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雙贏采購(gòu)商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

內(nèi)訓(xùn)講師:申明江 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
雙贏采購(gòu)商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
申明江
申明江
(擅長(zhǎng):生產(chǎn)管理 采購(gòu)物流 )

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增加個(gè)人的影響力,擴(kuò)闊思想領(lǐng)域,增加創(chuàng)造動(dòng)力
高速接受世界信息,熟練處理有效資源,準(zhǔn)確把握無(wú)限商機(jī)
學(xué)會(huì)塑造籌碼與創(chuàng)造籌碼的技巧,讓談判過(guò)程占據(jù)主動(dòng)權(quán)
掌握談判中“聽(tīng)、說(shuō)、觀、問(wèn)”四大技能
※ 掌握拆分供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)的方法、步驟,達(dá)到讓降價(jià)的目的;
具備財(cái)務(wù)工具數(shù)據(jù)分析能力,讓采購(gòu)工作更系統(tǒng)科學(xué);
獲得更低的采購(gòu)成本、更好的合作關(guān)系


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
【課程收益】
 增加個(gè)人的影響力,擴(kuò)闊思想領(lǐng)域,增加創(chuàng)造動(dòng)力
 高速接受世界信息,熟練處理有效資源,準(zhǔn)確把握無(wú)限商機(jī)
 學(xué)會(huì)塑造籌碼與創(chuàng)造籌碼的技巧,讓談判過(guò)程占據(jù)主動(dòng)權(quán)
 掌握談判中“聽(tīng)、說(shuō)、觀、問(wèn)”四大技能
 能夠輕易識(shí)別合作對(duì)手的特征,選擇有效應(yīng)對(duì)策略
 掌握拆分供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)的方法、步驟,達(dá)到讓降價(jià)的目的;
 具備財(cái)務(wù)工具數(shù)據(jù)分析能力,讓采購(gòu)工作更系統(tǒng)科學(xué);
 獲得更低的采購(gòu)成本、更好的合作關(guān)系

【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)管理者、供應(yīng)鏈總監(jiān)/經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)/經(jīng)理、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等一切欲提升談判能力者

【課程大綱】
第一部分:談判是什么
第1講:談判之于采購(gòu)
      案例:金鋒輝印務(wù)的談判經(jīng)歷
 談判普遍性
 采購(gòu)談判對(duì)企業(yè)的意義
第2講:談判的四大實(shí)質(zhì)
      案例:銷(xiāo)售邀約客戶(hù)失敗的領(lǐng)悟!
      討論:談判本質(zhì):君子務(wù)本  本立而道生
      測(cè)試:講桌是桌子嗎?
      實(shí)質(zhì)一:交換
              視頻解析:《孔子》解析
      實(shí)質(zhì)二:權(quán)力/能量
              視頻解析:《建國(guó)大業(yè)》
      實(shí)質(zhì)三:籌碼/BATNA
              視頻解析:《新亮劍》
              案例:2012.06央視新聞報(bào)道菲律賓出口的香蕉有蟲(chóng)子在何意
              語(yǔ)錄:英國(guó)哲學(xué)家霍布斯
              小結(jié):談判=能量
      實(shí)質(zhì)四:流程--談判路徑圖
 項(xiàng)目角度:準(zhǔn)備--談判--總結(jié)
              案例:中國(guó)與澳必和必拓采購(gòu)鐵礦石案
 運(yùn)作角度:開(kāi)場(chǎng)--中場(chǎng)--終場(chǎng)
 技巧角度:布局--守局—破局
折字游戲:言-火-火  半-刀 (要求 VS 商量)
視頻解析:《鬼谷子》楚王囚禁王禪
                        案例:美國(guó)為何干涉釣魚(yú)島
                        小結(jié):需求  環(huán)境 能力 實(shí)力 時(shí)機(jī)
       實(shí)質(zhì)五:能力、藝術(shù)、科學(xué)
              小結(jié):菜鳥(niǎo)到高手四個(gè)成長(zhǎng)階段
 
 第3講:談判的五大誤區(qū)
      誤區(qū)一:談判是“詐”
              故事:兩可之說(shuō)
              視頻:《鬼谷子》捭闔之說(shuō)
              案例:錦程一次外出談客戶(hù)的經(jīng)歷
 
