管理技能提升
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卓越干部核心管理技能訓(xùn)練
卓越干部核心管理技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
系統(tǒng)掌握企業(yè)管理的核心管理技能,迅速提升管理者的管理水平,使管理如魚得水。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分:管理角色與思維
一、管理與管理角色
1、管理是什么——本質(zhì)
2、管理做什么——目的
3、管理怎么做——方法
4、管理誰在做——角色
二、管理與管理思維
1、管理意識和管理思維
2、管理的四個維度
3、從局部到全局的思維
4、從點及面的發(fā)散思維
5、簡單管理思維
分享:管理現(xiàn)象、經(jīng)驗與迷霧
三、管理者素養(yǎng)
1、管理者的金字塔素質(zhì)結(jié)構(gòu)
2、管理者的必備心態(tài)
3、管理者的必備素養(yǎng)
分享:開卷思維
第二部分:核心管理技巧
一、極具魅力的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
1、關(guān)注“魅力”的力量
2、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵:暗示
3、明辨、專注、區(qū)隔、自律
4、感恩、尊重、踐諾、先鋒
演練:三分鐘提升領(lǐng)導(dǎo)力
二、有效率的管理溝通
1、溝通,先構(gòu)建信任
2、克服溝通的障礙
3、溝通管道的創(chuàng)造與創(chuàng)新
4、溝通表達、傾聽、反饋
5、溝通協(xié)議的引導(dǎo)與達成
6、管理溝通“三公規(guī)劃”
分享:管理溝通問題及解決
三、高價值的管理會議
1、會議適應(yīng)癥
2、二八法則的會議管理實踐
3、會議步驟與環(huán)節(jié)控制
4、議題引導(dǎo)與異議處理
5、會議問題樹與鏈接網(wǎng)解決
演練:會議角色模擬及分享
四、可信任的授權(quán)藝術(shù)
1、從任務(wù)、職務(wù)與職責(zé)
2、工作劃分方式與授權(quán)類型
3、授權(quán)與分權(quán)技巧
分享:信任與機會性成長
第三部分:團隊管理技巧
一、目標(biāo)達成管理
1、結(jié)果意識與結(jié)果導(dǎo)向
2、目標(biāo)的立體樹實現(xiàn)
3、計劃與變化
4、三種計劃的制定與推動
5、工作交付的技巧
分享:目標(biāo)
二、過程控制改善
1、業(yè)績保障源于過程控制
2、控制時應(yīng)掌握的原則
3、善用匯報,化被動為主動
4、改善行動、改善的程序與方法
5、有效控制的必需過程
分享:過程關(guān)鍵點設(shè)置與控制
三、輔導(dǎo)與激勵下屬
1、問題式反饋教育
2、認知下屬,找到需求與問題
3、多了解不輕易下決斷
4、通暢、及時、全面、公正
5、創(chuàng)造良好的工作氣氛
分享:績效式培育——知、愿、能、行
培訓(xùn)結(jié)尾:
1、“小組+問題鏈”答疑解惑環(huán)節(jié)
2、在老師的引導(dǎo)下,簽訂《核心管理技能自我提升小規(guī)劃》
附加:沙盤模擬演練(1夜,視客戶需要)
1、任務(wù)配置與團隊定位
2、團隊成員管理模擬
3、團隊目標(biāo)達成模擬
4、沙盤任務(wù)交付與分享決
一、管理與管理角色
1、管理是什么——本質(zhì)
2、管理做什么——目的
3、管理怎么做——方法
4、管理誰在做——角色
二、管理與管理思維
1、管理意識和管理思維
2、管理的四個維度
3、從局部到全局的思維
4、從點及面的發(fā)散思維
5、簡單管理思維
分享:管理現(xiàn)象、經(jīng)驗與迷霧
三、管理者素養(yǎng)
1、管理者的金字塔素質(zhì)結(jié)構(gòu)
2、管理者的必備心態(tài)
3、管理者的必備素養(yǎng)
分享:開卷思維
第二部分:核心管理技巧
一、極具魅力的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
1、關(guān)注“魅力”的力量
2、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵:暗示
3、明辨、專注、區(qū)隔、自律
4、感恩、尊重、踐諾、先鋒
演練:三分鐘提升領(lǐng)導(dǎo)力
二、有效率的管理溝通
1、溝通,先構(gòu)建信任
2、克服溝通的障礙
