企業(yè)實(shí)用公文寫作

前言：
１．公文的特點(diǎn)
２．公文的特性-嚴(yán)肅性、程序性
３．公文的功能-工作推動(dòng)的工具(PDCA)
 
第一講：文體介紹-實(shí)用公文寫作
１．課程收獲-PDCA流程與公文
一、《函》
１．函-定義與種類
２．非權(quán)威關(guān)系，也要形成影響力
３．商務(wù)信函-版面規(guī)則
４．函的結(jié)構(gòu)：部首、正文、結(jié)尾
５．最難莫過-文而精
６．應(yīng)用練習(xí)-分析聯(lián)系
７．應(yīng)用練習(xí)-情景分析，起草函

二、《工作計(jì)劃》
１．有效計(jì)劃=方法得到+有效保障
２．計(jì)劃有效性七個(gè)經(jīng)驗(yàn)
３．計(jì)劃未實(shí)現(xiàn)的十大原因
４．小結(jié)：工作計(jì)劃設(shè)計(jì)

三、《請(qǐng)示》
１．請(qǐng)示-的定義與特點(diǎn)。(觀賞視頻，理解概念)
２．應(yīng)該請(qǐng)示的項(xiàng)目
３．公文請(qǐng)示的種類
４．工作請(qǐng)示-寫作關(guān)鍵、模板
５．工作請(qǐng)示的規(guī)范與禁忌
６．應(yīng)用練習(xí)

四、《通知》
１．通知-特點(diǎn)與適用范圍
２．通知-撰寫要素
３．通知-范例
４．應(yīng)用練習(xí)-起草會(huì)議通知、起草工作布置

五、《會(huì)議紀(jì)要》
１．會(huì)議紀(jì)要-定義與特點(diǎn)
２．會(huì)議紀(jì)要-分類與適用
３．會(huì)議紀(jì)要-整理的方法(規(guī)范全面，客觀認(rèn)真)
４．應(yīng)用練習(xí)-根據(jù)范文，整理會(huì)議紀(jì)要

六《報(bào)告》
１．報(bào)告的含義與特點(diǎn)
２．報(bào)告的種類
３．報(bào)告的寫作方法
４．特殊的報(bào)告-調(diào)研報(bào)告寫作技巧(事前調(diào)研報(bào)告、事后調(diào)察報(bào)告)
５．與上級(jí)溝通-規(guī)則、報(bào)告策略(練習(xí))
６．應(yīng)用練習(xí)-快速構(gòu)思報(bào)告，口頭發(fā)布

七、《總結(jié)》
１．總結(jié)的含義與要求
２．總結(jié)的定義與特點(diǎn)
３．總結(jié)的種類(類型，各類崗位)
４．工作總結(jié)的要點(diǎn)-要說領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的
５．總結(jié)寫作技巧-邏輯結(jié)構(gòu)
６．總結(jié)寫作技巧-處處都精彩
７．特殊的總結(jié)-述職報(bào)告(定義和特點(diǎn))
８．述職報(bào)告寫作經(jīng)驗(yàn)-五個(gè)要點(diǎn)

八、《通訊》
１．各類新聞體裁
２．新聞報(bào)道五個(gè)特性
３．新聞報(bào)道寫作。
1）標(biāo)題-廣告效應(yīng)
2）導(dǎo)語-廣告開篇
3）主體-廣告聯(lián)想
4）結(jié)尾-產(chǎn)品好處
４．新聞報(bào)道寫作練習(xí)(豆腐塊簡訊)
 
第二講：公文寫作要領(lǐng)
１．公文寫作基本要領(lǐng)
２．文章的主線-建標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)
３．寫作技巧
1）整體結(jié)構(gòu)(邏輯性、段落過度)
2）論述技巧(精彩性)
3）寫作角度(以讀者為準(zhǔn))
4）素材(前要數(shù)據(jù)，后要案例)
5）語言的技巧
6）標(biāo)點(diǎn)符號(hào)(練習(xí))
４．公文各部分-開篇、結(jié)尾
５．公文寫作經(jīng)驗(yàn)-你想學(xué)習(xí)方法(還原思路、多方學(xué)習(xí)、去偽存真)
６．作業(yè)：撰寫工作總結(jié)

管理技術(shù)訓(xùn)練專家
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗(yàn)
13年政府部門工作經(jīng)驗(yàn)
12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
曾任：天津市政府某單位  主任科員
曾任：某國企集團(tuán)  副總、總經(jīng)理
講師理念：
管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù)，有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律
各類企業(yè)、各種情況，顯現(xiàn)為獨(dú)有的模式——經(jīng)驗(yàn)可應(yīng)用實(shí)踐
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：
八四屆南開大學(xué)歷史系——人文科學(xué)、歷史經(jīng)驗(yàn)、國學(xué)積淀、系統(tǒng)邏輯……
政府部門工作十余年——行政事務(wù)、公文寫作、溝通說服……
國企集團(tuán)公司任總經(jīng)理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營管控、管理體系、處理難題……
 
多種見識(shí)積淀：
組建多種類型企業(yè)——體系建設(shè)、人員管理、目標(biāo)管控、運(yùn)營協(xié)調(diào)……
各類企業(yè)體系交往——與德企合作，對(duì)日韓企業(yè)培訓(xùn)，各類企業(yè)咨詢……
各類課題經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……

課程特色：
經(jīng)驗(yàn)傳播——前輩
特征：培訓(xùn)中穿插很多培訓(xùn)師工作的案例，課堂氛圍熱烈。
長短：學(xué)員學(xué)到很多方法；需要相似的環(huán)境與功底才能應(yīng)用。
管理感悟——講師
特征：偏重于旁征博引地介紹。培訓(xùn)師講解激揚(yáng)，信息豐富多彩。
長短：學(xué)員當(dāng)時(shí)受到很大的啟發(fā)；具體怎么辦，得課后自己設(shè)計(jì)解決。
技術(shù)傳授——培訓(xùn)師
特征：盡量：客觀了解各課題本質(zhì)，介紹管理規(guī)律與工具，培養(yǎng)學(xué)員使用能力。
長短：知識(shí)系統(tǒng)，信息量較大，有益于實(shí)際應(yīng)用；偏理性。
 
授課風(fēng)格：
內(nèi)容——只傳播成功的經(jīng)驗(yàn)。課題、方法、工具-都是用過的、好用的；
結(jié)構(gòu)——重視方法的應(yīng)用性。講清原理-可信任，說清步驟-會(huì)使用；
設(shè)計(jì)——準(zhǔn)確記住操作方法。主題單一，步驟清晰，多種方法強(qiáng)調(diào)；
授課——適應(yīng)學(xué)員接受特點(diǎn)。方法不偏激，講解親和，鼓勵(lì)參與；
互動(dòng)-——正向鼓勵(lì)參與課程。參與討論為主。不做無關(guān)聯(lián)游戲；
關(guān)系——正向理解學(xué)員問題。納入新的經(jīng)驗(yàn)。不與學(xué)員爭執(zhí)。
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