工匠精神

課程背景
在十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議作政府工作報(bào)告上，在談到2016年的工作重點(diǎn)時(shí)，李克強(qiáng)總理說：要鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報(bào)告里第一次提到“工匠精神”這個(gè)詞，透露中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)實(shí)的判斷與方向感。
 
經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展，中國(guó)企業(yè)已脫離“人無我有”的低端競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)?！?strong>中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要適應(yīng)一種慢一些的節(jié)奏，企業(yè)則要培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導(dǎo)性文獻(xiàn)的現(xiàn)實(shí)語境。
 
另外，“中國(guó)制造2025”的倡導(dǎo)之下，制造業(yè)是立國(guó)之本、興國(guó)之器，科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)，從“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)智造”，必須培養(yǎng)“工匠精神”。
 
課程時(shí)長(zhǎng)：1天
課程大綱
 
引言“工匠精神”寫入李克強(qiáng)總理的政府工作報(bào)告中說起
8000萬人口的國(guó)家有2300 多個(gè)世界名牌——是什么原因造就了享譽(yù)世界的“德國(guó)制造”？而泱泱大國(guó)的我們竟然造不出圓珠筆的“圓珠”？
 
第一章、什么是“工匠精神”？
案例：電影《入殮師》給我們什么樣的啟發(fā)？
1.何謂工匠精神？
2.工匠精神的內(nèi)涵
a)精益求精——把99%提高到99.99%；
b)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍——不達(dá)要求絕不輕易交貨；
c)耐心，專注，堅(jiān)持——絕不止步；
d)專業(yè)，敬業(yè)——打造行業(yè)第一。
3.工匠精神不是口號(hào)：殘酷的完美主義者，對(duì)極致的追求；
4.需求要抓得準(zhǔn)、自己要逼得狠、管理要盯得緊。
 
第二章、工匠精神是怎樣煉成的？
案例：《莊子》“梓慶”的精妙闡述告訴了我們什么？
1.國(guó)家層面：如何從“制造大國(guó)”變?yōu)?ldquo;制造強(qiáng)國(guó)”？
2.企業(yè)層面：如何深耕細(xì)作，提升質(zhì)量？
3.人的層面：如何認(rèn)真敬業(yè)，一絲不茍？
4.信念層面：如何堅(jiān)守“一根筋”思想？
a)咬定目標(biāo)不放的簡(jiǎn)單；
b)一條道走到黑的堅(jiān)定；
c)把事做到極致的認(rèn)真；
 
第三章、做真正的職人——樹立正確的工作觀
案例：“壽司之神”告訴我們何謂職人；
1.工匠不為錢而工作——熱愛工作，勝過工作所帶來的錢；
2.把工作當(dāng)“作品”而非“作業(yè)”；
3.問題的價(jià)值在于解決；
4.我能貢獻(xiàn)什么——注重貢獻(xiàn)；
5.用“結(jié)果”說話——客戶價(jià)值。
 
第四章、工匠之道——六項(xiàng)基本行為
案例：莊子《庖丁解?！?br /> 1.少一些浮躁，多一些純粹——如何愛上你的工作？
2.少一些投機(jī)取巧，多一些腳踏實(shí)地——如何把每一個(gè)當(dāng)下做到極致？
3.少一些急功近利，多一些專注持久——如何做時(shí)間的吝嗇鬼？
4.少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品——如何讓用戶尖叫？
5.得有技術(shù)要義在精微、不追極致不罷休的氣派——如何散發(fā)你的人格魅力？
6.得有十年如一日、反復(fù)磨煉方成器的信仰——如何把夢(mèng)想當(dāng)信仰，用信仰累積生命的厚重？
案例：林書豪和他的籃球之迷
 
第五章、稻盛和夫的“六項(xiàng)精進(jìn)”
案例：稻盛和夫如何創(chuàng)建兩家世界500強(qiáng)企業(yè)？
1.付出不亞于任何人的努力；
2.要謙虛，不要驕傲——謙卑之心
3.要每天反省——吾日三省吾身；
4.活著，就要感謝——施人慎勿念，受施慎勿忘
5.積善行，思利他——工匠精神就是雙贏；
6.不要有感性的煩惱——一輩子那么長(zhǎng)，不能總把心思花在難過上。
 
第六章、工作必做于細(xì)，管理必做于簡(jiǎn)
1.胡適的《差不多先生》——精確管理；
2.如何將工作細(xì)到位——細(xì)節(jié)主義；
3.現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)——三現(xiàn)主義；
4.看起來簡(jiǎn)潔、說起來簡(jiǎn)單、用起來簡(jiǎn)化——簡(jiǎn)約思維；
5.提升執(zhí)行力的7個(gè)細(xì)節(jié)行為。

培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。

足跡遍布全國(guó)100多個(gè)城市，受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家，受訓(xùn)人員超29萬人次，平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn)，成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽(yù)為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師；曾任大型臺(tái)資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù)；曾任中國(guó)知名民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理職務(wù)；曾獲“中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強(qiáng)華人講師”等榮譽(yù)。