      誤區(qū)二:談判是變魔術(shù)
              案例:商場(chǎng)柜臺(tái)合并   應(yīng)屆生談工資  伊萊克斯VS EMS
                    蘋(píng)果VS 三星   蒙牛VS UPS
 
      誤區(qū)三:談判是五五分
              案例:用數(shù)字說(shuō)話
    
           誤區(qū)四:談判是耍嘴皮
              事實(shí):系統(tǒng)能力
              小結(jié):有口無(wú)才
      
      誤區(qū)五:不是所有談判都有價(jià)值
              理論:三不談?wù)?br />  
 第4講:談判的兩種策略及理論基礎(chǔ)
      策略一:分配式/立場(chǎng)型
      策略二:整合式/原則型
   區(qū)別:談出去VS談進(jìn)來(lái)
      案例:分橘子
              圖書(shū)館關(guān)窗
      游戲:贏更多一點(diǎn)
 
      理論一:羅杰●道森(美)
   理論二:斯圖爾特●戴蒙德(美) 名言:What can i do for you?
      案  例:狹路相適的車(chē)輛,誰(shuí)讓?zhuān)?br />       小結(jié):分而治之

第二部分:優(yōu)勢(shì)談判四大技能“問(wèn)、聽(tīng)、觀、說(shuō)”
 第1講:“問(wèn)”
      ● “問(wèn)”之好處
      ● “問(wèn)”之技巧:SPIN、理解層次、13種米爾頓精準(zhǔn)語(yǔ)言模式等
         視頻解析:趙本山小品《賣(mài)拐》
         應(yīng)用案例:2008年貨代公司融資事件
                   天虹商場(chǎng)買(mǎi)雅戈?duì)栆r衫的經(jīng)歷
         練習(xí):這個(gè)產(chǎn)品太貴,能不能便宜點(diǎn)呢?
 
 第2講:“聽(tīng)”
         測(cè)試:商場(chǎng)打烊了
      ● “聽(tīng)”之好處
      ● “聽(tīng)”中注意問(wèn)題(姿態(tài)、眼神、肢體、筆記)
      ● “聽(tīng)”之技巧 (正面、情緒、背后意圖)
      ● 應(yīng)用案例:2008年著書(shū)請(qǐng)首長(zhǎng)寫(xiě)序
         練習(xí):如何應(yīng)對(duì)--我不能賣(mài)給您
 
 第3講:“觀”
          故事:公園的畫(huà)家
          視頻:《別對(duì)我撒謊》片段 
      ● “觀”之原理
      ● “觀”之技巧(4P法、VAK法、坐標(biāo)分析法、顏色、血型、聲音、筆跡、氣等)
      ● 應(yīng)用案例:深圳柒顏文化培訓(xùn)的經(jīng)歷
                  供應(yīng)商失去客戶(hù)僅因?yàn)槲鞣渥拥袅丝圩?br />                   學(xué)員要做助理的性格分析
          故事+練習(xí):M   S E F 
      ● 提升渠道:別對(duì)我撒謊  FBI  微表情  培訓(xùn)訓(xùn)練
                       
  第4講:“說(shuō)”
      ● “說(shuō)”之技巧(關(guān)注感受、忌說(shuō)“不”、情緒、正面、準(zhǔn)則、時(shí)間線、專(zhuān)業(yè)、柱子)
          視頻:《王牌對(duì)王牌》片段
      ● “說(shuō)”之注意事項(xiàng)
          案例解析:?jiǎn)T工加薪申請(qǐng)
                    無(wú)邀約如何突破門(mén)衛(wèi)見(jiàn)到總裁經(jīng)歷
          故事:徐志摩談戀愛(ài)
                馬克吐溫改盲人的廣告牌
      ● 案例應(yīng)用:采購(gòu)中誰(shuí)先開(kāi)價(jià)
        測(cè)試:您常買(mǎi)什么品牌啤酒?
 
