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互聯(lián)網(wǎng)+管理者實踐與應用
互聯(lián)網(wǎng)+管理者實踐與應用內(nèi)訓基本信息:
1、提升管理者對互聯(lián)網(wǎng)思維的認知
2、改善管理者傳統(tǒng)的管理溝通模式
3、增強管理者自我管理和修煉
4、幫助管理者找到自我角色和職責
5、提升管理者在團隊中的個人領(lǐng)導魅力
6、幫助企業(yè)管理者找到新的管理邊界及底層代碼
內(nèi)訓課程大綱
第一講:管理者對互聯(lián)網(wǎng)思維的認知
解決問題:幫助管理者認知互聯(lián)網(wǎng)世界,找到互聯(lián)網(wǎng)世界的底層代碼
1、 何謂:互聯(lián)網(wǎng)?互聯(lián)網(wǎng)思維?
互聯(lián)網(wǎng)是工具,還是思維或業(yè)態(tài)?
2、 互聯(lián)網(wǎng)改變了什么,使得傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理如此艱難?
3、 互聯(lián)網(wǎng)時代知識/信息爆炸,內(nèi)心焦慮不安,管理者如何應對?
4、 互聯(lián)網(wǎng)時代下,信息扁平化傳播改變了什么?對傳統(tǒng)員工管理有何影響?
5、 互聯(lián)網(wǎng)時代下,員工應該如何學習和工作?人生及工作才會更有價值和效率?
第二講:互聯(lián)網(wǎng)時代,管理者的角色和職責
解決問題:明確管理者的崗位職責與基于崗位勝任能力
1、 管理者角色認知對工作及生活預示著什么?(角色認知模型ym—001圖1)
2、 矛盾產(chǎn)生就是角色的重疊(角色認知模型ym—001圖2)
3、 管理者的責任來源
4、 管理概念的從新認知
5、 管理者的主要職責(案例分析)
6、 管理者基于崗位勝任能力素質(zhì)模型(管理者素質(zhì)模型ym—003圖3)
7、 管理者成長的三個階段
8、 管理的四項基本原則
9、 管理者角色常見的四種誤區(qū)(案例分析)
第三講:互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的溝通思維轉(zhuǎn)變
1、互聯(lián)網(wǎng)時代管理者溝通三原則(主導思想:不戰(zhàn)而勝)
a 沒有強制性的后果
b 面子第一,道理第二
c 高調(diào)做事,低調(diào)做人
2、溝通的雙贏思維模式
a 全局思維(格局決定結(jié)局)
b 遠見思維(團隊意識:能夠承擔得起被誤解的打擊)
c 靜心思維
3、管理者溝通的四個階段
a 外求共同點——信息的溝通
b 內(nèi)求共鳴感——情感的溝通
c 深求認同感——思想的溝通
d 實求影響力——意愿的溝通
4、營造良好的溝通氛圍
互動演練:如何開個好頭
5、部門間不同意見的正確處理
a 分享:找痛法影響他人的技術(shù)
b 案例分享和分析
第四講:管理者對互聯(lián)網(wǎng)思維的運用與實踐
解決問題:互聯(lián)網(wǎng)思維如何和管理相結(jié)合
1、 互聯(lián)網(wǎng)時代,員工團隊意識如何建立?
2、 傳統(tǒng)金字塔式的管理溝通模式PK互聯(lián)網(wǎng)時代教練式管理溝通模式
3、 小米管理模式案例分析PK海爾管理模式案例分析
4、 報銷風波案例分析(情景模擬和實戰(zhàn)演練)
解決問題:幫助管理者認知互聯(lián)網(wǎng)世界,找到互聯(lián)網(wǎng)世界的底層代碼
1、 何謂:互聯(lián)網(wǎng)?互聯(lián)網(wǎng)思維?
互聯(lián)網(wǎng)是工具,還是思維或業(yè)態(tài)?
