非人···
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非人力經(jīng)理的人力資源管理
非人力經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言:直線(xiàn)管理者個(gè)人成長(zhǎng)與角色認(rèn)知
1、管理者的綜合技能體系
2、管理者如何快速成為合格的非人力的人力資源經(jīng)理
通用技能
專(zhuān)業(yè)技能
管理技能
業(yè)務(wù)知識(shí)
3、管理者角色認(rèn)知
(1)管理者常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
(2)不同管理者的管理重點(diǎn)
4、人力資源管理六大模塊了解
5、人力經(jīng)理與直線(xiàn)經(jīng)理的分工與協(xié)作
第一章:如何選人?
1、招聘經(jīng)理與直線(xiàn)經(jīng)理的職責(zé)分工
2、如何制定人員規(guī)劃和招聘需求
支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的人員規(guī)劃
3、如何招募人才
所有招聘渠道的深度挖掘
4、如何面試甄別人才
結(jié)構(gòu)化面試
行為面試法
常用的面試題
第二章:如何用人?
1、用人關(guān)鍵之一:人員盤(pán)點(diǎn)
(1)了解下屬
了解四種不同風(fēng)格的員工(DISC行為風(fēng)格測(cè)評(píng))
不同風(fēng)格員工的不同溝通方式
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙
(2)合理分工
明確工作內(nèi)容
明確工作量
(3)明確關(guān)鍵人才與關(guān)鍵崗位
(4)建立任職資格體系
2、用人關(guān)鍵之二:績(jī)效管理
(1)績(jī)效管理中的職責(zé)分工
(2)績(jī)效管理實(shí)施流程
如何制定目標(biāo)及指標(biāo)
如何給指標(biāo)分值分配
常用的績(jī)效指標(biāo)制定工具
如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
如何進(jìn)行績(jī)效面談與反饋
3、用人關(guān)鍵之三:?jiǎn)T工激勵(lì)
(1)管理者必知的傳統(tǒng)激勵(lì)理論:
馬斯洛需求理論
雙因素激勵(lì)理論
X、Y理論
強(qiáng)化理論與公平理論
(2)基于人本性的激勵(lì)理論——追求快樂(lè),逃避痛苦
案例分析與討論
(3)員工激勵(lì)的本質(zhì)是—“外界刺激”+“滿(mǎn)足需求”
4、優(yōu)秀管理者的10大激勵(lì)策略與激勵(lì)措施
薪酬績(jī)效激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
情感激勵(lì)
表?yè)P(yáng)認(rèn)可激勵(lì)
尊重激勵(lì)
授權(quán)激勵(lì)
培養(yǎng)晉升激勵(lì)
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
痛點(diǎn)激勵(lì)
工作激勵(lì)
第三章:如何育人?
1、員工培訓(xùn)
用人部門(mén)的新員工培訓(xùn)內(nèi)容
用人部門(mén)的在職人員培訓(xùn)
2、教練技術(shù)在員工輔導(dǎo)中的應(yīng)用
深度聆聽(tīng)
有力提問(wèn)
積極反饋
3、員工培養(yǎng)
培養(yǎng)員工的80/20原則
培養(yǎng)員工的不二法寶:70-20-10法則
員工培養(yǎng)的5大方式
案例:?jiǎn)T工培養(yǎng)方案
第四章:如何留人?
1、員工到底要的是什么?
2、留人的方法:
(1)完善入職引導(dǎo)
(2)提升管理技能
(3)文化留人
文化落地的七大方式
(4)待遇留人
直線(xiàn)經(jīng)理在薪酬管理的角色和功能
(5)情感留人
(6)事業(yè)留人
(7)福利留人
福利九宮圖
3、員工離職中的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
1、管理者的綜合技能體系
2、管理者如何快速成為合格的非人力的人力資源經(jīng)理
通用技能
專(zhuān)業(yè)技能
管理技能
業(yè)務(wù)知識(shí)
3、管理者角色認(rèn)知
(1)管理者常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
(2)不同管理者的管理重點(diǎn)
4、人力資源管理六大模塊了解
5、人力經(jīng)理與直線(xiàn)經(jīng)理的分工與協(xié)作
第一章:如何選人?
1、招聘經(jīng)理與直線(xiàn)經(jīng)理的職責(zé)分工
2、如何制定人員規(guī)劃和招聘需求
支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的人員規(guī)劃
3、如何招募人才
所有招聘渠道的深度挖掘
4、如何面試甄別人才
結(jié)構(gòu)化面試
行為面試法
常用的面試題
第二章:如何用人?
