非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

一、直線經(jīng)理人力資源管理的認知
  何為人力資源管理
  企業(yè)核心競爭力的六大要素
  人力資源管理理念正確理解
  企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型
  人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價值

  如何做好人力資源管理工作
  直線經(jīng)理人力資源角色職責
  直線經(jīng)理HR 能力三項修煉
  直線經(jīng)理如何配合HR 部門
  直線經(jīng)理日常人力資源管理
  以人為本直線經(jīng)理成功之道
  了解員工的12個期望

二、直線經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)與挖掘人才
  人才甄選的實質(zhì)與標準
  選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
  人才甄選工作的實質(zhì)
  人才甄選的五大圈層
  人才甄選標準的“冰山模型”
  著名企業(yè)人才甄選的標準舉例
  人才標準的三級劃分
  優(yōu)秀人才的八大特質(zhì)

  發(fā)現(xiàn)與挖掘人才的方法與技巧
  諸葛亮的識人七法
  在自然背景下了解人
  從細小行動上觀察對方
  直線經(jīng)理的招聘面試實戰(zhàn)技巧
   面試常見的誤區(qū)與控制方案

三、直線經(jīng)理如何有效培育輔導員工
  員工培育的認知與綜合技法
  衡量優(yōu)秀直線經(jīng)理的兩大標準
  直線經(jīng)理培訓管理中的角色
  直線經(jīng)理培訓流程中的職責
  培育輔導下屬員工的三內(nèi)容
  員工工作技能掌握的四層次
  在崗技能輔導(OJT) 五步法
  培養(yǎng)新員工與再培育老員工
  如何有效培養(yǎng)訓練儲備干部

  如何讓員工更喜歡你的培訓
  做好需求調(diào)研使培訓更具針對性

四、直線經(jīng)理如何做好績效管理
  績效目標的制定、分解與標準
  設定部門績效目標的程序
  設定部門績效目標的七大步驟
  目標制定的ＳＭＡＲＴ法則
  格利·波特四分法的具體應用
  確定指標權重的原則
  定量指標評價標準
  定性指標評價標準

  績效計劃的溝通與評估面談
  績效計劃應包含的內(nèi)容
  績效計劃的溝通內(nèi)容
  溝通的障礙與解決之道
  績效溝通的的三大原則
  掌握溝通的密碼：73855
  有效的傾聽與詢問的方式
  如何進行有效的績效監(jiān)控
  績效評估面談的步驟與方法
  考評結果的有效運用

五、直線經(jīng)理如何做到人崗匹配用活人才
  建立員工職業(yè)發(fā)展的通道
  如何能獲得員工的最大承諾
  人才職業(yè)傾向的測試與分析
  幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
  工作輪崗用活人才挖掘潛力
  加強梯隊建設給人晉升空間

  正確用人的贏人贏心之道
  用人策略：八分人才，九分使用，十分待遇；
  用人法則：資產(chǎn)保全，相互搭配；
  用人心態(tài)：多表揚、多贊美、多鼓勵；少批評、少抱怨、少指責。
  用人標準：小用看能，大用重德；
  用人技巧：用人要疑，疑人要用；
  用人胸懷：用人之長，容人之短；
  用人膽識：傾情呵護，慷慨使用；

六、直線經(jīng)理如何有效激勵與留住人才
  如何有效激勵員工
  從員工需求看激勵策略
  直線經(jīng)理的非物質(zhì)激勵菜譜
  了解職業(yè)培訓與傳統(tǒng)教育的區(qū)別
  把握成人的學習特點與應對策略
  掌握培訓的方法使培訓靈活多樣
  學會組織實施技巧使培訓更專業(yè)
  做好跟蹤評估使培訓效果更顯著

  有效的針對性輔導模式——情景領導
  布萊克的管理方格理論
  領導者的三種基本能力
  員工工作準備度的兩個維度
  員工工作準備度的四種類型
  領導者的兩種領導行為
  領導者的四種領導風格
  如何靈活運用情景領導模式
  企業(yè)常用激勵的方法與效果
  員工的性格特征及激勵方式
  有效的贊賞與批評的藝術

  直線經(jīng)理的留人之法
  塑造魅力——領袖品格留人
  愿景激勵——企業(yè)文化留人
  用心待人——親情感化留人
  溝通無阻——團隊氛圍留人

  如何做好員工離職管理
  員工離職的征兆
  員工離職的影響
  處理員工辭職申請時的注意事項
有效的員工離職面談

個人資歷：
曾就職于臺灣旺旺集團，浙江農(nóng)夫山泉
原宏達造紙實業(yè)公司高管
國內(nèi)某大型管理培訓公司執(zhí)行總裁
3年培訓講師
擅長企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設及人力資源咨詢。熟悉公司高層和各級經(jīng)理人的心態(tài)與期望，擅長管理者素質(zhì)和管理技能提升訓練，尤其在培訓中，善于站在共贏的覺度，讓企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人互相理解，互相信任，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略高效執(zhí)行，推動公司績效爆炸性持續(xù)增長。

授課特點：
表現(xiàn)課程三大特質(zhì)：
實用性：直指節(jié)點，透徹頓悟。
思想性：系統(tǒng)關聯(lián)，集成思路。
嵌入性：啟發(fā)右腦，練習深度。

追求課程三大風格：
開放式：讓學員不拘一格釋放正念。
流淌式：讓學員在愉悅中忘了時間。
窗口式：讓學員找準自己成長切片。

與眾不同四大互動：
性格互動：從頭到尾把性格最有感染力的一面呈現(xiàn)到底。
經(jīng)歷互動：案例串聯(lián)觀點，講誰的案例都不如講自己的。
生活互動：子女教育，婆媳相處，理財教育，夫妻相處智慧互動
思維互動：不斷拋出高價值的典型問題，客觀點評分析。

滿足學員五大需求：
實用的需求：課前調(diào)研，課中專業(yè)。
互動的需求：學員參與，分享智慧。
尊重的需求：兼顧層級，求同存異。
娛樂的需求：輕松學習，感性吸收。
審美的需求：語言清新，張弛有度。

輸出課程六大價值：
給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發(fā)學員。
給系統(tǒng)——幫助學員整理思路，用架構串聯(lián)經(jīng)驗。
給體驗——用心理技術開悟，高品質(zhì)互動與共享。
給思想——培訓師對核心內(nèi)容的獨立見解與思考。
給引導——用嵌入式培訓技術引導學員愉悅參與。
給工具——給予訓后評估與延伸落地使用的方法。
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