房地產(chǎn)中層經(jīng)理有效溝通

第一講、溝通不良在企業(yè)中影響
     溝通不良是企業(yè)最大的隱形成本
     溝通的本質(zhì)和目標分析
     溝通不良的習慣與現(xiàn)象
     溝通不良是結(jié)果而非原因
     影響溝通有效性因素分析
     溝通中障礙的過濾
     找到適合自己的溝通方式

第二講、通過溝通管理與上司關(guān)系
     通過pdp性格分析熟悉上司風格
     根據(jù)上司風格調(diào)整工作思路
     通過溝通清楚上司對你期望
     學會向上司推銷建議的方式
     掌握與上司互動的技巧
     學會避免對上溝通“大忌”
     為自己職場關(guān)系負責
     輔佐上司好習慣養(yǎng)成
 
第三講、清除跨部門溝通障礙
     避免挑戰(zhàn)對方工作底線
     人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)分析
     溝通在前流程在后
     使用“非正式的正式溝通”
     尊重承諾增加認同
     描述現(xiàn)實消滅矛盾
     達成共識解決問題
     矛盾化解與沖突管理
 
第四講、建立高績效團隊
     正確文化傳遞核心內(nèi)容
     開發(fā)下屬“源動力”
     幫助下屬掃清工作障礙
     用人所長避其所短
     不同類別性格溝通技巧
     批評也是一種溝通方式
     分析員工“可燃性”
     員工成熟度與指導(dǎo)技巧
     獎懲技巧運用
     目標分解與責任確認
     建立監(jiān)督反饋制度
     團隊戰(zhàn)斗力強化

房地產(chǎn)行業(yè)實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家
彼得·德魯克管理思想傳播者
美國PDP認證培訓師
萬達地產(chǎn)高級經(jīng)理兼團隊訓練導(dǎo)師
中科院大連化物所特約就業(yè)指導(dǎo)老師
 
主要經(jīng)歷 
培訓行業(yè)從業(yè)11年，致力于企業(yè)核心競爭力提升領(lǐng)域，擅長中層經(jīng)理人能力提升與執(zhí)行力訓練，企業(yè)發(fā)展目標規(guī)劃與執(zhí)行落地。
 管理大師彼得·德魯克管理思想的學習者，實踐者與傳播者，曾系統(tǒng)學習德魯克管理學說，其課程內(nèi)核也基于德魯克管理思想設(shè)計而成，課程更接近企業(yè)運營現(xiàn)實，揭露管理真相抽絲剝繭直達問題本質(zhì)。
為使課程從理論到實踐再到實戰(zhàn)的過程，10多年來杜老師在不同行業(yè)完成了從培訓師到咨詢師、從咨詢師到企業(yè)培訓經(jīng)理、從企業(yè)培訓經(jīng)理到集團培訓總監(jiān)、從集團培訓總監(jiān)到華南大區(qū)經(jīng)理、從華南大區(qū)經(jīng)理到集團人力資源副總、從副總再回歸到到培訓師的轉(zhuǎn)變。曾任職于前錦網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司人力資源經(jīng)理、光洋科技公司銷售經(jīng)理、萬達地產(chǎn)培訓總監(jiān)。
多年來為200多家企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理能力強化、執(zhí)行力提升、團隊激勵、員工素養(yǎng)提升、管理顧問等服務(wù)，受到企業(yè)與學員的高度認同，與多家企業(yè)形成顧問關(guān)系為企業(yè)中高層管理團隊提供咨詢與輔導(dǎo)。
  2008-2011作為萬達集團管理層入職培訓訓練導(dǎo)師，輔助萬達集團人力資源完成集團管理團隊培訓受訓人員近2000人。
杜老師課程脈絡(luò)清晰，講授貼近學員實際工作，習慣把深奧的理論通俗化，復(fù)雜的事物簡單化，然后由簡入繁。善于把握問題關(guān)鍵通過表象揭示本質(zhì)，培訓效果顯著，深受學員好評！

授課風格
◆ 課程實戰(zhàn)性強：案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際、給知識給系統(tǒng)給體驗給思想給引導(dǎo)；
◆ 獨有的啟發(fā)性：觀點新穎，論述精辟，啟發(fā)學員建立正確的心智模型，突破舊有思維, 真正做到學以致用;
◆ 獨特的互動性：體悟性模式有效激發(fā)學員學習興趣，引導(dǎo)學員自我反思；
◆ 有效的針對性：善于把握分析學員真實需求，給予針對性輔導(dǎo)解決實際問題；