新生代員工引領(lǐng)技巧

第一單元：不同時代員工特征
不同時代的造就不同價值觀
60年代英雄輩出的激情歲月
70年代精神解放后的饑渴選擇
80年代從單一走向多元
90年代流行時代的文化符號
領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式
面對90后員工應(yīng)有的積極思考方式

第二單元：70/85/90后員工特征分析
85/90后員工的行為表現(xiàn)
85/90后員工的心理特征
85/90后員工的職業(yè)人格特征
85/90后員工的成長模式
85/90后員工職業(yè)價值觀
85/90后的思維模式分析
70與80/90人生觀、價值觀區(qū)別

第三單元：85/90后輔導(dǎo)與激勵技巧
柔性管理技巧
員工工作動機分析
目標激勵技巧
公平激勵技巧
強化激勵技巧
感情激勵技巧
參與激勵技巧

第四單元：團隊凝聚，留住員工的心
團隊建設(shè)凝聚員工的心
如何維系團隊和諧
管理對象的兩個方面
主管與員工之間的雙向關(guān)系
與部屬相處五項基本原則
部屬“三知五必訪”

第五單元：85/90后員工溝通技巧
85/90后溝通的盲點
被正確理解溝通的目的
面對85/90后切勿總是炫耀長處
引導(dǎo)對方的行動
（案例：引導(dǎo)85/90后工作性趣）
別下命令，改用“確認”
切勿加以援手，多加鼓勵
換一個角度與85/90后溝通
85/90后關(guān)愛溝通要“六勤”
（案例：員工委屈時主管如何關(guān)愛）
85/90后提出離職時溝通技巧
（案例：發(fā)現(xiàn)離職前的癥狀，找出真正離職原因，正確挽留）

第六單元：如何領(lǐng)導(dǎo)和管理好85/90后
引導(dǎo)85/90后的小情緒
情緒調(diào)節(jié)的心理學技法
他人情緒的覺察與化解
PAC法則在工作管理中運用
85/90后管理要用心

香港團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升專家
目標計劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人
360度溝通心智模型創(chuàng)立者
清華大學總裁班高級講師
中建總公司世界500強 項目總經(jīng)理
中海地產(chǎn)（香港）世界500強 總經(jīng)理助理兼HRD
陽光金屬結(jié)構(gòu)制造廠（中日合資）總經(jīng)理 董事長
上海大眾汽車特聘長年顧問、恒大地產(chǎn)特聘長年顧問
13年職業(yè)講師經(jīng)歷，為數(shù)萬名學員提供了核心課程培訓(xùn)

【授課風格】
課程內(nèi)容均以提高實際操作能力為主導(dǎo)，打破傳統(tǒng)的單向教學模式，運用案例研討、影視重現(xiàn)、互動分享、情景模擬等各類形式，使學員在輕松快樂中感悟、感知；
使用具有特色的有效培訓(xùn)工具，使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂；
授課過程中和學員高密度互動分享及適量的主題游戲，讓學員完全融入其中，輕松中感悟和體會學習內(nèi)容。
結(jié)合世界500強擔任多年總經(jīng)理的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，追求與學員在分享中獲取與共鳴