目標(biāo)管理

課程目標(biāo)：
1、使學(xué)員了解什么是目標(biāo)管理
2、使學(xué)員樹(shù)立目標(biāo)管理的意識(shí)和理念
3、使學(xué)員明確目標(biāo)設(shè)定的重要性
4、使學(xué)員掌握目標(biāo)設(shè)定和有效達(dá)成的方法、步驟和流程               
5、使學(xué)員學(xué)會(huì)和掌握有效運(yùn)用目標(biāo)設(shè)定和管理工具幫助員工成功                 
6、使學(xué)員學(xué)會(huì)目標(biāo)管理的有效授權(quán)和后期跟蹤的技巧
授課方式：理論引導(dǎo)、案例分析、頭腦風(fēng)暴、互動(dòng)游戲、專題研討等方式。
課程大綱：
一、前言：引入案例
1、什么是目標(biāo)
2、為什么要設(shè)定目標(biāo)
3、設(shè)定目標(biāo)的意義
4、什么是目標(biāo)管理
5、企業(yè)為何要推行目標(biāo)管理
案例：目標(biāo)的威力、洗手間的故事等
二、設(shè)定目標(biāo)的原則
1、具體的
2、可以量化的
3、可以實(shí)現(xiàn)的
4、注重結(jié)果的
5、有時(shí)間期限的
三、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
步驟一：正確理解公司目標(biāo)
 步驟二：制定符合SMART原則的目標(biāo)
 步驟三：檢查目標(biāo)是否與上司目標(biāo)一致
 步驟四：列出可能遇到的問(wèn)題和障礙，并事先尋求解決方法
步驟五：列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識(shí)和技能
步驟六：事先列出為達(dá)成目標(biāo)所需合作的外部對(duì)象和資源，并事先確認(rèn)
步驟七：確定完成日期，書面化
四、目標(biāo)制定的關(guān)鍵：雙向溝通
1、目標(biāo)制定：高層經(jīng)理、中層經(jīng)理與員工的責(zé)任劃分
2、管理溝通：痛則不通，通則不痛！
3、如何進(jìn)行有效的目標(biāo)溝通？
4、如何召開(kāi)高效的目標(biāo)會(huì)議？
5、盡可能讓目標(biāo)科學(xué)，確定共同的目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)溝通
6、不要讓目標(biāo)縮水：高層、中層、基層的目標(biāo)溝通
7、不要讓目標(biāo)打架：團(tuán)隊(duì)之間的目標(biāo)溝通
五、目標(biāo)制定的程序
1、上層目標(biāo)：有效解碼
2、團(tuán)隊(duì)（部門）的定位
3、團(tuán)隊(duì)（部門）的主要業(yè)績(jī)領(lǐng)域
4、分析成功關(guān)鍵因素
5、參考目標(biāo)負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)
6、目標(biāo)的實(shí)時(shí)調(diào)整
六、目標(biāo)設(shè)定的誤區(qū)
1、目標(biāo)設(shè)定的誤區(qū)
2、什么是無(wú)效的目標(biāo)
討論：以往目標(biāo)制定存在的誤區(qū)
七、設(shè)定目標(biāo)的方法
1、熱切的期待和欲望
2、目標(biāo)必須是明確的，可達(dá)到的，可以衡量的
3、把目標(biāo)寫下來(lái)
4、問(wèn)自己：“為什么要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)”寫出實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的理由，好處和意義。
5、規(guī)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限
6、分析你的起始點(diǎn)
7、確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙，并依“難度”設(shè)定優(yōu)先順序
8、確認(rèn)達(dá)到目標(biāo)所需的知識(shí)和技能
9、確認(rèn)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團(tuán)體
10、找出克服障礙的方法
11、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃
12、將你的計(jì)劃付諸行動(dòng)，立即去做
13、將目標(biāo)視覺(jué)化
14、以堅(jiān)定的信念支持你的目標(biāo)
15、不斷的向自己提出更高的目標(biāo)
練習(xí)：制定你的個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
八、目標(biāo)管理工具
1、什么是目標(biāo)樹(shù)
2、目標(biāo)樹(shù)的繪制
3、目標(biāo)樹(shù)的內(nèi)部關(guān)系
4、如何運(yùn)用工具分解目標(biāo)
5、目標(biāo)管理卡
練習(xí)：運(yùn)用目標(biāo)樹(shù)，分解你的目標(biāo)
九、目標(biāo)管理：目標(biāo)實(shí)施的責(zé)任：隨時(shí)、隨地的輔導(dǎo)和激勵(lì)下屬
1、自我成功的總結(jié)與復(fù)制
2、不要只注重結(jié)果，忽略了好思想
3、只有下屬能力的提高才可能實(shí)現(xiàn)更好、更高的目標(biāo)
4、如何輔導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵(lì)下屬
5、員工激勵(lì)：只有你能理解我
6、現(xiàn)代經(jīng)理人的定位：仆人、教練與支持者
十、目標(biāo)管理：目標(biāo)實(shí)施中如何進(jìn)行有效授權(quán)
1、授權(quán)的藝術(shù)：做你自己該做的事情
2、授權(quán)的五個(gè)層次：不同員工/下屬的授權(quán)
