向華為學(xué)習：工程項目管理實戰(zhàn)演練

一、 項目管理認知
前言：
   企業(yè)為什么要推行項目管理？
   我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習項目管理？
   項目管理怎樣幫助我們強化執(zhí)行力？

1、 項目與項目管理
1)  什么是項目
   項目的特點
   哪些是項目
   項目與日常運作性工作

2)  什么是項目管理
   項目管理目標
   項目管理之干系人管理
   項目管理的精髓
   九大知識領(lǐng)域與項目管理階段
   項目管理知識領(lǐng)域與過程組
   項目管理認證

二、 工程項目管理現(xiàn)狀
前言：
   工程項目管理有哪些困難和問題？
   工程項目管理現(xiàn)狀如何？

1、頭腦風暴：列舉工程項目管理的困難和問題

2、頭腦風暴：工程項目管理的現(xiàn)狀與特點

三、 HW端到端項目管理流程介紹
前言：
   工程項目管理在端到端項目管理流程中所處的位置是怎樣的？
   為什么要流程化規(guī)范化運作？
   如何看待流程的“繁瑣”、“呆板”？

1、 HW端到端項目管理流程介紹
1)  端到端項目管理流程全貌
2)  工程項目管理流程介紹
3)  工程項目管理流程與工程安裝流程的區(qū)別

2、 流程化、規(guī)范化管理的再認知
1)  為什么要流程化規(guī)范化運作

四、 工程項目管理框架與要點
前言：
   工程項目管理工作的總體框架是什么？
   項目管理各個階段的工作重點是什么？
   如何編制出一個項目主計劃（核心計劃）？
   雖然按照計劃在做，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢？
   如何在項目收尾階段做好干系人的溝通與案例總結(jié)

1、 工程項目目標
1)  HW工程項目KPI考核指標

2、 項目干系人管理
1)  組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
2)  項目干系人的期望分析與管理

3、 時間管理
1)  工程進度計劃制定
   WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）
   網(wǎng)絡(luò)圖
   甘特圖
   里程碑計劃

2)  工程進度計劃監(jiān)控
   關(guān)鍵路徑法
   進度壓縮
   糾偏

4、 溝通管理
1)  溝通計劃制定
   溝通管理計劃

2)  工程項目管理常用溝通方式
   周報、周例會
   日報、日例會
   月報、月例會
   開工協(xié)調(diào)會

5、 變更管理
1)  變更管理流程
2)  變更管理要點

6、 風險管理
1)  風險管理流程
2)  風險管理要點
   風險管理表

7、 質(zhì)量管理
1)  質(zhì)量管理流程
2)  質(zhì)量管理要點
   規(guī)范
   培訓(xùn)
   檢查（CHECKIST）

8、 外包采購管理
1)  外包采購經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)
2)  外包采購管理要點
   外包采購策略

9、 項目管理各階段的關(guān)鍵點、常見問題

五、 工程項目管理經(jīng)驗分享
1、 高效運作的典型案例分享
香港PCCW WCDMA工程項目管理經(jīng)驗分享

2、 流程化、規(guī)范化運作的典型案例分享
HW公司工程內(nèi)控關(guān)鍵控制點（KCP）經(jīng)驗分享

3、 精細化管理的典型案例分享
HW公司工程作業(yè)標準化經(jīng)驗分享

六、 工程項目管理專題研討
1、 項目管理實戰(zhàn)演練（進度管理篇）
公司項目管理實戰(zhàn)演練（進度篇）
   案例背景：工程進度嚴重滯后，面臨巨額進度罰款
   分析進度滯后的原因
   探討控制進度的方法
   加強進度控制的建議

2、 項目管理實戰(zhàn)演練（問題管理篇）
問題分析與解決的套路
   將以思維導(dǎo)圖為工具，和大家一起頭腦風暴，分析項目存在的困難和問題，探討解決或改善的辦法。
   示例：請見附件《項目管理實戰(zhàn)演練示范（文檔管理）》

3、 項目經(jīng)理管理意識與管理能力提升
1)  項目管理精髓
2)  骨干員工的培養(yǎng)
3)  項目經(jīng)理素質(zhì)模型
4)  項目經(jīng)理自我修煉

七、 培訓(xùn)總結(jié)
1、 培訓(xùn)收獲&感悟&嘉許
1)  分享你這2天的收獲
2)  分享你的感悟
3)  分享你的嘉許

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
2000年加盟華為公司，那時華為的項目管理還處于起步階段；基于對項目管理的熱愛，2000年至2008年一直從事項目管理工作，2000年到2008年正是項目管理在華為不斷實施、全面成功的8年，期間擔任高級項目經(jīng)理，帶領(lǐng)團隊從目標設(shè)定、目標溝通、資源調(diào)配、過程控制、結(jié)果考核到經(jīng)驗總結(jié)，成功實施了十多個上億元的大項目，也曾作為編委參與編寫了《3G實戰(zhàn)手冊――香港PCCW 3G建網(wǎng)經(jīng)驗大全》，該PCCW項目是華為公司全球3G樣板點，手冊印發(fā)了1000份給各大運營商領(lǐng)導(dǎo)?；诮虝?、分享知識的興趣，2002年開始參與華為大學(xué)的項目管理類課程研發(fā)和課程講授，是華為十大優(yōu)秀講師。2009年加盟中興通信，擔任中興管理學(xué)院項目管理講師。2010年加盟淘課網(wǎng)，致力于把自己在華為、中興的先進經(jīng)驗通過淘課網(wǎng)平臺幫助到廣大企業(yè)，同時教學(xué)相長?；诙嗄甑膶崙?zhàn)經(jīng)驗和深厚的管理學(xué)、心理學(xué)功底，鐘老師善于根據(jù)學(xué)員情況擬定最佳培訓(xùn)方案，并通過案例研討、工具模版等方法幫助學(xué)員真正掌握并實際應(yīng)用，這也是他深受廣大學(xué)員歡迎、當選華為公司十大優(yōu)秀講師的主要原因。