人際風(fēng)格與人際關(guān)系建立

課程大綱：
一、中國(guó)人為什么一切靠關(guān)系
1.  人際關(guān)系與溝通的區(qū)別
2.  人際關(guān)系究竟是什么
3.  重新認(rèn)識(shí)人際關(guān)系的作用

二、怎樣建立成功的關(guān)系
1.  什么是成功的人際關(guān)系
2.  建立成功的人際關(guān)系需要哪些條件
3.  成功人際關(guān)系建立的十種技巧
案例討論：

三、中國(guó)式人際關(guān)系六大原則：
故事分享：
1.  合則共利，互相依存
2。 同時(shí)主伴，彼此禮讓
3.  發(fā)揮潛力，能者多勞
4.  憑者良心，發(fā)出愛心
5.  各自成長(zhǎng)，彼此影響
6.  分工合作，同心協(xié)力

四、深刻理解人際關(guān)系的幾個(gè)階段
1.  人生是階段性的調(diào)整，調(diào)整的合理。
2。 中庸之道與人際關(guān)系
3.  如何面對(duì)變化
4.  做人與做事的選擇
5.  人際關(guān)系發(fā)展的原則

五、人際風(fēng)格特征概述
1.  不同人際風(fēng)格的特征
2.  不同人際風(fēng)格的基本需求
3.  不同人際風(fēng)格的溝通策略
4.  如何識(shí)別他人的人際風(fēng)格
演練：人際風(fēng)格診斷

六、建立良好人際關(guān)系的藝術(shù)
1. 職場(chǎng)中的人際關(guān)系要藝術(shù)化
   禮貌的妙用
   距離的奧秘
   不可鋒芒早露
說(shuō)話要留余地如何贊美他人誠(chéng)懇互信
2. 企業(yè)中的人際關(guān)系問(wèn)題分享人際關(guān)系技巧
人際關(guān)系基本原則
部門內(nèi)人際關(guān)系技巧部門間人際關(guān)系技巧
情景模擬：和諧部門

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　　職業(yè)背景：憑借從事13年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)歷，積累了大量實(shí)戰(zhàn)案例和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。幫助企業(yè)有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)員工的職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化和業(yè)績(jī)改進(jìn)能力。擅長(zhǎng)為企業(yè)量身定制最貼合實(shí)際的培訓(xùn)課程，長(zhǎng)期專注于人力資源管理、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)師培養(yǎng)、師資技能訓(xùn)練、課程研發(fā)、管理技能提升等領(lǐng)域的研究。
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