3、經(jīng)理人：下屬搞不定的自己親自操刀
十一、目標(biāo)管理：激勵(lì)兌現(xiàn)、要解決的問(wèn)題：
1、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是否能順利發(fā)揮作用？
2、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的作用是否能不斷強(qiáng)化？
3、有無(wú)必要調(diào)整企業(yè)激勵(lì)制度和激勵(lì)辦法？
4、如何調(diào)整修改企業(yè)激勵(lì)制度和激勵(lì)辦法？
十二、目標(biāo)管理：總結(jié)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲與改進(jìn)
1、失敗是成功之母是錯(cuò)的，只有檢討才是成功之母！
2、如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施的總結(jié)與評(píng)價(jià)（成果考評(píng)）
　◇　自我總結(jié)　◇　團(tuán)隊(duì)總結(jié)　◇　團(tuán)隊(duì)間互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)　◇　有效召開(kāi)總結(jié)會(huì)議
3、結(jié)果的運(yùn)用：有效的目標(biāo)獎(jiǎng)懲
★ 研討：一天的學(xué)習(xí)你學(xué)到了什么
★ 練習(xí)：制定提高目標(biāo)管理能力的目標(biāo)

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，員工職業(yè)化及中層管理培訓(xùn)專家 中國(guó)心靈潛能激發(fā)教練、團(tuán)隊(duì)心態(tài)激勵(lì)專家、魔鬼口才教練、職業(yè)培訓(xùn)師。國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)金牌講師和高級(jí)顧問(wèn)。曾先后在河南某省級(jí)新聞單位、中脈集團(tuán)、今華教育集團(tuán)等大型機(jī)構(gòu)工作，歷任營(yíng)銷、培訓(xùn)、行政管理等高級(jí)職務(wù)。具有10年多種行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。成功培訓(xùn)500多場(chǎng)，學(xué)員超過(guò)6萬(wàn)人。
　　劉明瑞老師從事職業(yè)訓(xùn)練以來(lái)，一直倡導(dǎo)并躬身實(shí)踐“職業(yè)訓(xùn)練不僅僅提供知識(shí)、資訊和技能，更重要的是幫助學(xué)員尋找行為改善的路徑，從而有效改善學(xué)員的工作績(jī)效”的理念，以“高度關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)，用平常話，揀身邊事，露真性情，或和風(fēng)細(xì)雨沁人心脾的撥云見(jiàn)月，或當(dāng)頭棒喝直指人心的鞭辟入里”的訓(xùn)練風(fēng)格見(jiàn)長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的“自動(dòng)自發(fā)”意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)員在深度感悟中尋找有效的改善方法和路徑。
　　劉明瑞老師潛心于領(lǐng)導(dǎo)力效能開(kāi)發(fā)、卓越團(tuán)隊(duì)塑造與個(gè)人素質(zhì)成長(zhǎng)培訓(xùn)事業(yè)。多年來(lái)憑借其扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅于在司空見(jiàn)慣的現(xiàn)實(shí)生活中見(jiàn)微知著，發(fā)現(xiàn)并挖掘理論與實(shí)踐之間的關(guān)鍵接點(diǎn)，在個(gè)人穩(wěn)健成長(zhǎng)和企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有著其獨(dú)到的見(jiàn)解。其悉心研究、編寫的《凝聚心靈卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練教程》、《卓越員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練教程》、《公眾演說(shuō)與魅力口才訓(xùn)練教程》、《中層干部實(shí)戰(zhàn)管理技能訓(xùn)練教程》等課程，充分運(yùn)用目前國(guó)際上最新的職業(yè)訓(xùn)練手法，把握獨(dú)特的觀察視角，透過(guò)個(gè)性化的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)學(xué)員產(chǎn)生當(dāng)即行為改善的訓(xùn)練效果，得到學(xué)員和企業(yè)的一致肯定和高度評(píng)價(jià)。
　　授課特點(diǎn)： 劉老師的系列課程深入淺出、通俗易懂、激情四射、風(fēng)趣幽默、實(shí)戰(zhàn)使用、課程形式新穎；課程主要采用理論引導(dǎo)、案例分析、游戲互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴和環(huán)節(jié)體驗(yàn)等方式。在訓(xùn)練中，他一改傳統(tǒng)概念式授課方式形式，以生動(dòng)活潑的體驗(yàn)式方法引導(dǎo)學(xué)員全情投入課程，使學(xué)員自我醒覺(jué)，激發(fā)潛能，并在各個(gè)領(lǐng)域得以突破，得到了學(xué)員的廣泛認(rèn)可！
　　涉及領(lǐng)域： 員工職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)技能、教練技術(shù)、潛能激發(fā)、公眾演說(shuō)、心理學(xué)等。