第三部分:談判路徑中各階段實(shí)戰(zhàn)技巧
       第1講:開(kāi)局談判七策略
            策略一:提出的比想要的永遠(yuǎn)要多—大膽開(kāi)口源于自信
   ● 案例:DH  KFC M(美)定價(jià)的秘密
     故事:劉墉的律師
   ● 好處:增加空間、提升價(jià)值、有可能接受、給對(duì)方贏的感覺(jué)
   ● 應(yīng)對(duì)技巧:最高權(quán)威、點(diǎn)破
   ● 注意問(wèn)題:保有彈性   高開(kāi)要有度
   ● 應(yīng)用案例:留學(xué)生的信、談戀愛(ài)邀約、供應(yīng)商漲價(jià)、加薪、要零用錢(qián)……
 
            策略二:永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價(jià)/還價(jià)
案例: 信義玻璃采購(gòu)鉆管經(jīng)歷
● 產(chǎn)生問(wèn)題:哪里一定出了問(wèn)題 
● 注意問(wèn)題:控制情緒及表情、心理素質(zhì)要求高、特殊情況需接受
● 應(yīng)對(duì)策略:訴諸最高權(quán)威
  故事:特殊情況需要接受第一次報(bào)價(jià)(強(qiáng)危)
 
            策略三:學(xué)會(huì)感到意外/大吃一驚
案例:殺人游戲 
練習(xí):“哇”,這么貴
● 好處:眼見(jiàn)為實(shí)
游戲:把手放在頭頂上
● 應(yīng)對(duì)技巧:精準(zhǔn)觀察、點(diǎn)破
● 注意問(wèn)題:有些戲需要演,演不好適得其反
 
            策略四:避免對(duì)抗性談判
案例:高手談判為什么不喜歡帶律師 
● 好處:友好的氛圍永遠(yuǎn)比對(duì)立的氣氛更容易達(dá)成協(xié)議
● 避免或化解技巧: 三文治法、先跟后帶、上推下切、正面焦點(diǎn)、
                   破除假設(shè)、精準(zhǔn)語(yǔ)言模式、黃金四步……
● 測(cè)試: 您的價(jià)格太高了!
           面試中,主考官說(shuō),“我感覺(jué)你在這個(gè)行業(yè)沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)”。
           聽(tīng)說(shuō)你們公司物流部門(mén)出了點(diǎn)問(wèn)題?
 
            策略五:不情愿的買(mǎi)家和賣(mài)家
● 故事:銀行家給洛克菲勒貸款 
        養(yǎng)牛之道
魯昭公贈(zèng)寶弓
●  案例: 北京某名人理發(fā)師的營(yíng)銷(xiāo)策略
● 視頻解析:《中國(guó)合伙人》片段
● 好處:測(cè)試對(duì)方離開(kāi)價(jià)
● 應(yīng)對(duì)技巧: 堅(jiān)持自己價(jià)值觀、點(diǎn)破、搜集更多信息、SPIN
● 注意問(wèn)題:留有彈性
  小結(jié):無(wú)欲則剛  
 
            策略六:鉗子策略
案例: 對(duì)某新供應(yīng)商報(bào)價(jià)后回應(yīng)
● 好處:探索對(duì)方底線
● 應(yīng)對(duì)技巧: 把問(wèn)題踢回去
  故事:老板無(wú)錢(qián)還貸款
● 注意問(wèn)題:注意力集中到具體的金額上,不要用百分比思考
● 應(yīng)用案例:給小孩子改作文
               亨利●基辛格如何使用鉗子策略
 
            策略七:談判資源有效應(yīng)用
● 案例: 小孩子如何移動(dòng)超過(guò)自身重量的石頭
         中銘智談設(shè)計(jì)師薪水
        《XX導(dǎo)航》雜志如何一年賺500萬(wàn) 
● 資源的理解:信息、專(zhuān)業(yè)力、地址、關(guān)系、實(shí)力、頭銜、人員、時(shí)間……
● 創(chuàng)造資源的途徑:SWOT分析、成本分析、爭(zhēng)取時(shí)間、培訓(xùn)技能
● 應(yīng)用案例:四川旅行社的商業(yè)模式設(shè)計(jì)
  小結(jié):能為別人產(chǎn)生利益不談自贏
 
       第2講:中場(chǎng)談判七策略
            策略一:應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手
                  案例: 某次與人談判談到最后對(duì)方說(shuō)自己要請(qǐng)示上級(jí)的經(jīng)歷
                ● 雙向好處: 化解對(duì)抗、增加彈性、最高權(quán)威
                ● 應(yīng)對(duì)技巧: 規(guī)避、破解
                ● 反應(yīng)對(duì)技巧:其人之道治其之身
                  案例:某人買(mǎi)車(chē)陷入龐大的經(jīng)理陣營(yíng)
 
