高效能人士的七項修煉
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杰出員工七項修煉
杰出員工七項修煉內訓基本信息:
1、員工學習最基本的管理知識
2、識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能
3、以終為始目標分解、目標設立SMART原則、計劃與執(zhí)行PDCA循環(huán)，SWORT分析法
4、時間管理理論與方法
5、競爭合作關系的理性選擇；改善人際關系，建立互信雙贏的人際交往
6、學會傾聽，建立雙向渠道，減少工作內耗
7、培養(yǎng)團隊觀念，提升團隊作戰(zhàn)能力
8、工作團隊執(zhí)行力提升
內訓課程大綱
一、 主動積極——勇?lián)熑?/strong>
1、 反求諸己、操之在我
2、 做事情遵循自然法則：以原則為中心的思維
3、 轉變思維改變習慣
4、 成長的三層次：依賴—獨立—互賴
案例1：美國中國對孩子教育方式比較
案例2、項羽與劉邦對待自身能力的認識
5、 由消極被動到積極主動的可操作辦法
1) 改變思維，多角度看問題。
案例：遲到
2) 采取積極的思維反應模式
視頻：陳燕的積極人生
3) 確定最佳的注意力范圍
關注圈、影響圈
視頻：無臂快樂人生
4) 培養(yǎng)堅定的信念
案例：李維斯與牛仔褲
二、 目標管理
1、 以終為始：互動活動
1) 報數(shù)比賽的啟示（目標分解方法體驗和目標分解講授）
案例：王寶強的精彩人生
2) 目標分解方法學習與訓練
2、 自我分析：SWORT分析
1) SWORT分析法
2) SWORT分析法的應用與訓練
3、 目標設立：SMART原則學習與訓練（建立自己的目標體系）
1) SMART原則
2) SMART訓練
3) 建立自己的目標體系
4、 PDCA循環(huán)學習與訓練
1) PDCA循環(huán)
2) PDCA循環(huán)的應用與訓練
齊眉棍活動體驗和操作
三、 高效能時間管理
1、 時間的理解、時間的特性、時間對人生的意義
1) 人生苦短
活動展示：剪刀試驗
2) 時間比金錢更為寶貴（時間的特性）
時間的供給毫無彈性、時間無法蓄積、沒有任何資源可以代替、時間無法失而復得
2、 區(qū)分重要與緊急
1) 互動討論：大石頭實驗
2) 20/80法則（帕累托定律）
3) 什么是重要的事情
4) 什么是緊急的事情
5) 要事第一的時間管理原則
3、 時間管理理論
1) 歷史上的三代時間管理理論
2) 四象限時間管理理論
3) 時間管理的核心就是高效的自我管理
4、 時間管理的方法和工具
1) 用工作日程表管理時間
2) 便條的使用
3) 電子記事本
4) 用Gmail實現(xiàn)郵件的有效管理
5) 制定時間管理計劃表的一般步驟
6) 自我時間管理評估的步驟
7) Getting Things Done（GTD）時間管理軟件
四、 雙贏思維
1、 人不可能封閉自我，必須與人相處；
互動活動：紅黑大戰(zhàn)的啟示
2、 與人相處的六種關系模式
獨贏、我贏你輸、我輸你贏、雙贏、雙輸、無合作
3、 基于互敬，尋求互惠互利的思考模式：對雙贏的客觀理解：雙贏既非損人利己、亦非損己利人
案例：一次區(qū)域車展聯(lián)盟的破產
五、 高效能溝通原則
1、 溝通的基本知識
1) 互動活動：撕紙游戲
2) 溝通的定義
3) 溝通的五項基本原則：
2、 溝通的基本方法
1) 明確表達
清晰表達是讓別人理解我們的最直接方式
2) 積極聆聽
聆聽的層次、積極聆聽的具體表現(xiàn)、最高境界的聆聽是同理心聆聽
