信息技術部項目管理實務

 課程背景
信息技術部門主要承擔著企業(yè)自身信息化建設的重任，直接影響著企業(yè)業(yè)務流程的效率，有時更是企業(yè)創(chuàng)新的重要支柱。部門的管理者，往往同時承擔著技術管理、項目管理、資源管理等多重任務，還同時會受到企業(yè)內(nèi)外的客戶、上級領導的多種方式的管理介入，這些無疑都使得信息技術部門的管理者面臨著多方面的管理難題。
 
課程特色
課程以講師自身十年成功運作大型企業(yè)信息技術部項目的實戰(zhàn)經(jīng)驗，圍繞企業(yè)關注的難點問題，通過大量的案例講解和實例分析，在開放、互動的環(huán)境中，對信息技術部項目管理的特色、基本理念和原則、整個操作過程，以及難點進行深入的講解與討論，通過學習與研修，提升企業(yè)信息技術部項目管理的能力。

講師介紹：喬老師  項目管理高級顧問，畢業(yè)于清華大學計算機科學與技術系。2001年6月通過PMP認證。
 
主要經(jīng)歷
 1993年7月至2002年6月，中國銀行總行信息科技部，先后在開發(fā)處、軟件開發(fā)中心、規(guī)劃處，從事軟件開發(fā)、軟件項目管理、部門管理、信息系統(tǒng)規(guī)劃與建設管理等工作。 
 2003年9月至2007年8月，中國銀行軟件開發(fā)中心，項目管理顧問、PMO經(jīng)理，專門負責組織級管理體系的建設工作。
 2007年9月起，先后在國內(nèi)大型金融支付服務公司和金融軟件服務公司任中高級管理職務。
 2001年6月通過PMP認證考試后，將項目管理作為一個重要的發(fā)展領域，重點為企業(yè)提供項目管理專業(yè)培訓、項目管理制度咨詢等服務內(nèi)容。
 
主要工作經(jīng)驗
    在多家機構任管理職務經(jīng)歷，對于甲方自主研發(fā)和外包采購的項目管理、乙方從銷售、售前到實施和維護的全程項目管理、運營服務公司中商業(yè)模式和IT支持體系的建立，都積累了豐富的管理經(jīng)驗
    在十多年的IT行業(yè)實踐中，先后在大型國有企業(yè)、大型IT公司中，從事計算機應用系統(tǒng)的開發(fā)和集成、企業(yè)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、軟件項目的采購和項目管理，以及IT整體解決方案的組織等工作，在企業(yè)管理、項目管理方面，都具有相當?shù)睦碚摶A和實踐經(jīng)驗，精通軟件工程、信息工程等方法論，參與過企業(yè)ISO9000和CMMI規(guī)范的制定和實施工作，接受過專業(yè)的TTT培訓，在項目管理知識培訓、企業(yè)項目管理制度咨詢、企業(yè)級項目管理信息系統(tǒng)建設等方面，積累了豐富的理論基礎和實踐經(jīng)驗。2009年出版了《寫給管理者的項目管理書——建立高效的企業(yè)級項目管理體系》一書。
 
主要培訓經(jīng)歷：
 從2001年起，作為中國銀行總行培訓中心的兼職講師，每年都多次為中國銀行總行、分行提供項目管理基礎培訓課程，并為總行業(yè)務部門提供專業(yè)領域的項目管理培訓。
 作為外部咨詢顧問，曾為中國銀行軟件開發(fā)中心等單位提供項目管理制度咨詢和面向管理層及項目經(jīng)理層的培訓。
 為某高校的MPA班提供項目管理課程，為多家國內(nèi)大型企業(yè)的IT部門提供項目管理培訓，包括太平洋保險集團，建設銀行總行等。
 目前作為中國銀行軟件開發(fā)中心內(nèi)部項目管理體系建設的主要負責人，同時負責組織內(nèi)部項目管理系列培訓課程，并在多門課程中承擔講課任務。
 先后為電力、銀行、保險等行業(yè)的客戶提供IT項目管理內(nèi)訓課程。