高定位的管理角色認知

一、常見的管理角色錯位
1.管理的基本理念
1）管理的五個層次
2）員工和管理者的三大區(qū)別
3）管理者的四類角色坐標
2.民意代表-言行粗暴缺乏關(guān)懷
1）不是民意代表，不是群眾選舉出來
2）管理者代表公司的利益、代表上司管理員工
3.莊園地主-得過且過缺乏責任
1）避免善意地想把工作做好，客觀上錯位
2）不注意方法，強加于人，簡單粗暴，影響到績效的完成
4.勞動模范-事必躬親缺乏激勵
1）管理的主要職責是計劃、安排、督導
2）減少充當部門的救火隊員
5.好好先生-得過且過缺乏責任
1）為了集體利益要會做“惡人”
2）管理是運用各種資源去達成企業(yè)目標的過程
 
二、做好下級的角色認知
1.堅決執(zhí)行-永遠相信決策正確
1）像軍隊一樣地執(zhí)行
2）勇于承擔責任
2.承上啟下-永遠實現(xiàn)上級意圖
1）承上啟下的“五分”
2）保護領導，維持希望，讓領導做好人
3.結(jié)果至上-永遠拿出成效說話
1）用行動產(chǎn)生結(jié)果
2）用經(jīng)驗產(chǎn)生結(jié)果
 
三、做好上級的角色認知
1.育人為先-做好教練提升技能
1）管理者要當教練，而不要去做警察
2）隨時隨地培育員工
2.聚焦目標-抓住關(guān)鍵精準發(fā)力
1）抓住關(guān)鍵，精準發(fā)力
2）重視什么，就得到什么
3.講明規(guī)則-保障公平提升效率
1）規(guī)則的重要性
2）二類規(guī)則：行為規(guī)則和心態(tài)規(guī)則
 
四、做好同級的角色認知
1.惜緣共生-換位思考大局為重
1）角度不同，學會換位思考
2）擺脫本位主義，要有全局觀
2.尊重內(nèi)斂-給予面子提升好感
1）保持尊重，面子第一、道理第二
2）保持內(nèi)斂，高調(diào)做事、中調(diào)做人
3.克己助人-目光長遠積善成德
1）時常克己：讓于名利，無欲則剛
2）時常助人：予人玫瑰，手有余香

中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
MTP系統(tǒng)訓練專家
MTP授權(quán)認證講師
武漢大學MBA
曾任：頂新國際集團飲品事業(yè)群處長
曾任：雅芳（中國）有限公司大區(qū)總監(jiān)
曾任：武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理
曾任：武漢麗芳瑞豐商貿(mào)有限公司總經(jīng)理
AACTP國際注冊培訓師
國家高級人力資源師、高級培訓師、注冊管理咨詢師
CPC（臺灣中國生產(chǎn)力中心）MTP-I師資認證講師
HKTCC（香港培訓認證中心）國際注冊培訓師認證講師
20年知名外資和民營企業(yè)管理實踐工作經(jīng)驗，200場MTP授課經(jīng)驗、100組落地化實用工具，擁有高管、管理咨詢顧問、職業(yè)培訓師3合1實戰(zhàn)經(jīng)驗
 
實戰(zhàn)工作經(jīng)驗：
在百勝集團武漢肯德基有限公司任職總經(jīng)理助理，公司招募的第1位武漢本地員工，赴北京肯德基總部實習半年，回武漢后協(xié)助臺灣籍總經(jīng)理開展公司注冊、選址及組建儲備團隊，為第一家店開業(yè)立下汗馬功勞。
在頂新國際集團飲品事業(yè)群擔任處長（相當于高級經(jīng)理/總監(jiān)職務）期間，從就任代理副組長開始，6年晉升10次，時任大陸籍員工最高職位。
在雅芳（中國）有限公司大區(qū)總監(jiān)期間，管轄四省9家分公司近千人的團隊，銷售業(yè)績保持每年50%以上的增速，多次榮獲“最佳領導人”獎項及海外游獎勵。同時，非常注重人才培養(yǎng)，8年從下屬中培養(yǎng)出11名分公司經(jīng)理。
后劉老師被武漢麗芳瑞豐商貿(mào)有限公司（公司創(chuàng)立于1992年，美容化妝品大型代理商，年營業(yè)額過億元）聘任為總經(jīng)理，在公司業(yè)務發(fā)展的瓶頸期臨危受命，大膽改革創(chuàng)新，重組公司團隊，很快將公司打造為當?shù)赝?strong>前三名。先后為新凌電動車、貝發(fā)文具、貴州醇酒業(yè)、方太廚具、大楓紙業(yè)等多家大型企業(yè)提供體系化實戰(zhàn)管理咨詢服務，幫助企業(yè)績效平均提升60%。
 
授課風格：
實效性：強調(diào)課程內(nèi)容的實戰(zhàn)實用及學員的實際掌握能力，不僅讓學員學到實務性的解決思路和方法，更讓學員在課堂中通過模擬訓練掌握各種工具方法，以便于學員回到企業(yè)立即可以實際運用。
互動性：不僅啟發(fā)學員從根本上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更有老師在現(xiàn)場針對學員的實際問題進行剖析和解答，針對性幫助學員解決實際問題。
結(jié)合了大量國內(nèi)外先進管理方法及企業(yè)案例開展教學，課堂氛圍生動而不造作，教學內(nèi)容實用而不空洞，訓練方式多樣而不單一，使學員能夠快速提升管理工作技能。
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