聆聽的目的是為了理解對方的全部想法，而不是為了反駁對方的觀點
3) 及時反饋
反饋的方法：點頭、重復、問問題（封閉、開放）
4) 高效溝通訓練：溝通畫圖
六、 統(tǒng)合綜效—— 團隊合作
1、 活動：海難求生
1) 團隊基本知識：定義、團隊角色、團隊規(guī)模、團隊發(fā)展的五個階段
2) 團隊決策的三大因素
3) 團隊決策必須克服的五大問題
2、 高效能團隊的特點
1) 優(yōu)秀的領導和優(yōu)勢互補的團隊成員
2) 人人都清晰明確的共同目標
3) 成員之間極高的信任度
4) 高度協(xié)作、高效溝通、信息通暢共享
5) 擁有良好的內外部支持環(huán)境
七、 高效執(zhí)行力——在行動中成長自我
1、 執(zhí)行力就是競爭力
1) 完成任務的學問——執(zhí)行
2) 完成任務的三個心理保證
2、 執(zhí)行過程中的四大誤區(qū)
1) 將自己的理解等同于別人的理解
2) 在自己的位置做別人位置的事情
3) 將過程當成結果
4) 做不正確的事情與不正確地做事情
3、 任務完成的四個行動保證
1) 清楚了解意圖
2) 精心準備資源
3) 機智克服困難
4) 有效匯報工作
1、 反求諸己、操之在我
2、 做事情遵循自然法則：以原則為中心的思維
3、 轉變思維改變習慣
4、 成長的三層次：依賴—獨立—互賴
案例1：美國中國對孩子教育方式比較
案例2、項羽與劉邦對待自身能力的認識
5、 由消極被動到積極主動的可操作辦法
1) 改變思維，多角度看問題。
案例：遲到
2) 采取積極的思維反應模式
視頻：陳燕的積極人生
3) 確定最佳的注意力范圍
關注圈、影響圈
視頻：無臂快樂人生
4) 培養(yǎng)堅定的信念
案例：李維斯與牛仔褲
二、 目標管理
1、 以終為始：互動活動
1) 報數(shù)比賽的啟示（目標分解方法體驗和目標分解講授）
案例：王寶強的精彩人生
2) 目標分解方法學習與訓練
2、 自我分析：SWORT分析
1) SWORT分析法
2) SWORT分析法的應用與訓練
3、 目標設立：SMART原則學習與訓練（建立自己的目標體系）
1) SMART原則
2) SMART訓練
3) 建立自己的目標體系
4、 PDCA循環(huán)學習與訓練
1) PDCA循環(huán)
2) PDCA循環(huán)的應用與訓練
齊眉棍活動體驗和操作
三、 高效能時間管理
1、 時間的理解、時間的特性、時間對人生的意義
1) 人生苦短
活動展示：剪刀試驗
2) 時間比金錢更為寶貴（時間的特性）
時間的供給毫無彈性、時間無法蓄積、沒有任何資源可以代替、時間無法失而復得
2、 區(qū)分重要與緊急
1) 互動討論：大石頭實驗
2) 20/80法則（帕累托定律）
3) 什么是重要的事情
4) 什么是緊急的事情
5) 要事第一的時間管理原則
3、 時間管理理論
1) 歷史上的三代時間管理理論
2) 四象限時間管理理論
3) 時間管理的核心就是高效的自我管理
4、 時間管理的方法和工具
1) 用工作日程表管理時間
2) 便條的使用
3) 電子記事本
4) 用Gmail實現(xiàn)郵件的有效管理
5) 制定時間管理計劃表的一般步驟
6) 自我時間管理評估的步驟
7) Getting Things Done（GTD）時間管理軟件
四、 雙贏思維
1、 人不可能封閉自我，必須與人相處；
互動活動：紅黑大戰(zhàn)的啟示
2、 與人相處的六種關系模式
獨贏、我贏你輸、我輸你贏、雙贏、雙輸、無合作
3、 基于互敬，尋求互惠互利的思考模式：對雙贏的客觀理解：雙贏既非損人利己、亦非損己利人
