技術(shù)人員快速向管理轉(zhuǎn)型的四項修煉

第一單元、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位
1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景分析
2、正確區(qū)分技術(shù)人才與做管理人才的差異
3、管理人員的角色定位
4、技術(shù)經(jīng)理的作用及責任
5、管理人員的類型分析
【研討分析】管理人員類型自檢　

第二單元、技術(shù)經(jīng)理的四項修煉之一目標設(shè)定與實施
1、目標設(shè)定原則---SMART
2、目標設(shè)定的八個步驟
3、從工作目標到具體的實施計劃轉(zhuǎn)換技巧
4、目標達成保障：計劃的實施與跟進
【案例】某企業(yè)部門/班組目標的設(shè)定與達成

第三單元、技術(shù)經(jīng)理的四項修煉之二溝通與工作分派能力
1、正視溝通及其重要性
2、溝通的原則、心態(tài)與技巧
3、溝通障礙的產(chǎn)生與防范
4、沖突管理---認識沖突/接受沖突/管理沖突
5、報告、聯(lián)系、商討
6、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
7、如何與上級進行積極有效的溝通
8、如何與同級進行配合與協(xié)作
【案例】某企業(yè)溝通管理模式
9、什么是工作分派
10、分派工作的原則
11、分派工作的步驟
12、分派工作中的潛在問題

第四單元、技術(shù)經(jīng)理的四項修煉之三員工的培養(yǎng)能力　
1、培養(yǎng)部下的四種途徑
2、培養(yǎng)部下應有的態(tài)度
3、員工表現(xiàn)不良的原因
4、糾正部下不良行為的4個步驟
5、如何做好教育訓練-訓練四步驟
6、OJT訓練的五項基本原則
7、卓越的指導藝術(shù)-五個重點
【事例】海爾公司是如何培養(yǎng)員工的？

第五單元、技術(shù)經(jīng)理的四項修煉之四領(lǐng)導與激勵術(shù)　
1、什么是領(lǐng)導
2、領(lǐng)導的基礎(chǔ)
3、如何發(fā)展領(lǐng)導者的個人魅力
4、新型的工作關(guān)系探討
5、良好氛圍塑造應注意的三個方面
6、正激勵與負激勵
7、如何激發(fā)部屬的工作熱情　
8、指責部屬的正確方法
9、如何處置表現(xiàn)不良的部屬
10、如何處理管理人員與員工之間、員工與員工之間矛盾
11、人性化管理實施技巧
12、如何運用績效考核機制創(chuàng)建高績效團隊。
 【案例】寶潔公司的激勵機制為什么那么奏效。
 【分組研討】結(jié)合工作實際，互動發(fā)表你是怎樣激勵員工。

中華企管培訓網(wǎng)特邀講師
中國營銷學院特聘高級研究員
企業(yè)現(xiàn)場管理改善專家導師
實效管理模式系統(tǒng)專家講師
富士康集團「TWI」認證導師
體驗式高績效團隊建設(shè)訓練師
國家就業(yè)中心認證企業(yè)管理師
中國企業(yè)教育百強講師團特聘講師
國家勞動和社會保障部認證企業(yè)培訓師

個人資歷：
澳科控股集團（澳資香港上市公司）培訓經(jīng)理
香港富祥電子有限公司生產(chǎn)經(jīng)理
浩網(wǎng)科技有限公司運營總經(jīng)理
富蘭奇貿(mào)易有限公司總經(jīng)理
香港嘉華實業(yè)(東莞)公司常務副總經(jīng)理

授課風格及特點：
彭老師累計超過10年實戰(zhàn)企業(yè)管理經(jīng)驗，專注于企業(yè)中層管理團隊打造。
授課方式生動活躍，激情風趣。深入淺出與淺入深出相結(jié)合，推崇寓教于樂及快樂學習的方法，強調(diào)學以致用為教育訓練的最終目的，學員綜合滿意度調(diào)查均90分以上。