3、溝通管道的創(chuàng)造與創(chuàng)新
4、溝通表達、傾聽、反饋
5、溝通協(xié)議的引導(dǎo)與達成
6、管理溝通“三公規(guī)劃”
分享:管理溝通問題及解決
三、高價值的管理會議
1、會議適應(yīng)癥
2、二八法則的會議管理實踐
3、會議步驟與環(huán)節(jié)控制
4、議題引導(dǎo)與異議處理
5、會議問題樹與鏈接網(wǎng)解決
演練:會議角色模擬及分享
四、可信任的授權(quán)藝術(shù)
1、從任務(wù)、職務(wù)與職責(zé)
2、工作劃分方式與授權(quán)類型
3、授權(quán)與分權(quán)技巧
分享:信任與機會性成長
第三部分:團隊管理技巧
一、目標(biāo)達成管理
1、結(jié)果意識與結(jié)果導(dǎo)向
2、目標(biāo)的立體樹實現(xiàn)
3、計劃與變化
4、三種計劃的制定與推動
5、工作交付的技巧
分享:目標(biāo)
二、過程控制改善
1、業(yè)績保障源于過程控制
2、控制時應(yīng)掌握的原則
3、善用匯報,化被動為主動
4、改善行動、改善的程序與方法
5、有效控制的必需過程
分享:過程關(guān)鍵點設(shè)置與控制
三、輔導(dǎo)與激勵下屬
1、問題式反饋教育
2、認知下屬,找到需求與問題
3、多了解不輕易下決斷
4、通暢、及時、全面、公正
5、創(chuàng)造良好的工作氣氛
分享:績效式培育——知、愿、能、行
培訓(xùn)結(jié)尾:
1、“小組+問題鏈”答疑解惑環(huán)節(jié)
2、在老師的引導(dǎo)下,簽訂《核心管理技能自我提升小規(guī)劃》
附加:沙盤模擬演練(1夜,視客戶需要)
1、任務(wù)配置與團隊定位
2、團隊成員管理模擬
3、團隊目標(biāo)達成模擬
4、沙盤任務(wù)交付與分享決
講師 沙田 介紹
沙田老師本名徐振宇
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
致力于讓管理者——懂溝通擅管理輕松溝通高效管理!
中層干部培訓(xùn)專家、高效溝通力提升專家
“5+2簡單管理法”創(chuàng)始者
總裁網(wǎng)、北京首創(chuàng)等國內(nèi)數(shù)十家咨詢培訓(xùn)機構(gòu)的金牌講師及特聘咨詢顧問
沙田(ST)智慧溝通系統(tǒng)創(chuàng)立與推動者
國際注冊培訓(xùn)專家,多家專業(yè)機構(gòu)合伙人
曾赴美國休斯頓大學(xué)進行短期研修
十年中層干部素養(yǎng)培訓(xùn)——心態(tài)激勵、管理技能與執(zhí)行力領(lǐng)域,服務(wù)五百余家企業(yè)。近來重點專注管理技能,尤其是管理溝通的培訓(xùn)。
曾任百所高校巡講特聘講師,山東濟南電臺“我能贏”節(jié)目特約嘉賓。為講好課程,沙田老師專門學(xué)習(xí)了拓展訓(xùn)練技術(shù)與心理咨詢技術(shù)。
創(chuàng)造性提出“員工就是上帝”的理念,為國內(nèi)管理界帶來新思路;2008年,品牌課程《金融危機下的員工心態(tài)建設(shè)》在全國二十余城市巡講,廣受歡迎,掀起關(guān)注員工心態(tài)的熱潮。
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
致力于讓管理者——懂溝通擅管理輕松溝通高效管理!
中層干部培訓(xùn)專家、高效溝通力提升專家
“5+2簡單管理法”創(chuàng)始者
總裁網(wǎng)、北京首創(chuàng)等國內(nèi)數(shù)十家咨詢培訓(xùn)機構(gòu)的金牌講師及特聘咨詢顧問
沙田(ST)智慧溝通系統(tǒng)創(chuàng)立與推動者
國際注冊培訓(xùn)專家,多家專業(yè)機構(gòu)合伙人
曾赴美國休斯頓大學(xué)進行短期研修
十年中層干部素養(yǎng)培訓(xùn)——心態(tài)激勵、管理技能與執(zhí)行力領(lǐng)域,服務(wù)五百余家企業(yè)。近來重點專注管理技能,尤其是管理溝通的培訓(xùn)。
曾任百所高校巡講特聘講師,山東濟南電臺“我能贏”節(jié)目特約嘉賓。為講好課程,沙田老師專門學(xué)習(xí)了拓展訓(xùn)練技術(shù)與心理咨詢技術(shù)。
創(chuàng)造性提出“員工就是上帝”的理念,為國內(nèi)管理界帶來新思路;2008年,品牌課程《金融危機下的員工心態(tài)建設(shè)》在全國二十余城市巡講,廣受歡迎,掀起關(guān)注員工心態(tài)的熱潮。
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