出版書籍有《守破離：如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》已成為公眾號(hào)、今日頭條等自媒體名人，常年堅(jiān)持寫作，文章被各大媒體轉(zhuǎn)載，集以理論與實(shí)踐于一身。課程以實(shí)操性見長(zhǎng)，以學(xué)員為主體，引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，培訓(xùn)滿意度在95分以上。

大量走訪日本、德國(guó)等企業(yè)，研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任，為企業(yè)提供工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務(wù)，成為該領(lǐng)域的首選教練。

出版著作：
《守破離：如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》

授課風(fēng)格：
1. 授課深入淺出，實(shí)用性強(qiáng)，內(nèi)容更新及時(shí)、思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。通過經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會(huì)貫通，運(yùn)用情境模擬與教練型輔導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性，幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的，保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性；

2. 運(yùn)用工具，實(shí)戰(zhàn)落地。在培訓(xùn)過程中，指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用和操作工具，幫助學(xué)員掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能，引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì)，使學(xué)員在運(yùn)用中更自信、更積極、更有行動(dòng)力，同時(shí)能夠落實(shí)到實(shí)際工作中，從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。

3通過情境模擬的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題，讓學(xué)員參與分析、分組探討，講師引導(dǎo)與提煉；以學(xué)員為主，運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員參與其中，在互動(dòng)演練情境模擬的愉快氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華。

老師優(yōu)勢(shì)：
1. 國(guó)內(nèi)少有寫了兩本關(guān)于工匠精神書籍的專家；
2. 國(guó)內(nèi)工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課；
3. 國(guó)內(nèi)第一個(gè)談新工匠的人，第一個(gè)將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國(guó)內(nèi)第一個(gè)能將工匠精神從口號(hào)，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；
版權(quán)課程：
1.《大國(guó)工匠——工匠精神培育與再造》
2.《7R執(zhí)行力體系建設(shè)》
3.《8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》
4.《打造企業(yè)新中層》
5.《人工智能時(shí)代創(chuàng)新與變革》

其他主講課程：

領(lǐng)導(dǎo)力系列	互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力修煉、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與科學(xué)用人、領(lǐng)導(dǎo)者性格與領(lǐng)導(dǎo)力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉
執(zhí)行力系列	高效執(zhí)行力（中高層）、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行力建設(shè)、卓越執(zhí)行力修煉（基層/全員）
管理能力提升	打造企業(yè)新中層、管理者角色定位與管理認(rèn)知、管理者的變革、創(chuàng)新與執(zhí)行力、90后新生代員工管理、有效溝通與沖突管理、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、高效溝通藝術(shù)、高效時(shí)間管理、跨部門溝通與協(xié)作、目標(biāo)與計(jì)劃管理、內(nèi)部客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)管理、下屬培養(yǎng)與有效激勵(lì)、卓有成效的管理者
戰(zhàn)略管理	企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才的選用育留、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行
互聯(lián)網(wǎng)系列	贏在互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理創(chuàng)新與變革、互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式、互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理之道

客戶感言：
1、蔣老師授課貼近實(shí)際，案例實(shí)戰(zhàn)豐富，讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲，使企業(yè)員工在平時(shí)的工作中形成了好的習(xí)慣，感謝蔣老師！

2、蔣老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提供了一個(gè)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方案，非常實(shí)用、非常落地。讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)短板，以及如何調(diào)整。我們每個(gè)人要做的就是從自身做起，自我改變。我們每個(gè)人只要改變一點(diǎn)點(diǎn)，這就是收獲。 

3、蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解決各種管理問題，同時(shí)為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導(dǎo)，幫我們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)發(fā)展中的問題，并提出了很有見地解決方案。    
  
4、蔣老師的課程深入淺出，案例實(shí)戰(zhàn)，感染力強(qiáng)，讓學(xué)員能夠感同身受，感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，讓我們學(xué)到非常實(shí)用的方法。    
                             
5、蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓(xùn)方式，讓我們帶著問題思考，在體驗(yàn)中感動(dòng)并感悟，我們?cè)诜浅Ｓ鋹偟臍夥罩?，學(xué)習(xí)了兩天，收獲很大，非常喜歡，感謝蔣老師。

6、我們今年邀請(qǐng)蔣老師給我們培訓(xùn)了很多期，蔣老師的課程與實(shí)際工作結(jié)合緊密，案例精辟、生動(dòng)，有針對(duì)性，聯(lián)系實(shí)際，引用具有實(shí)際指導(dǎo)價(jià)值的案例，對(duì)我們有很大啟發(fā)。                              

7、內(nèi)容很實(shí)用，蔣老師對(duì)授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識(shí)都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是課程中設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)更讓我深深領(lǐng)會(huì)到平時(shí)工作中一些不注意的地方，對(duì)于今后的工作幫助很大。