2、 互聯(lián)網(wǎng)改變了什么,使得傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理如此艱難?
3、 互聯(lián)網(wǎng)時代知識/信息爆炸,內(nèi)心焦慮不安,管理者如何應對?
4、 互聯(lián)網(wǎng)時代下,信息扁平化傳播改變了什么?對傳統(tǒng)員工管理有何影響?
5、 互聯(lián)網(wǎng)時代下,員工應該如何學習和工作?人生及工作才會更有價值和效率?
第二講:互聯(lián)網(wǎng)時代,管理者的角色和職責
解決問題:明確管理者的崗位職責與基于崗位勝任能力
1、 管理者角色認知對工作及生活預示著什么?(角色認知模型ym—001圖1)
2、 矛盾產(chǎn)生就是角色的重疊(角色認知模型ym—001圖2)
3、 管理者的責任來源
4、 管理概念的從新認知
5、 管理者的主要職責(案例分析)
6、 管理者基于崗位勝任能力素質(zhì)模型(管理者素質(zhì)模型ym—003圖3)
7、 管理者成長的三個階段
8、 管理的四項基本原則
9、 管理者角色常見的四種誤區(qū)(案例分析)
第三講:互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的溝通思維轉(zhuǎn)變
1、互聯(lián)網(wǎng)時代管理者溝通三原則(主導思想:不戰(zhàn)而勝)
a 沒有強制性的后果
b 面子第一,道理第二
c 高調(diào)做事,低調(diào)做人
2、溝通的雙贏思維模式
a 全局思維(格局決定結(jié)局)
b 遠見思維(團隊意識:能夠承擔得起被誤解的打擊)
c 靜心思維
3、管理者溝通的四個階段
a 外求共同點——信息的溝通
b 內(nèi)求共鳴感——情感的溝通
c 深求認同感——思想的溝通
d 實求影響力——意愿的溝通
4、營造良好的溝通氛圍
互動演練:如何開個好頭
5、部門間不同意見的正確處理
a 分享:找痛法影響他人的技術(shù)
b 案例分享和分析
第四講:管理者對互聯(lián)網(wǎng)思維的運用與實踐
解決問題:互聯(lián)網(wǎng)思維如何和管理相結(jié)合
1、 互聯(lián)網(wǎng)時代,員工團隊意識如何建立?
2、 傳統(tǒng)金字塔式的管理溝通模式PK互聯(lián)網(wǎng)時代教練式管理溝通模式
3、 小米管理模式案例分析PK海爾管理模式案例分析
4、 報銷風波案例分析(情景模擬和實戰(zhàn)演練)
講師 閆明 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特邀講師
中國培訓教育行業(yè)終身倡導者和傳播者
TMCC國際認證高級管理教練導師
清華、北大EMBA特聘客座教授
新加坡博維管理咨詢首席營銷管理導師
百年基業(yè)教育集團董事會成員
中國企業(yè)文化管理研究會副會長
中國企業(yè)實戰(zhàn)型人才培養(yǎng)體系構(gòu)建總設(shè)計師
曾任黃河旋風集團(上市公司)助理工程師、步長制藥集團營銷總監(jiān)、雅合文化傳媒CEO等
現(xiàn)任香港立邦集團、歐普集團、天一集團等多家集團公司的高級運營管理顧問
中國培訓教育行業(yè)終身倡導者和傳播者
TMCC國際認證高級管理教練導師
清華、北大EMBA特聘客座教授
新加坡博維管理咨詢首席營銷管理導師
百年基業(yè)教育集團董事會成員
中國企業(yè)文化管理研究會副會長
中國企業(yè)實戰(zhàn)型人才培養(yǎng)體系構(gòu)建總設(shè)計師
曾任黃河旋風集團(上市公司)助理工程師、步長制藥集團營銷總監(jiān)、雅合文化傳媒CEO等
現(xiàn)任香港立邦集團、歐普集團、天一集團等多家集團公司的高級運營管理顧問
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