市場調(diào)研與產(chǎn)品立項

市場調(diào)研與產(chǎn)品立項
前 言
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營如何才能真正做到市場導向？如何解決研發(fā)與市場脫節(jié)的問題？如何才能避免閉門造車式的產(chǎn)品開發(fā)？如何制定有效的市場規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃？如何建立清晰的產(chǎn)品路標、平臺路標和技術(shù)路標？……作為企業(yè)高層、營銷主管、產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)主管，您是否被這些問題所困擾？那么，完美的市場調(diào)研加上嚴格就是解決之道。
立項前的調(diào)研主要是針對細分市場進行調(diào)研，從而選定細分市場。然后進行細分市場的需求調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品的立項是來自于產(chǎn)品規(guī)劃。其本質(zhì)是來自于市場調(diào)研的結(jié)果。
完美的市場調(diào)研為產(chǎn)品立項提供數(shù)據(jù)支撐。然而中國的市場經(jīng)理及產(chǎn)品市場經(jīng)理大都不屬于專業(yè)的市場營銷人員出身，或者缺少調(diào)研的方法。有些雖然掌握的調(diào)研的方法，但是高度不夠，不能進行行業(yè)及市場的分析?；蛘邔π枨蟀盐詹粔?。從而制約了對產(chǎn)品或者產(chǎn)品版本的功能要求的整體規(guī)劃。產(chǎn)品的立項沒有發(fā)揮出最大的作用。產(chǎn)品立項的評審也是走馬觀花。缺少的是科學嚴謹?shù)牧鞒獭?br /> 本課程旨在指導更多的企業(yè)進行市場調(diào)研及產(chǎn)品立項工作。培養(yǎng)更多合格的市場人員。
課程特點

• 系統(tǒng)化的方法：本課程不僅提供調(diào)研的方法，更強調(diào)調(diào)研方法的運用與分析。知識更成體系
• 全景案例分析：更多行業(yè)案例的講述。講師親身調(diào)研經(jīng)歷的現(xiàn)身說法。
• 全程演練：學員分組后，每組選定一個產(chǎn)品線，進行調(diào)研問卷的設(shè)計、演練以及產(chǎn)品立項書的編制，切實掌握相應的概念和方法。
• 模板參考：提供主要的模板參考，便于學員今后應用。
• 豐富的案例和經(jīng)驗分享：通過領(lǐng)先企業(yè)的實際案例和講師豐富的實踐經(jīng)驗的分享，拓展學員視野和思路。

課程收獲

• 掌握市場調(diào)研與產(chǎn)品立項流程和一套系統(tǒng)化方法
• 掌握企業(yè)實現(xiàn)市場導向的運作模式和要點
• 了解市場經(jīng)理的定位、角色及職責
• 學習先進企業(yè)在調(diào)研管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的經(jīng)驗
• 學習如何實現(xiàn)市場調(diào)研與產(chǎn)品立項與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合
• 掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控市場調(diào)研與產(chǎn)品立項的流程、方法和工具

課程對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、市場副總、市場總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、市場經(jīng)理、產(chǎn)品市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理等。
課程大綱