案例：一次區(qū)域車展聯(lián)盟的破產
五、 高效能溝通原則
1、 溝通的基本知識
1) 互動活動：撕紙游戲
2) 溝通的定義
3) 溝通的五項基本原則：
2、 溝通的基本方法
1) 明確表達
清晰表達是讓別人理解我們的最直接方式
2) 積極聆聽
聆聽的層次、積極聆聽的具體表現(xiàn)、最高境界的聆聽是同理心聆聽
聆聽的目的是為了理解對方的全部想法，而不是為了反駁對方的觀點
3) 及時反饋
反饋的方法：點頭、重復、問問題（封閉、開放）
4) 高效溝通訓練：溝通畫圖
六、 統(tǒng)合綜效—— 團隊合作
1、 活動：海難求生
1) 團隊基本知識：定義、團隊角色、團隊規(guī)模、團隊發(fā)展的五個階段
2) 團隊決策的三大因素
3) 團隊決策必須克服的五大問題
2、 高效能團隊的特點
1) 優(yōu)秀的領導和優(yōu)勢互補的團隊成員
2) 人人都清晰明確的共同目標
3) 成員之間極高的信任度
4) 高度協(xié)作、高效溝通、信息通暢共享
5) 擁有良好的內外部支持環(huán)境
七、 高效執(zhí)行力——在行動中成長自我
1、 執(zhí)行力就是競爭力
1) 完成任務的學問——執(zhí)行
2) 完成任務的三個心理保證
2、 執(zhí)行過程中的四大誤區(qū)
1) 將自己的理解等同于別人的理解
2) 在自己的位置做別人位置的事情
3) 將過程當成結果
4) 做不正確的事情與不正確地做事情
3、 任務完成的四個行動保證
1) 清楚了解意圖
2) 精心準備資源
3) 機智克服困難
4) 有效匯報工作
講師 韓庭衛(wèi) 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特邀講師
國家認證企業(yè)高級培訓師
原中興通訊學院高級培訓講師
曾任香港金山電池集團培訓經(jīng)理
曾任大型汽車集團人力資源總監(jiān)
講師背景
中國早期投身培訓行業(yè)的先行者，創(chuàng)辦寓教于樂的游戲體驗式培訓模式
出版培訓師工具書及光盤《企業(yè)管理培訓故事全書》、《企業(yè)管理培訓游戲全書》、《戶外拓展訓練全書》、《培訓師訓練全書》，《企業(yè)管理培訓游戲實戰(zhàn)演練》，多次再版印刷，至今發(fā)行五十多萬冊
多年的培訓經(jīng)驗及企業(yè)管理經(jīng)驗，韓老師專注于提升企業(yè)人才的行為習慣、職業(yè)素養(yǎng)與管理層的領導力等方面
豐富的培訓經(jīng)驗與管理經(jīng)驗，韓老師令學員身臨其境般快樂學習，收獲知識
國家認證企業(yè)高級培訓師
原中興通訊學院高級培訓講師
曾任香港金山電池集團培訓經(jīng)理
曾任大型汽車集團人力資源總監(jiān)
講師背景
中國早期投身培訓行業(yè)的先行者，創(chuàng)辦寓教于樂的游戲體驗式培訓模式
出版培訓師工具書及光盤《企業(yè)管理培訓故事全書》、《企業(yè)管理培訓游戲全書》、《戶外拓展訓練全書》、《培訓師訓練全書》，《企業(yè)管理培訓游戲實戰(zhàn)演練》，多次再版印刷，至今發(fā)行五十多萬冊
多年的培訓經(jīng)驗及企業(yè)管理經(jīng)驗，韓老師專注于提升企業(yè)人才的行為習慣、職業(yè)素養(yǎng)與管理層的領導力等方面
豐富的培訓經(jīng)驗與管理經(jīng)驗，韓老師令學員身臨其境般快樂學習，收獲知識
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