1、用人關(guān)鍵之一:人員盤(pán)點(diǎn)
(1)了解下屬
了解四種不同風(fēng)格的員工(DISC行為風(fēng)格測(cè)評(píng))
不同風(fēng)格員工的不同溝通方式
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙
(2)合理分工
明確工作內(nèi)容
明確工作量
(3)明確關(guān)鍵人才與關(guān)鍵崗位
(4)建立任職資格體系
2、用人關(guān)鍵之二:績(jī)效管理
(1)績(jī)效管理中的職責(zé)分工
(2)績(jī)效管理實(shí)施流程
如何制定目標(biāo)及指標(biāo)
如何給指標(biāo)分值分配
常用的績(jī)效指標(biāo)制定工具
如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
如何進(jìn)行績(jī)效面談與反饋
3、用人關(guān)鍵之三:?jiǎn)T工激勵(lì)
(1)管理者必知的傳統(tǒng)激勵(lì)理論:
馬斯洛需求理論
雙因素激勵(lì)理論
X、Y理論
強(qiáng)化理論與公平理論
(2)基于人本性的激勵(lì)理論——追求快樂(lè),逃避痛苦
案例分析與討論
(3)員工激勵(lì)的本質(zhì)是—“外界刺激”+“滿(mǎn)足需求”
4、優(yōu)秀管理者的10大激勵(lì)策略與激勵(lì)措施
薪酬績(jī)效激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
情感激勵(lì)
表?yè)P(yáng)認(rèn)可激勵(lì)
尊重激勵(lì)
授權(quán)激勵(lì)
培養(yǎng)晉升激勵(lì)
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
痛點(diǎn)激勵(lì)
工作激勵(lì)
第三章:如何育人?
1、員工培訓(xùn)
用人部門(mén)的新員工培訓(xùn)內(nèi)容
用人部門(mén)的在職人員培訓(xùn)
2、教練技術(shù)在員工輔導(dǎo)中的應(yīng)用
深度聆聽(tīng)
有力提問(wèn)
積極反饋
3、員工培養(yǎng)
培養(yǎng)員工的80/20原則
培養(yǎng)員工的不二法寶:70-20-10法則
員工培養(yǎng)的5大方式
案例:?jiǎn)T工培養(yǎng)方案
第四章:如何留人?
1、員工到底要的是什么?
2、留人的方法:
(1)完善入職引導(dǎo)
(2)提升管理技能
(3)文化留人
文化落地的七大方式
(4)待遇留人
直線(xiàn)經(jīng)理在薪酬管理的角色和功能
(5)情感留人
(6)事業(yè)留人
(7)福利留人
福利九宮圖
3、員工離職中的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
講師 劉乃持 介紹
國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目管理師;
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師;
資深管理技能訓(xùn)練專(zhuān)家;
DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測(cè)評(píng)顧問(wèn);
中基層團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家,擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)等職位;
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一,“河北職場(chǎng)互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人,“小豬蹄分享會(huì)”“狀元會(huì)”等論壇沙龍活動(dòng)發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長(zhǎng)、首席講師、副總經(jīng)理等職位。
劉老師長(zhǎng)期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個(gè)人成長(zhǎng)、生涯規(guī)劃、演講表達(dá)、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實(shí)踐,擁有十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),把管理理念與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)力,全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,曾為數(shù)百家知名企事業(yè)單位、咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過(guò)中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù),深受廣大學(xué)員的好評(píng)。
【授課風(fēng)格】
劉老師課堂氣氛活躍,語(yǔ)言表達(dá)富有激情,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情,積極與學(xué)員互動(dòng),遣詞用語(yǔ)詼諧幽默,讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中接受知識(shí),所到之處好評(píng)如潮!
☆
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師;
資深管理技能訓(xùn)練專(zhuān)家;
DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測(cè)評(píng)顧問(wèn);
中基層團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家,擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)等職位;
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一,“河北職場(chǎng)互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人,“小豬蹄分享會(huì)”“狀元會(huì)”等論壇沙龍活動(dòng)發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長(zhǎng)、首席講師、副總經(jīng)理等職位。
劉老師長(zhǎng)期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個(gè)人成長(zhǎng)、生涯規(guī)劃、演講表達(dá)、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實(shí)踐,擁有十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),把管理理念與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)力,全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,曾為數(shù)百家知名企事業(yè)單位、咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過(guò)中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù),深受廣大學(xué)員的好評(píng)。
【授課風(fēng)格】
劉老師課堂氣氛活躍,語(yǔ)言表達(dá)富有激情,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情,積極與學(xué)員互動(dòng),遣詞用語(yǔ)詼諧幽默,讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中接受知識(shí),所到之處好評(píng)如潮!
☆
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