• 市場管理與產(chǎn)品立項、開發(fā)
• MM（市場管理）是什么
• MM的使命
• MM在產(chǎn)品開發(fā)流程整體框架中的位置
• MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
• MM的輸出：產(chǎn)品規(guī)劃與、產(chǎn)品項目立項書
• MM與市場需求管理流程的關(guān)系
• MM流程的六大步驟
• MM流程的三大交付件
• MM流程的三個方面（市場定義、能力評估、投資優(yōu)先級排序及管理）概述
• 市場調(diào)研在MM流程中地位
• 討論：貴公司MM的現(xiàn)狀及存在的主要問題
  • 理解市場調(diào)研
• 理解市場的概述（目的、主要活動、輸出）
• 市場評估定義
• 市場評估：環(huán)境分析調(diào)研
• 市場評估：競爭分析調(diào)研
• 市場評估：市場分析調(diào)研
• 市場評估：公司自身分析調(diào)研
• 市場評估輸出
• 演練：市場地圖及業(yè)務設(shè)計評估
• 理解市場階段調(diào)研的方法與工具
  • 市場細分調(diào)研
• 市場細分的概述（目的、主要活動、輸出）
• 市場細分的定義
• 不同方式下的市場細分
• 如何運用市場調(diào)研結(jié)果進行市場細分
• 演練：對一個產(chǎn)品線的市場進行細分
  • 組合分析
• 組合分析的概述（目的，主要活動，輸出）
• 戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
• SPAN應用舉例
• 財務分析工具：FAN
• FAN應用舉例
• SPAN與FAN組合應用舉例
• 組合分析時調(diào)研數(shù)據(jù)的運用
  • 制定細分市場的業(yè)務計劃
• 制訂業(yè)務戰(zhàn)略概述（目的，主要活動，輸出）
• 業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
• 確定細分市場目標及關(guān)鍵行動
• 制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
  • 制定產(chǎn)品線的業(yè)務計劃及產(chǎn)品規(guī)劃
• 整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃（目的，主要活動，輸出）
• 建立細分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應關(guān)系
• 組合決策標準（PDC）
• 組合路標開發(fā)的六個步驟
• 整合為公司級的項目清單
• 通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序
• 整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃
• 產(chǎn)品包需求分析調(diào)研
• 產(chǎn)品平臺劃分
• 制定產(chǎn)品線路標規(guī)劃
• 產(chǎn)品線路標規(guī)劃示例
• 演練：制定某產(chǎn)品線路標規(guī)劃
  • 產(chǎn)品規(guī)劃與產(chǎn)品立項
• 產(chǎn)品規(guī)劃路標及產(chǎn)品項目任務書
• 產(chǎn)品立項任務書的評審
• 產(chǎn)品立項的評審流程
• 產(chǎn)品立項評審指標
• 如何進行產(chǎn)品立項評審
  • 立項后的產(chǎn)品概念階段的調(diào)研活動
• 產(chǎn)品概念與產(chǎn)品規(guī)格與需求的關(guān)系
• 需求是設(shè)計的源頭
• 如何進行產(chǎn)品需求調(diào)研
• 需求調(diào)研的12種方法
• 需求調(diào)研的12種方法的運用
• 市場需求調(diào)研的12種方法的運用
• 市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計需求的轉(zhuǎn)換
  • 交流與答疑

中國研發(fā)管理權(quán)威專家，全球產(chǎn)品管理學者
產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父
GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理 
教育背景：
民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA
 
社會事務：
亞太新零售論壇演講嘉賓、美國項目管理協(xié)會（PMI）中國項目經(jīng)理論壇主講人、世界互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新峰會主講嘉賓、項目管理者聯(lián)盟高級顧問、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、百度百科學術(shù)委員會委員、量子大學咨詢委員會副主任、浙江邏輯學會常務理事、上海彩虹橋公益理事、格局商學特聘顧問、創(chuàng)業(yè)黑馬產(chǎn)品模塊學術(shù)導師、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會專家委員會委員、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進網(wǎng)首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協(xié)會指導老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問。
 
任職經(jīng)歷：
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項目管理經(jīng)驗，先后擔任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項目管理部總經(jīng)理、常務副總裁等職位，在長期的管理實踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔任GE集團產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)（醫(yī)療、交通、稅務、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長、項目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導了多期企業(yè)變革項目，與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作，參與的項目包括但不限于：產(chǎn)品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。
作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及投資人先后創(chuàng)辦了眾學慧、領(lǐng)創(chuàng)教育、易普中國、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業(yè)，理論知識與實踐操作結(jié)合度高。
 
培訓與咨詢經(jīng)歷：
“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分，項目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過10年的培訓與咨詢經(jīng)歷和長達10余年的工作經(jīng)歷，三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業(yè)。
從事培訓10年來，為近千家家企業(yè)提供過一千五百天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓。作為項目總監(jiān)領(lǐng)導參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項目管理咨詢服務，為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化競爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創(chuàng)的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項目管理教學法，深受學員的好評。

●咨詢項目領(lǐng)域：
主導：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與：企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務流程設(shè)計咨詢、企業(yè)法務文化建設(shè)咨詢。

授課方式與效果
課程采取案例分享+實務分析+互動討論+情景模擬+角色扮演+培訓游戲+實戰(zhàn)演練等多種歐美流行的培訓方法，杜絕理論化。