            策略二:服務(wù)價(jià)值遞減原理
                  ● 問(wèn)題:供方讓你提前付款或你讓供方提前或延遲交付,如何應(yīng)對(duì)?
  案例:修水管
                  ● 好處:可以爭(zhēng)取利益、為后續(xù)談判儲(chǔ)備能量
                  ● 注意問(wèn)題:一開(kāi)始就談好、自己不要提出具體的訴求
 
            策略三:絕對(duì)不要折中
                    案例:用數(shù)據(jù)說(shuō)話 
                  ● 壞處:誰(shuí)提出誰(shuí)輸
                  ● 應(yīng)對(duì)技巧:折中前切記“忍”字訣
                  ● 注意問(wèn)題:自己永遠(yuǎn)不要先提出
                    小結(jié):折中的交易一定不是最好的結(jié)果
 
            策略四:應(yīng)對(duì)僵局
                  ● 概念:談判僵局是什么
  案例:供應(yīng)商、開(kāi)發(fā)商、客戶(hù)常常講語(yǔ)言模式
                  ● 應(yīng)對(duì)技巧:暫置策略
  故事: 美國(guó)對(duì)巴以戰(zhàn)爭(zhēng)談判策略運(yùn)用
                  ● 注意問(wèn)題:不要混淆死胡同
                  ● 應(yīng)用案例:采購(gòu)與供應(yīng)商在價(jià)格談不攏時(shí),可以談?wù)剮?kù)存的議題
 
            策略五:應(yīng)對(duì)困境
                  ● 概念:談判困境是什么
                  ● 應(yīng)對(duì)技巧: 調(diào)整人員、轉(zhuǎn)化議題、中場(chǎng)休息等
 
            策略六: 應(yīng)對(duì)死胡同
                  ● 概念:什么是談判“死胡同” 
                  ● 應(yīng)對(duì)技巧: 引入第三方
 
            策略七:任何讓步一定要索取回報(bào)
                  ● 案例:供應(yīng)商要求你提供周轉(zhuǎn)箱時(shí)
                  ● 好處:爭(zhēng)取更多利益,為后期談判創(chuàng)造籌碼
 
       第3講:終局談判五策略
  策略一:白臉黑臉策略
                    案例: 狄更斯小說(shuō)《遠(yuǎn)大前程》
         父母教育小孩
                  ● 應(yīng)對(duì)技巧: 識(shí)破、虛擬
                  ● 注意問(wèn)題:戰(zhàn)略關(guān)系不要用、選人有要求
                  ● 應(yīng)用案例:談判組合中,前期死守,最后上級(jí)出面打圓場(chǎng)
 
            策略二:蠶食策略
                    案例:提車(chē)要一箱油
       澳門(mén)賭場(chǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán)前人們的表現(xiàn)說(shuō)明什么
                  ● 好處:分階段提出要求比一次性提出更容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
                  ● 應(yīng)對(duì)技巧:拒絕、規(guī)避
                  ● 注意問(wèn)題:不能過(guò)份
                  ● 應(yīng)用案例:DE 賣(mài)延保
            設(shè)備銷(xiāo)售報(bào)價(jià)分階段術(shù)
 
            策略三:讓步策略
                    案例:圖表 
                  ● 讓步八種模式:一次性、等額讓步、越來(lái)越少……
                  ● 讓步九種策略:時(shí)機(jī)比幅度更重要…… 
                  ● 應(yīng)對(duì)技巧:拿筆記下,全局分析
 
            策略四:收回條件
                    案例:IC替換
                  ● 好處:表像上滿(mǎn)足對(duì)方、增加彈性
                  ● 注意問(wèn)題:不要收回重要條件
                  ● 應(yīng)對(duì)技巧:以其人之道治其人之身
                  ● 應(yīng)用案例:印名片、賣(mài)家俱
 
            策略五:欣然接受
案例:在國(guó)際物流銷(xiāo)售中的經(jīng)歷 
● 適用情況:與自我意識(shí)重高手過(guò)招
● 應(yīng)用案例:銷(xiāo)售汽車(chē)、電腦、設(shè)備等收尾階段
● 注意問(wèn)題:祝賀對(duì)方--談判最高境界
 
第四部分:談判過(guò)程常用策略及原則
       第1講:談判常用策略
            策略一:誘捕
            策略二:紅鯡魚(yú)
            策略三:接櫻桃
            策略四:故意犯錯(cuò)
 
