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商務(wù)談判技巧

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商務(wù)談判技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
侯海倫
侯海倫
(擅長(zhǎng):危機(jī)管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)服務(wù) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線(xiàn):010-68630945; 88682348

了解談判的基礎(chǔ)知識(shí)及談判類(lèi)型
掌握談判的不同階段
了解談判的準(zhǔn)備流程
了解如何處理談判中的困難處境


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一 談判基本原則和常見(jiàn)錯(cuò)誤
  • 談與判
  • 談判金三角
  • 談判中常見(jiàn)的錯(cuò)誤和致命錯(cuò)誤
案例分析
二 談判六步法
  • 準(zhǔn)備談判
  • 制訂戰(zhàn)略
  • 開(kāi)局
  • 報(bào)價(jià)和接觸摸底
  • 討價(jià)還價(jià)
  • 收尾
小結(jié)
三.談判的變化
四.如何突破談判僵局

  • 僵局
  • 如何制造僵局
  • 如何利用僵局
五.實(shí)戰(zhàn)演練:案例和角色扮演,講評(píng)

講師 侯海倫 介紹
SGS特聘培訓(xùn)講師、廣東省咨詢(xún)協(xié)會(huì)專(zhuān)家、HKTCC高級(jí)培訓(xùn)師、PMI會(huì)員、華南多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心講師、曾任職于多家知名企業(yè)、曾任某大宗商品銷(xiāo)售公司總經(jīng)理、《浙商視界》和《南方人才》特約撰稿人、中山大學(xué)早期MBA,中山大學(xué)MBA校外導(dǎo)師曾系統(tǒng)接受過(guò)新加坡培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)銷(xiāo)售、摩托羅拉大學(xué)顧客完全滿(mǎn)意、管理及領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目管理等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持有工程及工商管理等不同領(lǐng)域的學(xué)歷及學(xué)位。某大學(xué)外聘專(zhuān)家。十年以上的知名企業(yè)工作經(jīng)歷,早年從事工程技術(shù)及銷(xiāo)售領(lǐng)域的工作,近年來(lái)主要從事員工培訓(xùn)、員工效能激發(fā)等人力資源資源方面的研究和實(shí)踐。有豐富電力、工業(yè)品銷(xiāo)售、金融、公用事業(yè)等行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 專(zhuān)長(zhǎng):憑借多年豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)、人力資源管理、員工培訓(xùn)發(fā)展以及與之相關(guān)內(nèi)容有著系統(tǒng)的見(jiàn)解。在為企業(yè)提供培訓(xùn)時(shí),不僅從實(shí)際操作上給出建議,同時(shí)還從系統(tǒng)上提供解決方案。為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)了大批員工,也培訓(xùn)和輔導(dǎo)了眾多的管理人員。

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