陷阱，避免最終進入到價格血拼；獲得更高的利潤和客戶忠誠，建立高知名度、高美譽度、高忠誠度的高價值品牌。
正確理解品牌資產，把握品牌的根本，不僅可以使復雜的品牌管理變得游刃有余，而且可以充分發(fā)揮出品牌的動能,推動商業(yè)的快速發(fā)展!
本課程幫助企業(yè)正確理解品牌，掌握發(fā)展和管理品牌的辦法，促進品牌的穩(wěn)步建設。

【課程對象】
市場經理、產品經理、品牌經理、總經理、市場部其他人員等所有關注企業(yè)品牌價值的人員

【課程大綱】
1 、品牌管理概述
主要目標：通過幫助學員理解品牌的構成要素，各品牌構成要素的關系，建立對品牌的總體認識。
授課方式：講解、討論、練習、案例、點評
誰需要品牌
品牌的定義和價值
品牌的構成要素
品牌要素的關系
品牌認識的主要誤區(qū)
品牌管理的目標
品牌管理的4個步驟
 
 2 、品牌資產的評估
主要目標：幫助學員理解品牌資產的含義和具體的評估方法，建立企業(yè)自己的品牌評估手段
授課方式：講解、討論、案例、點評
     品牌資產的定義
     品牌價值的決定因素
     品牌資產評估的能量方格法
     大衛(wèi)艾克品牌評估法
    品牌價值調查注意事項
     
3 、識別和確定品牌定位
主要目標：幫助學員識別現有的品牌定位，理解和掌握品牌定位的方法 
授課方式：講解、討論、練習、案例點評
品牌定位理論的變革過程
品牌定位的概念
品牌定位的具體過程
常見的品牌定位策略
識別產品屬性
識別客戶對產品的評價
識別品牌認知的關鍵因素
識別搜索屬性和經驗屬性
  識別品牌的功能價值、文化價值和情感價值
 
4 、規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動
主要目標：幫助學員理解規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動的具體目標，掌握執(zhí)行品牌活動的具體做法，使品牌定位通過品牌活動得到有效地傳遞
授課方式：講解、討論、練習、點評
規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動的目標和方法
影響品牌認知的關鍵因素
建立品牌認知的途徑
   品牌形象的構成
   建立品牌聯想網絡
  如何做一個好的品牌寫真
  建立個性化的品牌識別內容
  利用好所有的品牌接觸點
  傳播媒體的類型和特點
  品牌傳播的10大模式
 
5 、評估和詮釋品牌表現
主要目標：幫助學員理解品牌忠誠的客戶心理過程，掌握評估和建立品牌忠誠的方法
授課方式：講解、討論、練習、案例、點評
消費者個人體驗模型
個性差異的消費心理模型
建立和評估你的品牌體驗矩陣
品牌忠誠的層級
品牌忠誠的測量指標
品牌忠誠的測量步驟
   品牌忠誠測量的注意事項
   保持品牌忠誠的方法
   提升品牌忠誠的策略

6 、提升和維護品牌資產
主要目標：幫助學員理解品牌戰(zhàn)略的概念和意義，了解建立不同品牌戰(zhàn)略的基本原則和條件，了解品牌危機的含義和形成過程。
授課方式：講解、討論、案例、點評
     品牌戰(zhàn)略的定義
        四種不同的品牌戰(zhàn)略
     品牌延伸的背景
        品牌延伸的類型
        品牌延伸的條件
     品牌延伸的影響因素
     多品牌戰(zhàn)略的類型
        實施多品牌戰(zhàn)略的注意事項
        品牌危機的含義
        品牌危機的形成原因
        品牌危機的特征
        品牌危機的預防
      
 7 、回顧和總結
 
 
講師介紹：
張老師Richard
 
復旦大學工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現為市場、銷售等領域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè)，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
張先生的授課內容系統(tǒng)，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。
 
張先生主講課程包括：
  《卓越銷售團隊管理》（2天）
  《成功的銷售技巧》（3天）
  《大客戶開發(fā)與管理》 （2天）
  《電話銷售技巧》
  《達成雙贏的銷售談判》
  《談判的六種力量》
  《如何創(chuàng)造性解決問題》（2天）
  《新任經理的管理技巧》
  《高級商務演講技巧》
  《公共關系與危機管理》（2天）
  《品牌維護與管理》
  《卓越品牌管理》（2天）
  《銷售溝通技巧》（1天）
  《練習30天，銷售從此簡單》（1天）
  《市場營銷全方位》（2天）
  《品牌維護和管理》（2天）
  《工業(yè)品營銷》（3天）
  《打造卓越產品經理》（3天）
  《如何進行市場調研》（2天）
  《如何制定市場計劃》（2天）
  《如何定價》（2天）
  《新產品如何上市》（2天）
  《如何做好市場助理》（2天）
 