       第2講:談判七原則
            原則一:究竟談判中誰(shuí)先開(kāi)價(jià)有利(SWOT)
                    案例:愛(ài)迪生賣(mài)專(zhuān)權(quán)
            原則二:為什么不要讓對(duì)方起草合同
                    案例:某公司用快遞格式合同產(chǎn)生的糾紛
            原則三:每次都要審讀協(xié)議有什么好處
            原則四:如何分解供應(yīng)商價(jià)格
                    工具:參考分折模板
            原則五: 成功談判的關(guān)鍵在于焦點(diǎn)
            原則六:裝傻為上策
                    應(yīng)用:對(duì)有自我意識(shí)的人有用
            原則七:一定要祝賀對(duì)方嗎
 
第五部分:采購(gòu)談判的工具與應(yīng)用
       第1講: 談判中的工具
               原理:談判中的力量來(lái)自于數(shù)據(jù)量化              
            ● 財(cái)務(wù)工具:
                  杜邦財(cái)務(wù)體系分析、盈虧平衡點(diǎn)分析、現(xiàn)金流分析、
                  馬爾斯通曲線、成本構(gòu)成分析、……
                  案  例:信義李先生從700-1200的過(guò)程
                  案  例:獲取供應(yīng)商財(cái)務(wù)信息的陽(yáng)術(shù)與陰術(shù)
                  案  例:美的財(cái)務(wù)報(bào)表分析
            ● 管理工具:
                  ABC分析、矩陣分析、學(xué)習(xí)曲線、定價(jià)方法、 SR、WBS、甘特圖
                  案例:家樂(lè)福采購(gòu)SOP
            ● 信息工具:
                  中經(jīng)網(wǎng)、紅盾網(wǎng)、德勤中國(guó)、普華永道、客戶(hù)、同行、分析師自主分析……
 
       第2講:談判工具的應(yīng)用
            ● 原理:普京總統(tǒng)名言(用數(shù)據(jù)打敗對(duì)方)
            ● 技巧:完美呈現(xiàn)
         案例:蘋(píng)果供應(yīng)鏈的成本解析
               日本三菱采購(gòu)臺(tái)灣巨大鋼鐵談判過(guò)程

第六部分:化解談判分歧藝術(shù)
       第1講:解決棘手問(wèn)題的談判藝術(shù)
藝術(shù)一:調(diào)解與仲裁(方法)
藝術(shù)二:從“因”導(dǎo)入
藝術(shù)三:第三方(者)介入的考慮
藝術(shù)四:哈佛式單一文件法
藝術(shù)五:調(diào)停者四種戰(zhàn)術(shù)
 
       第2講:談判壓力點(diǎn)
壓力點(diǎn)一:時(shí)間壓力(三種情況)
壓力點(diǎn)二:信息權(quán)力
壓力點(diǎn)三:隨時(shí)保持離開(kāi)的權(quán)力
壓力點(diǎn)四:先斬后奏
壓力點(diǎn)五:熱土豆
壓力點(diǎn)六:最后期限
 
第七部分: 分析談判對(duì)手
分析一:優(yōu)勢(shì)談判高手的個(gè)人特點(diǎn)
    ● 勇氣
    ● 耐心
    ● 誠(chéng)信
      案例:中國(guó)加入世貿(mào)組織談判代表龍永圖先生
 
分析二:優(yōu)勢(shì)談判高手的態(tài)度
    ● 愿意接受不確定性
    ● 富有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)到
    ● 沒(méi)有追求被人喜歡的需求
      測(cè)試:你有被人喜歡的需求嗎?
            深圳陳安之機(jī)構(gòu)陳小姐
 
分析三:優(yōu)勢(shì)談判高手的信念
    ● 必勝信念
    ● 拒絕只是開(kāi)始
    ● 是雙向的過(guò)程
      小結(jié):信念+心態(tài)+技巧
 
第八部分:如何塑造談判中“勢(shì)”的能量
力量一:合法力
力量二:獎(jiǎng)賞力
力量三:強(qiáng)迫力
力量四:敬畏力
力量五:號(hào)召力 
力量六:專(zhuān)業(yè)力
力量七:情景力
力量八:信息力
力量九:綜合力
結(jié)語(yǔ):由知道到做到

