
田甜講師個人主頁
常駐地:北京市>北京市 擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng)
田甜講師介紹
兩年萬科地產(chǎn) 項目經(jīng)理
高端商務(wù)會所投資人
吉利汽車北京國際車展 培訓講師
國家電網(wǎng)職業(yè)素養(yǎng)類 培訓講師
NMClabs職業(yè)素養(yǎng)類 特約講師
2011年中華小姐培訓訓練營 特約講師
一汽集團營銷精英訓練營 特約講師
參與多家知名企業(yè)管理咨詢和培訓
亞太管理訓練網(wǎng)特聘客戶服務(wù)組專家
北京外企服務(wù)集團(Fesco)特約講師
講師特色:
有多年工作經(jīng)驗并結(jié)合自己實業(yè)經(jīng)營創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,可以緊密結(jié)合企業(yè)員工的實際情況,使培訓生動、實用、有效。方法靈活多樣,具有很好的實效性,課程輕松活潑,親和力互動性強;
課程特色:
內(nèi)容包括情景模擬、最佳實踐、實用工具和自測練習等,符合成人學習規(guī)律與習慣,尤為值得一提的是其課程中包含大量應(yīng)用步驟、技巧,可供學員在實際工作中得以借鑒,為易學易用、即學即用的。
田甜曾服務(wù)的客戶
田甜的內(nèi)訓大綱
“高績效時間管理”培訓方案
內(nèi)訓時長:1天
“職業(yè)化總裁助理培養(yǎng)計劃”
內(nèi)訓時長:1天
《高級商務(wù)禮儀》
內(nèi)訓時長:1天
《高級行政秘書技能實操》
內(nèi)訓時長:1-2天
《國際商務(wù)禮儀》
內(nèi)訓時長:1天
《呼叫中心客戶滿意度提升》
內(nèi)訓時長:1-2天
《客戶服務(wù)滿意度提升》
內(nèi)訓時長:1天
《魅力女人幸福一生》
內(nèi)訓時長:1天
《品位修養(yǎng)提升》
內(nèi)訓時長:1-2天
《商務(wù)禮儀與紅酒品鑒》
內(nèi)訓時長:1天
《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》
內(nèi)訓時長:1天
《瞬間感動的關(guān)鍵——微笑服務(wù)》
內(nèi)訓時長:1天
《行政文秘職業(yè)技能培訓》
內(nèi)訓時長:1-2天
《形象設(shè)計與國際商務(wù)禮儀》
內(nèi)訓時長:2天
《一線員工——投其所好式客戶服務(wù)技巧》
內(nèi)訓時長:1天
《員工職業(yè)化》
內(nèi)訓時長:1天
《員工職業(yè)化提升》
內(nèi)訓時長:2天
《職業(yè)化心態(tài)養(yǎng)成》
內(nèi)訓時長:1天
《助理文員職業(yè)技能實操》
內(nèi)訓時長:2天
餐廳一線服務(wù)人員“服務(wù)禮儀”培訓方案
內(nèi)訓時長:1天
打造互聯(lián)網(wǎng)王牌客服團隊
內(nèi)訓時長:1天
客戶服務(wù)及投訴異議處理
內(nèi)訓時長:1天
商務(wù)文書寫作
內(nèi)訓時長:1天
物業(yè)人員“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”培訓方案
內(nèi)訓時長:1天
一線服務(wù)人員“服務(wù)滿意度”培訓方案
內(nèi)訓時長:3天
銀行服務(wù)禮儀及投訴異議處理與溝通技巧
內(nèi)訓時長:1天
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
內(nèi)訓時長:3天
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀
內(nèi)訓時長:3天
置業(yè)顧問服務(wù)禮儀與技巧
內(nèi)訓時長:1天
做閃亮女人,你也可以很美
內(nèi)訓時長:1天
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