非人力資源管理的人力資源管理

一．管理與人力資源管理？
1、什么是管理 ？
2、學(xué)習(xí)人力資源管理的好處
3、人力資源管理體系
4、部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換
5、部門經(jīng)理的八種角色
6、部門經(jīng)理的人力資源管理

二．職業(yè)規(guī)劃
1、職業(yè)生涯規(guī)劃
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
3、職業(yè)生涯規(guī)劃的八大步驟
4、如何做職業(yè)規(guī)劃?

三．員工關(guān)系
1、了解你的員工
他的脾氣怎么是這樣?
他的態(tài)度怎么是這樣?
他的表現(xiàn)怎么是這樣?
他在想什么?
感興趣才會(huì)讓他積極主動(dòng)、創(chuàng)造奇跡 
2、緩解員工壓力
   壓力是什么？
   壓力的三個(gè)層次？
   我們面臨的壓力與如何改善？
   減輕壓力的好方法？
3、有效激勵(lì)員工
激勵(lì)的理論依據(jù)
什么能激勵(lì)員工？
兩大類激勵(lì)方法
有效激勵(lì)的技巧和方法
4、有效溝通技巧
   溝通不暢的因素有那些？
   如何進(jìn)行有效表達(dá)？
   如何有效傾聽？
   有效反饋有技巧
5、有效進(jìn)行授權(quán)
   為何要授權(quán)？
   如何授權(quán)？
6、沖突管理的方法
   沖突管理的原則？
   沖突管理的步驟？
   沖突應(yīng)對(duì)模型？
   因地制宜的沖突處理方式？
 沖突管理的三大關(guān)鍵？
 如何化解內(nèi)心沖突？
 如何避免沖突？
 如何處理沖突？
 如何利用沖突？

四．培訓(xùn)輔導(dǎo)
1、了解培訓(xùn)是什么 ？
2、知己知彼-了解成年人學(xué)習(xí)
3、向培訓(xùn)教練質(zhì)變的“三件寶”
4、完整的培訓(xùn)流程
5、如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析?
6、培訓(xùn)評(píng)估的層次與適用方法?
7、積極參與和推動(dòng)培訓(xùn)工作
8、重視新人

五．績效管理
1、為什么要學(xué)績效管理？
2、建立績效管理系統(tǒng)
3、績效管理的總體框架
4、績效管理中部門經(jīng)理的職責(zé)
5、績效評(píng)估的常用工具
6、如何進(jìn)行績效評(píng)估更客觀？
7、如何設(shè)定績效目標(biāo)
8、如何進(jìn)行過程監(jiān)控？
9、如何實(shí)施結(jié)果考核？
10、績效管理的最佳效果?

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，實(shí)力派職業(yè)經(jīng)理人、最具潛力的學(xué)習(xí)型講師、中國培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)合會(huì)理事、曾任北京居泰隆有限公司培訓(xùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、首席培訓(xùn)師；中國機(jī)械進(jìn)出口總公司分公司人力資源總監(jiān)；廣州金鵬集團(tuán)副總經(jīng)理；北京鍵力藥業(yè)集團(tuán)總裁助理等職。 同時(shí)也是前沿講座、前程無憂、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家；北京大學(xué)、清華大學(xué)CLMS培訓(xùn)中心、南開大學(xué)、哈工大客坐教授，中華培訓(xùn)網(wǎng)、中企培訓(xùn)網(wǎng)、中國國際人才開發(fā)中心、中青培訓(xùn)中心、時(shí)代博雅、星辰浩瀚、優(yōu)信智源、瑞肯管理、上海合贏等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師。李先生也是金街房地產(chǎn)、華英實(shí)業(yè)、北京立安等多家公司的高級(jí)咨詢顧問。