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五維管理——重啟中層管理思維

內訓講師:王達峰 需要此內訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網
五維管理——重啟中層管理思維內訓基本信息:
王達峰
王達峰
(擅長:領導藝術 思維創(chuàng)新 管理技能 )

內訓時長:2天

邀請王達峰 給王達峰留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1、幫助管理明確新環(huán)境下管理角色定位,理清思路,清晰管理者應該具備的管理技能;
2、提升管理的職業(yè)化素養(yǎng)與人格成熟度;
3、轉變管理者的管理思維方式,靈活運用資源,達成目標;
4、學習邏輯的思維模式,提升創(chuàng)新意識與解決問題的能力;


內訓課程大綱
一、培訓背景
管理一直是個持之以恒的話題,而管理與我們習慣性反應的“管人理事”又不盡相同。管理實踐上有種說法,管理既是科學,也是藝術,當其理事時,其即是科學,當其管人時,便是藝術。而如何在科學與藝術間尋求一個平衡點,便不是幾本書,幾堂課可闡釋清楚。
低成本化運營與管理效能提升已然成為企業(yè)慎重考慮的一個要素,低成本化也并是非一味的降低成本,效能反而成為低成本化運營的一個重要杠桿解。明晰責權利,明確管理的維度,提升基層管理者對問題的分析和判斷能力也尤為重要,如何讓管理者在紛繁的現(xiàn)象中理出問題的頭緒,針對性的解決一線根源問源,也是效能的重要體現(xiàn)。
本課程圍繞五個方面展開詳盡講解,圍繞資源、目標、手段、手腕、責權利對等管理關鍵詞,從上司、下屬、自我、水平部門、客戶等五個管理維度進行深入剖析。
二、培訓對象
中層管理、核心基層管理者、主管
三、培訓方式
課堂講授、案例討論、情景模擬、講師點評

課程單元 課程目標
重審
管理與管理者
  • 管理環(huán)境的變化趨勢
    • 管理者的角色定位
    • 管理趨勢分析
  • 重審管理者思維
    • 高半級思考的特質有哪些
    • 專業(yè)與管理的區(qū)別
    • 經營&管理的異同
  • 重審管理
    • 管理定義:運用資源,達成目標
    • 個人領導力與管理方式
    • 管理關鍵詞:資源、目標、手段、手腕
案例:委屈的下屬
  • 總結:人格成熟度
  • 五維管理導入
  • 清晰自身工作動機,轉變動工作的觀念
  • 明確管理的職業(yè)身份定位
  • 深入分析管理與經營的區(qū)別
五維管理
-上司管理
  • 五維管理分析
    • 最容易與最難的管理維度
    • 理解六層次模型
  • 中層干部四項準則
    • 你的職權基礎來自于上司的委托及任命
    • 你是上司的代表,你的言行是職務行為
    • 服務并堅決執(zhí)行上司的決定
    • 你是領導的人,但領導不是你的人
  • 管理“悖論”分析
    • 服從是軍人的天職
    • 將在外,君命有所不受
  • 案例分析:管理者如何對上溝通
    • 管理者應如何處理上司與上司的上司之間的沖突?
    • 管理者應如何處理與上司意見沖突?
總結:管理者角色表分析
  • 明確上司管理對工作效能的提升幫助
  • 解析管理中對服從與盲從的誤解
  • 深入探討與上司間的結果認知
 
 
 
五維管理
-下屬管理
  • 案例研討: “管理增加值”
    • 案例:紅黑牌博弈
  • 下屬溝通與輔導
    • 提問的三大原則
    • 翻譯內心的感受
    • 畫、做、給(餅)
  • 案例分析:
    • 管理者應如何輔導新進人員并協(xié)調新舊人員的沖突?
    • 管理者應如何激勵和表揚優(yōu)秀員工?
    • 管理者應如何挑選和推薦優(yōu)秀員工?
  • 案例啟發(fā):團隊激勵至關重要
    • 激勵于無形
    • 激勵策略
  • 案例啟發(fā):激勵策略
    • 管理者的周一
    • 家與企業(yè)的區(qū)別
 
 
 
  • 了解團隊成員在團隊內及團隊外的成長路徑,提升其協(xié)調能力
  • 深入分析激勵策略與下屬管理的最大挑戰(zhàn)
五維管理
-水平管理(客戶、水平部門)
  • 案例分析:XY-盡可能多贏
  • 水平部門管理
    • 跨部門邊界界定
    • 手段與目標共同體
    • 目標VS績效
  • 客戶管理
    • 營銷與客戶關系管理協(xié)同
    • 從甲方看營銷
    • 從乙方看營銷
    • 客戶關系與發(fā)展、維持、深耕
  • 營銷管理發(fā)展與CRM之關聯(lián)
    • 業(yè)績=準客戶數(shù)* 接觸率* 促成率
  • 理解營銷及營銷的邏輯,形成營銷管理的全局認知
  • 通過建立水平部門協(xié)調溝通哲學
  • 深入分析手段與目標的關系
五維管理
-自我管理
  • 三十而立”話題探討
  • 欣賞式探詢
    • 欣賞式探詢的4D循環(huán)
    • 成功釋放潛能的6重自由
  • 學習力變革
    • 如何持續(xù)學習,發(fā)展職業(yè)能力
    • 如何快速獲取知識
  • 德魯克管理精要之時間與能量的關系
  • 三大自我管理
    • 人生管理
    • 人脈管理
    • 能量管理
  • 持續(xù)提升管理者自身環(huán)境適應能力
  • 深入分析自我狀態(tài)與績效的關系,時間與能量的關系
 


講師 王達峰 介紹
傳媒公司 市場總監(jiān)、西部就業(yè)咨詢中心 創(chuàng)始人、管理微循環(huán) 品牌課程 創(chuàng)始人、西安人才交流中心 特聘講師、廈門人才交流中心 特聘講師、中層管理商學院 合伙人、EP咨詢集團公司 金牌講師、資深顧問;總結多年企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)經驗,為國企,外企,私企提供培訓與咨詢服務,培訓足跡涉及全國二十幾個省,上百家企業(yè)。在領導力、組織管理、營銷管理上有獨到見解,擅長以案例教學,情景式管理案例分析,緊扣企業(yè)發(fā)展核心需求。培訓平均滿意度達96%。

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