張先生服務過的部分客戶：
    拜耳作物科學（中國）有限公司
    埃斯倍風電科技（青島）有限公司
    倍耐力輪胎有限公司
    博澤汽車技術企業(yè)管理（中國）有限公司
    搏力謀（上海）商貿有限公司
    常州百貨大樓股份有限公司
    常州科勒發(fā)動機有限公司
    道達爾潤滑油（中國）有限公司
    德立達亞迪技術開發(fā)（上海）有限公司
    迪砂貿易（上海）有限公司
    弓箭玻璃器皿（南京）有限公司
    弓箭國際實業(yè)公司
    亨斯邁先進化工材料（廣東）有限公司上海分公司
    家樂福（中國）管理咨詢服務有限公司
    康寧光纜系統(tǒng)（上海）有限公司
    聯合汽車電子有限公司
    林德（中國）叉車有限公司
    米其林投資（中國）有限公司
    南京揚子伊士曼化工有限公司
    寧波庫貼汽車塑料有限公司
    歐尚（中國）投資有限公司
    奇耐聯合纖維（上海）有限公司
    泉峰（中國）貿易有限公司
    山特維克礦山工程機械貿易（上海）有限公司
    上海德邦物流有限公司
    上海曼倫商貿有限公司
    上海蘇爾壽工程機械制造有限公司
    上海天旦網絡科技發(fā)展有限公司
    上海郵通科技有限公司
    圣戈班磨料磨具（上海）有限公司
    臺達能源技術（上海）有限公司
    泰諾風保泰（蘇州）隔熱材料有限公司
    萬通（蘇州）定量閥系統(tǒng)有限公司
    偉思富奇環(huán)境試驗儀器（太倉）有限公司
    武漢太平愛克電線電纜有限責任公司
    中國移動通信集團廣東有限公司
    中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司
    中化道達爾油品有限公司
    中冶連鑄技術工程股份有限公司
    上海新傲科技股份有限公司 等等
 
 
王老師Rice
王先生是對外經濟貿易大學國際貿易系經濟學學士；復旦大學－麻省理工學院國際工商管理碩士（Iteratioal MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學商學院學習國際商務?，F任慧卓公司銷售、領導力的等領域簽約講師。
 
在近20年的工作經歷中，王先生曾在中國輕工業(yè)品進出口總公司工作，先后擔任物流主管、銷售經理和上海分公司副總經理。在擔任上海分公司副總經理期間，實際負責分公司的全面運營，不僅對產品的銷售和市場有更全面的體會，更積累了進出口公司的運營管理經驗，從戰(zhàn)略和管理的角度來加強銷售和市場工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團，負責集團主要產品在中國市場的大客戶銷售和管理，更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經驗；2009年起王先生開始服務于歐洲著名培訓公司CEGOS（中國），進入管理培訓行業(yè)；2013年起王先生開始服務于慧卓等公司，憑借其多年的工作經驗，為客戶企業(yè)和學員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。
 
王先生不僅通過學習，在企業(yè)的現代管理方面有豐富的知識和技能，也通過多年打拼，在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經驗。
 
王先生在企業(yè)培訓中邏輯清晰，內容豐富，并將理論和實踐相結合，擅長和學員分享其以往的知識經驗；亦能吸收國外先進課程的精華，將其傳授給中國學員。王先生授課時能夠帶動學員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發(fā)和引導學員自主找到解決方案，學員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓中，王先生會提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實加強管理，提高員工的素質和技能。
 
王先生主講的課程包括： 
  《電話銷售技巧》（1天）
  《如何在電話中贏得客戶》（2天）
  《大客戶開發(fā)與管理》（2天）
  《大客戶戰(zhàn)略管理》（2天）
  《客戶關系管理》（2天）
  《成功的銷售技巧》（2天）
  《卓越客戶服務》（2天）
  《卓越銷售團隊管理》（2天）
  《卓有成效的銷售談判》
  《品牌維護與管理》（2天）
  《市場營銷全方位》（2天）
  《工業(yè)品營銷》（3天）
  《打造卓越產品經理》（3天）
  《如何進行市場調研》（2天）
  《如何制定市場計劃》（2天）
  《如何定價》（2天）
  《新產品如何上市》（2天）
  《如何做好市場助理》（2天）等等。