 
【授課風(fēng)格】 深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,激情具感染力
【培訓(xùn)方式】 互動(dòng)、練習(xí)、訓(xùn)練、講授、游戲、視頻解析等多方式相結(jié)合
【課室要求】  投影儀  音箱  白板 白板筆
【培訓(xùn)課時(shí)】 2天(6H/天)

講師 申明江 介紹
申明江,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師,采購(gòu)物流供應(yīng)鏈實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家;曾任:信義汽車(chē)玻璃(控股)公司供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部經(jīng)理;大連錦程國(guó)際物流有限公司商務(wù)經(jīng)理;CIPS/ILT/CPS國(guó)際采購(gòu)職業(yè)資格認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師;《中國(guó)物流行業(yè)崗位規(guī)范指導(dǎo)叢書(shū)》副主編;《國(guó)際物流職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)體系指導(dǎo)》編委成員;《中國(guó)海關(guān)》雜志、《現(xiàn)代物流報(bào)》撰稿人;《企業(yè)觀察報(bào)》供應(yīng)鏈專(zhuān)欄特約撰稿人;中國(guó)物流行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn);總裁網(wǎng)特聘專(zhuān)家顧問(wèn);廣州外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、深圳大學(xué)物流采購(gòu)專(zhuān)業(yè)特聘講師。

     實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

     申明江老師10年大型企業(yè)物流實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),3年采購(gòu)/物流/供應(yīng)鏈咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),曾任深圳信義汽車(chē)玻璃(控股)有限公司供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部經(jīng)理期間,幫助公司完善了請(qǐng)購(gòu)政策。對(duì)部門(mén)請(qǐng)購(gòu)實(shí)行責(zé)任人制度,全流程跟蹤領(lǐng)用情況,并與部門(mén)績(jī)效掛鉤,控制了呆舊物料發(fā)生。對(duì)日本、德國(guó)供應(yīng)設(shè)備高價(jià)值配件,協(xié)調(diào)工程部門(mén)開(kāi)發(fā),增加了國(guó)產(chǎn)化比例,降低了采購(gòu)成本,對(duì)貴重物品適量庫(kù)存,壓縮了設(shè)備停機(jī)時(shí)間。完善了回收制度,給公司每月帶來(lái)營(yíng)業(yè)外收入30萬(wàn)以上。在擔(dān)任大連錦程國(guó)際物流有限公司商務(wù)經(jīng)理任職期間,負(fù)責(zé)推廣公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品(即簽約航線艙位),通過(guò)郵件營(yíng)銷(xiāo)同行,創(chuàng)150TEU標(biāo)箱的業(yè)績(jī),屢次在八大口岸城市排名第一或第二名。

     項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

     深圳穩(wěn)泰電聲有限公司供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目:通過(guò)建立供應(yīng)商選擇與評(píng)估SOP并實(shí)施,淘汰了不合適供應(yīng)商,加大優(yōu)秀供應(yīng)商訂單比例,以就近選擇為準(zhǔn)則,提高了交付準(zhǔn)時(shí)性達(dá)98%以上、質(zhì)量穩(wěn)定性達(dá)95%以上、采購(gòu)cost down10%,將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率由8次提高到14.2次。 黑龍江中信物流股份有限公司流程再造項(xiàng)目:參與中信物流國(guó)內(nèi)鐵路專(zhuān)線,省內(nèi)公路專(zhuān)線,國(guó)內(nèi)多條干線業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、流程優(yōu)化及線路整合項(xiàng)目。通過(guò)將直營(yíng)轉(zhuǎn)化為外包、參股、合資等形式,將公司由過(guò)去人、事的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠跫s的管理。公司由150人優(yōu)化為12人。

     授課風(fēng)格

     1. 豐富性與針對(duì)性:課程包含豐富的理論及專(zhuān)業(yè)知識(shí),分享豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo); 2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性:能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,從而提出改善意見(jiàn)與建議,讓培訓(xùn)更有指導(dǎo)性與實(shí)用性; 3. 操作性與實(shí)效性:課程在介紹基礎(chǔ)理論、框架、流程的同時(shí),也將分析分享標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、工作流程、制度、工具模板等,以便學(xué)員可以參考借鑒; 4. 通俗易懂,參與性強(qiáng):授課方式深入淺出,通俗易懂,將專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化;并鼓勵(lì)學(xué)員積極提問(wèn)、質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析、解答、互動(dòng)。

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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)