非人力資源的人力資源管理

第一部分  規(guī)劃模塊簡(jiǎn)介
1、規(guī)劃的主要內(nèi)容
2、工作說(shuō)明書(shū)  
**  工作說(shuō)明書(shū)樣表
 
第二部分  薪酬模塊簡(jiǎn)介 
1、** 薪酬制度樣表解析
2、不同的薪酬體制說(shuō)明
崗位等級(jí)式工資制
技能工資制
        績(jī)效工資制
        經(jīng)營(yíng)者年薪制
        崗位薪點(diǎn)工資制
        綜合工資制       
  
第三部分  培訓(xùn)模塊簡(jiǎn)介
1、新員工的考核與同化過(guò)程
     部門(mén)經(jīng)理在新員工入職后應(yīng)當(dāng)做的工作
2、如何成為好的培訓(xùn)師
3、企業(yè)員工培訓(xùn)的一些誤區(qū)
 
第四部分  招聘模塊解析
1、招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì)：            定編、定崗、定員
            招聘需求表
            招聘達(dá)成時(shí)間問(wèn)題
2、招聘流程的設(shè)計(jì)：
            **  招聘流程樣表
3、招聘渠道的選擇與建立
內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)
外部招募的優(yōu)點(diǎn)
**  鯰魚(yú)效應(yīng)
** 外部招聘應(yīng)準(zhǔn)備的工作
4、面試提問(wèn)的技巧
   確認(rèn)式提問(wèn)解析
     重復(fù)式提問(wèn)解析
     開(kāi)放式提問(wèn)解析
       **  壓力面試的運(yùn)用
     封閉式提問(wèn)解析
     舉例式提問(wèn)解析
5、怎樣消除主觀偏見(jiàn)
結(jié)構(gòu)化面試替代非結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)
新形勢(shì)下的招聘技巧
** 結(jié)構(gòu)化招聘面試題庫(kù)樣表
     ** 結(jié)構(gòu)化面試標(biāo)準(zhǔn)樣表
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
      ** 題目設(shè)計(jì)樣表
      ** 案例解析
 
第五部分  績(jī)效模塊解析
1、績(jī)效管理體系與報(bào)酬體系
   * *績(jī)效考核方案樣表
2、績(jī)效管理體系與培訓(xùn)發(fā)展體系
3、績(jī)效管理體系與人員選拔體系
SWOT分析法
4、* *行為觀察量表法解析
5、OEC法解析
    * *  OEC樣表分析
OEC法實(shí)施要點(diǎn)分析
OEC法適合什么階段的企業(yè)
6、KPI考核法解析：
    **  KPI標(biāo)準(zhǔn)表分析 
SMART原則
各部門(mén)對(duì)KPI指標(biāo)提取工作如何配合
7、績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)有哪些
寬厚效應(yīng)
苛嚴(yán)誤差
首因效應(yīng)
近因效應(yīng)
 8、如何盡量降低績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)
                  正態(tài)分布法
9、績(jī)效面談的種類(lèi)
**績(jī)效總結(jié)面談案例
 
第六部分  員工關(guān)系模塊解析   
1、四種人的性格特征解析 
分析型人的性格特征
支配型人的性格特征
表達(dá)型人的性格特征
和藹型人的性格特征
2、不同崗位適合什么樣的人格分析
      *  *現(xiàn)場(chǎng)討論
3、消極悲觀員工的管理
      * *視頻
4、與不同類(lèi)型員工的面談技巧
     不員工下達(dá)工作任務(wù)的不同方法  
     面對(duì)下屬糾紛的處理方法

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家心理咨詢(xún)師，國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)人力資源管理師，北京大學(xué)MBA，富士康IE學(xué)院特聘高級(jí)講師，中國(guó)工商管理學(xué)院特聘講師，北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師，獨(dú)家開(kāi)發(fā)《讀心術(shù)與管理》《讀心術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)》課程。全部深入定制、每個(gè)模塊都詳細(xì)調(diào)研；是唯一有幾十個(gè)讀心術(shù)課授課見(jiàn)證的老師；是唯一人力資源、心理學(xué)、人格學(xué)多功底老師；是唯一講《人力資源全模塊案例課》的老師；是唯一有150多個(gè)授課視頻見(jiàn)證的老師；有幾十個(gè)講幾百人大課視頻見(jiàn)證、控場(chǎng)很強(qiáng)。
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
　　擅長(zhǎng)應(yīng)用全球最新的微語(yǔ)言、微表情識(shí)別技能，擅長(zhǎng)在素質(zhì)課中應(yīng)用人力資源及心理學(xué)技能，全部講自己開(kāi)發(fā)的案例，講方法、工具、真正實(shí)用，20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗(yàn)、7年心理學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期擔(dān)任人力資源全模塊實(shí)務(wù)班老師，幫學(xué)員指導(dǎo)工作，解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問(wèn)題，保證了開(kāi)發(fā)的課程內(nèi)容針對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況。  

工作經(jīng)歷：
2010至 今    全職自由講師
2008-2010    深圳海雅集團(tuán)  人力資源總監(jiān)、兼職自由講師
2002-至今    任多家企業(yè)人力資源管理常年顧問(wèn)、解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問(wèn)題
2000-至今    人力資源全模塊實(shí)務(wù)班、人力資源考證班全模塊講師
2005年至今   考證機(jī)構(gòu)（書(shū)城、中鵬、贛冠、商祺）等講人力資源全模塊課
2005-2008    深圳市富安娜集團(tuán)公司    人力資源總監(jiān)
2000-2005    深圳市大族激光科技股份有限公司 人力資源總監(jiān)、董秘辦經(jīng)理
1996-2000    深圳同洲電子股份有限公司    人力資源總監(jiān)
1992-1996    懷化地區(qū)五交化    人事科員
                              
授課風(fēng)格：                                                 
　　唐惠玲老師的控場(chǎng)能力很強(qiáng)，表情、肢體語(yǔ)言很豐富，擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)各類(lèi)學(xué)員狀態(tài)，課程實(shí)用。
　　擅長(zhǎng)靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式，生動(dòng)有趣

【唐惠玲講“通用管理”課優(yōu)勢(shì)】
1、15年心理學(xué)功底、“讀心術(shù)”課第一人
“識(shí)人”是所有管理課的基石!
獨(dú)家用“讀心術(shù)”講通用管理課、解決了管人的最根本問(wèn)題

2、有25年人力資源專(zhuān)業(yè)，深厚的員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)
通用管理課全部?jī)?nèi)容就是人力資源部“員工關(guān)系”模塊負(fù)責(zé)的內(nèi)容
是人力資源部分管的、因此唐老師資深的HR背景決定了講通用管理課有更全面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、有更真實(shí)的案例